to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi bittikten sadece 1 gün sonra başka bir operatöre geçiş yaptım. Ancak Vodafone bana bu 1 günlük kullanım için 1.850 TL gibi fahiş bir fatura çıkardı. Faturada herhangi bir ek hizmet veya aşım görünmüyor, sadece standart tarife üzerinden ücretlendirilmişim. Ayrıca hattım kapatıldığı halde halen "hattınız kısıtlanmıştır" şeklinde mesajlar almaya devam ediyorum, sistemsel olarak da kapanış işlemi tamamlanmamış görünüyor.
İstanbul Ataşehir’de kullandığım ve 0541***4273 numaralı hattım için bu kadar yüksek bir ücretin yasal ve makul olmadığını düşünüyorum. Vodafone müşteri hizmetleriyle henüz bir dönüş alamadım. Benzer bir durumla ilk defa karşılaşıyorum.
Faturamın yeniden incelenmesini ve ücretin sadece 1 günlük kullanım bedeli olarak güncellenmesini talep ediyorum.
Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi bittikten sonra, faturam 100 TL civarındayken bir anda 941 TL olarak geldi. Bu durum yaklaşık 1 aydır devam ediyor. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bana çok yüksek fiyatlı ve saçma bulduğum bir tarife önerildi. Müşteri num...
Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi bittikten sonra başka bir operatöre geçiş işlemi gerçekleştirdim. Ancak buna rağmen tarifem devam ettirilmiş ve onayım alınmadan, normal tarifenin üzerinde bir ücretle kullanım haklarım yenilenmiş. İki gündür bu sorunla uğraşıyorum ve işlemlerimi online olar...
Vodafone'dan kullanmakta olduğum faturalı hattımın taahhüt süresi sona erdiği için 147 TL olan aylık ödemem, taahhütsüz olarak 418 TL olarak tarafıma yansıtılıyor. Yeniden taahhüt yapmak istediğimde, mevcut paketin tekrar sunulmayacağını ve bana daha yüksek fiyatlarla farklı paketlerin önerildiğini ...
Vodafone Uyumlu 15 GB tarifesini kullanıyorum. Son faturamda 1250 TL gibi beklenmedik derecede yüksek bir tutar ile karşılaştım. Faturada taahhütsüz kullanım bedeli gibi ek ücretler yer almakta. Taahhüdümün ne zaman sona erdiğini hatırlamıyorum ve bu konuda tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılm...
Yorumlar