to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone faturalı hattımı yaklaşık 8 aydır kullanırken, telefonla biriyle görüşme yaptığım anda mobil internet bağlantım tamamen kesiliyor ve internete bağlanamıyorum. Bu sorun sadece belirli bir bölgede değil, her yerde aynı şekilde devam ediyor.
Müşteri hizmetlerini aradığımda bana bazı tuşlamalar yapmam önerildi; belirtilen adımları aynen uygulamama rağmen sorun hiç düzelmedi ve telefonla konuşurken hâlâ internet bağlantısı alamıyorum.
Vodafone’dan, hattımdaki bu sorunun teknik olarak incelenmesini, gerekli ayarların veya işlemlerin yapılmasını ve telefonla görüşme esnasında da kesintisiz şekilde internete bağlanabilmemin sağlanmasını talep ediyorum.
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 8 aydır devam eden bir sorun yaşıyorum. Telefonla görüşme yaptığım anda hattım internete bağlanmıyor, bu nedenle görüşme sırasında internet kullanmam gereken durumlarda ciddi sıkıntı yaşıyorum.
Bu konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde tuşlama yöntemiyle bir çözüm önerdiler ancak bu yöntem sorunu gidermeye yetmedi ve problem aynen devam ediyor.
Vodafone’dan, hattımda yaşadığım bu bağlantı sorununun kalıcı ve teknik olarak çözüme kavuşturulmasını, görüşme sırasında da kesintisiz şekilde internet kullanabilmek için gerekli tüm ayar ve işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Uzun süredir Vodafone faturalı mobil hattımı kullanıyorum ve yaklaşık 18 gündür sağlıklı şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. Nerede olursam olayı...
Yaklaşık 1 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve Türkiye genelinde neredeyse gittiğim her ilde aynı çekim sorununu yaşıyorum. Hem telefonla konuşurken hem de mobil internet kullanımında sık sık kopmalar, ses kesilmeleri ve internet hızında ciddi düşüşler oluyor. Bu durum defalarca yaşandığı ...
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 aydır arama yaptığım anda mobil internetim tamamen kesiliyor ve görüşme boyunca internet hizmetinden yararlanamıyorum. Her arama yaptığımda aynı sorunla karşılaşıyorum ve bu durum hem işimi hem de günlük iletişimimi olumsuz etkiliyor. Bu sorunla ilgili ...
Vodafone faturalı hattımı kullanırken, özellikle telefonla konuşurken mobil internet bağlantım sürekli kopuyor. Ekranda çekim gücü tam görünmesine rağmen, konuşma esnasında internet kesildiği için bankacılık işlemleri başta olmak üzere pek çok işlemi gerçekleştiremiyorum. Bu sorun uzun zamandır ve f...
Yorumlar