to read complaints and reviews, or file yours.Gelir Durumuna Uygun Fatura İndirimi Ve Daha Ucuz Tarife Talebi
Uzun süredir Vodafone faturalı mobil hat kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır gelir sıkıntısı yaşadığım için faturalarımı ödemekte zorlanıyorum. Buna rağmen hat ücretim ve bana sunulan tarife ücretleri oldukça yüksek kaldığı için ödemeleri düzenli yapamıyorum.
Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçip durumumu anlattım ve daha uyguna geçebilmem için bir tarife sundular ancak sunulan tarifeler de gelirime göre hâlâ pahalı kaldı. Maddi olarak gerçekten zorlandığım bir dönemdeyim ve mevcut faturaları ödemekte güçlük çekiyorum.
Vodafone’dan, gelir durumum göz önünde bulundurularak faturalarımda indirim yapılmasını ya da çok daha uygun fiyatlı bir tarifeye geçirilmem konusunda destek talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Müşteri temsilciniz çok nazikti çok ilgilendi teşekkür ederiz
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
