to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattıma tanımlı Google Play fatura yansıtma özelliği üzerinden, benim hayatımda hiç görmediğim ve indirmediğim uygulamaların ücretleri defalarca faturama yansıtılmıştır. 25.03 tarihinde faturamı kontrol ederken bu durumu fark ettim ve toplamda 2.013,76 TL tutarında bir ücretlendirme olduğunu gördüm.
Faturamı incelediğimde özellikle Gemini ve Photo Lab gibi uygulamalara ait ödemelerin hattıma yansıtıldığını gördüm. Bu uygulamaları hiçbir şekilde telefonuma kurmadım, abonelik başlatmadım ve bu ödemelere onay vermedim. Buna rağmen uzun süredir bu konuyla uğraşmama karşın herhangi bir çözüm sağlanmadı.
Vodafone ve Google Play tarafına ulaşmaya çalışmama rağmen net bir yanıt alamadım, sorunumla ilgili muhatap bulamıyorum ve ücret iadesi konusunda hiçbir dönüş yapılmıyor. Onayım ve bilgim dışında alınan bu ücretlerin tarafıma iade edilmesini ve hattımdan Google Play üzerinden yapılacak tüm benzer ödemelerin iptal edilmesini talep ediyorum.
Aksi halde konuyu CİMER’e taşıyacağımı ve yasal yollara başvuracağımı, ayrıca yarın son ödeme günü olan faturamı bu haksız ücretler düzeltilmeden ödemeyeceğimi belirtmek isterim.
Vodafone hattıma tanımlı Google Play ödemelerimi bugün faturamı kontrol ederken incelediğimde, haberim ve iznim olmadan yapılmış işlemler sonucunda güncel fatura tutarımın yaklaşık 3 bin TL’ye yükseldiğini fark ettim. Herhangi bir oyun ya da uygulama için bu kadar yüksek bir harcama yapmadım; bilere...
Vodafone hattım üzerinden Vodafone App Store aracılığıyla, “faturaya yansıt” yöntemiyle bilgim ve onayım olmadan ödeme alınmıştır. Herhangi bir uygulama veya servis satın almadığım halde, Ocak ayının 5–6’sı gibi tarihlerde faturama toplam 2.600 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını fark ettim. Bu i...
Vodafone hattıma Google Play üzerinden yazıyor uygulaması için abonelik ücreti yansıtılmaktadır. Aralık ayında uygulamayı sadece indirdim, üyeliğin ücretli olduğunu görünce hiçbir şekilde kullanmadan hemen sildim ve aboneliğimi iptal ettim. Buna rağmen hattıma “üyelik ödemesi” adı altında ücret yans...
Vodafone hattıma Ekim ve Kasım aylarına ait faturalarımda, bilgim ve onayım dışında oyun ödemeleri yansıtıldığını fark ettim. Toplamda 12 adet işlem görünmekte ve bu işlemler için benden 3.144 TL tahsil edilmiştir. Bu oyun ya da uygulama içi satın almaların hiçbiri tarafımdan yapılmamıştır ve herhan...
22.10.2025 tarihinde, daha önce iptal ettiğim bir Google Play aboneliği için Vodafone Mobil Ödeme üzerinden 269,99 TL tutarında ücret tahsil edildi. Aboneliği yaklaşık bir yıl önce iptal etmeme rağmen, bilgim ve onayım olmadan tekrar abonelik oluşturulmuş ve ücret alınmıştır. Google Play’de bu işlem...
Yorumlar