Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Sinyal Sorunu Ve Yavaş İnternet Günlük İşlerimi Engelliyor

Vodafone Sinyal Sorunu Ve Yavaş İnternet Günlük İşlerimi Engelliyor
profile
21 Nisan 14:29
87

Vodafone’a geçtiğim günden beri kullandığım 0530*****71 numaralı hattım neredeyse hiçbir yerde düzgün çekmiyor. Birçok farklı konumda denememe rağmen ya hiç şebeke olmuyor ya da internet hızı son derece yavaş kalıyor. Telefonla konuşurken arka planda interneti kullanamıyorum, bu durum günlük işlerimi de ciddi anlamda aksatıyor.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Tarafıma sistemde herhangi bir sorun olmadığı, hatla ilgili güncelleme yapıldığı söylendi ancak yapılan bu işlemlerden sonra da hiçbir değişiklik olmadı, sorun aynen devam ediyor.

Yanımda aynı anda diğer operatörleri kullanan kişiler hiçbir sıkıntı yaşamazken, ben bu şikayeti yazabilmek için bile sayfayı defalarca yenilemek zorunda kaldım. Bu yaşadıklarımdan sonra hattı bana bedava verseler dahi Vodafone’u kullanmayı düşünmüyorum ve çevremde hiç kimseye de tavsiye etmeyeceğim.

Vodafone’dan hattımın çekim ve internet sorununun kalıcı olarak çözülmesini, eğer bu mümkün değilse cayma bedeli yansıtılmadan hattımın iptal edilmesini talep ediyorum. Gerekirse sim kart değişikliği yapılarak da sorunun giderilmesini istiyorum.

21 Nisan 16:28 (Şikayetten 1 saat sonra)
21 Nisan 16:29
Eren
Eren
21 Nisan 16:34

Gerçekten kötü bir firmasınız. Sorunum çözülmedi muhtemelen taahhüdüm bitene kadar da çözülmeyecek, beni yanlış anlamayın müşteri hizmetlerini temsilcilerinizi kesinlikle şuçlamıyorum, büyük okullar okuyup yönetici olan insanlara sitemim. Dünya kadar para verip bu kadar berbat bir hizmet olamaz Türkiye şartlarında zaten yaşamak zor siz iyice zorlaştırıyorsunuz. Keşke yapacağını onca reklam parasını gidip altyapınıza veya müşterinizi mutlu etmek için kullansanız yazıklar olsun param da helal olmasın

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yetersiz Mobil İnternet Ve Haksız Cayma Bedeli Şikayeti

profile
03 Mart 18:06
333

Vodafone Şebeke Çekim Gücü Ve İnternet Hızındaki Sürekli Kesintiler

profile
İsmail
21 Mart 02:56
347
2
Riza sonuçtan memnun değil

Vodafone Mobil Hattta Sürekli Çekim Ve İnternet Kesintileri, Artan Faturalar

profile
26 Aralık 2025 21:30
192
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri