to read complaints and reviews, or file yours.Money Puanı Yüklenmedi Ve Şubeden Tekrarlanan Memnuniyetsizlik
9 Eylül 2026 tarihinde saat 12:54’te Migros Hemen uygulaması üzerinden iki kavanoz bal satın aldım. Bu alışverişimde kampanya gereği yaklaşık 350 Money puanın karta iade edilmesi gerekiyordu, ancak bu puanlar kartıma yüklenmedi. Sipariş numaram 14 212 238 75’tir.
Yaşadığım bölgede hizmet aldığım Migros Hemen noktası İzmir M****** A*** m Jet şubesidir. Ne yazık ki bu şubeden daha önce de sorun yaşadım. Çürük gönderdikleri bir şeftali ürününün iadesi için bile yaklaşık iki ay uğraştırdılar ve geri bildirimlere hızlı ya da tatmin edici dönüş yapılmadı. Bu durum, her seferinde şikayet yazmak zorunda bırakılmama neden oluyor.
Money puanımın ilgili kampanya kapsamında eksiksiz olarak kartıma yüklenmesini ve İzmir M****** A*** m Jet şubesinin müşteri memnuniyeti konusunda uyarılmasını talep ediyorum. Bu tür sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ederim.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
