Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Zuhal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Gelir Durumuna Uygun Fatura İndirimi Ve Daha Ucuz Tarife Talebi

profile
20 Nisan 20:14
80
Zuhal'ın Teşekkür Mesajı
“Müşteri temsilciniz çok nazikti çok ilgilendi teşekkür ederiz”

Uzun süredir Vodafone faturalı mobil hat kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır gelir sıkıntısı yaşadığım için faturalarımı ödemekte zorlanıyorum. Buna rağmen hat ücretim ve bana sunulan tarife ücretleri oldukça yüksek kaldığı için ödemeleri düzenli yapamıyorum.

Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçip durumumu anlattım ve daha uyguna geçebilmem için bir tarife sundular ancak sunulan tarifeler de gelirime göre hâlâ pahalı kaldı. Maddi olarak gerçekten zorlandığım bir dönemdeyim ve mevcut faturaları ödemekte güçlük çekiyorum.

Vodafone’dan, gelir durumum göz önünde bulundurularak faturalarımda indirim yapılmasını ya da çok daha uygun fiyatlı bir tarifeye geçirilmem konusunda destek talep ediyorum.

20 Nisan 22:07 (Şikayetten 1 saat sonra)
Zuhal
Zuhal
21 Nisan 13:17

Müşteri temsilciniz çok nazikti çok ilgilendi teşekkür ederiz

21 Nisan 13:19
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yüksek Ve Dalgalı Vodafone Faturaları İçin Düşük Ücretli Tarife Talebi

profile
Hüsamettin
19 Mart 13:45
136
1
Memiş sonuçtan hiç memnun değil

Ödeme Gücümü Aşan Fatura Nedeniyle Mağduriyet Ve İndirim Talebi

profile
Memiş
30 Mart 22:22
42
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri