to read complaints and reviews, or file yours.Bugün ülke genelinde 5G’nin kullanıma açılmasıyla birlikte diğer operatörlerin müşterilerine cömert ve tatmin edici inte...rnet kampanyaları sunduğunu gördüm. Turkcell ve Türk Telekom hatlarında 5G ile yüksek miktarda ek internet verilirken, Vodafone’un gösterdiği yaklaşım beni ciddi anlamda hayal kırı
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 5g’ye geçtiğimiz 1 Nisan tarihinden itibaren diğer operatörlerin 50–100 GB civarın...da ücretsiz internet kampanyaları yaptığını görüyorum ancak Vodafone’un benzer bir kampanya sunmaması sebebiyle kendimi mağdur hissediyorum. Hat sahibi olarak uzun süredir Vodafon
Vodafone mobil hattımı aktif olarak kullanan bir müşterinizim. Türk Telekom ve Turkcell’in 5g teknolojisine özel olarak ...müşterilerine 1 ay boyunca 5 kat internet tanımladığını görürken, Vodafone’un benzer kampanyayı sadece 1 günlüğüne sunması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Diğer oper
Vodafone mobil hattım için Vodafone Yanımda uygulamasında gördüğüm bir kampanyaya geçiş yapmak istiyorum ancak 3 gündür ...bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Uygulamada kampanyaya ait geçiş seçeneği hiç görünmüyor ve bu nedenle kampanyayı seçip onaylayamıyorum. Yaşadığım sorun üzerine Vodafone müşteri hi
Vodafone 5G’ye Hazır 40GB Tarifesi’ne geçerken, kampanya kapsamında 2 ay ücretsiz Vodafone Yanımda Premium hakkım olduğu... belirtildi; ancak bu hakkımı bir türlü kullanamadım. Bana gelen SMS’teki bağlantıya her tıkladığımda hiçbir işlem gerçekleşmedi, sistem herhangi bir yönlendirme yapmadı. Ocak–Mar
"Şikayetime çok hızlı bir şekilde dönüş sağlandı. Çok teşekkür ediyorum"
Yaklaşık bir yıl önce Türk Telekom’dan Vodafone’a, sunulan uygun fiyatlı ka...mpanya ve kaliteli hizmet beklentisiyle geçiş yaptım. Bu süre boyunca fatur
Vodafone üzerinden internet geçiş kampanyası olarak sunulan 185 TL’lik pakete başvurdum. Ancak bu kampanya hattıma tanım...lanmadı ve aynı zamanda hattım çekmeme sorunu yaşıyorum. Verilen kampanyanın hatta yansımaması ve bağlantı sorunları nedeniyle vaat edilen hizmetten faydalanamıyorum. Başvuruyu in
"Esma hanıma teşekkür ederim"
25 yıldır Vodafone mobil hat kullanıyorum ve tam olarak 389 TL ödediğim pak...etimin yenileme döneminde, taahhüdüm bitmesine bir hafta kala aynı paketi 6
Vodafone’un gönderdiği kampanya SMS’leri ile uygulama üzerinde görünen tari...feler arasında ciddi bir fark olması nedeniyle şikayetçiyim. 18 Mart’ta ha
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 15.03.2026 tarihinde “sınırsız paket alımına 500 TL Migros hediye çeki” kampanyası...ndan faydalanarak paket satın aldım. Kampanya kapsamında tarafıma gönderilen Migros kodu geç gönderildi ve gönderilen bu kod da geçersiz çıktı. Durumu fark eder etmez müşteri hizm
13.03.2026 tarihinde Vodafone faturasız Hoşgeldin 25 GB tarifesine geçiş yapmak için numara taşıma başvurusunda bulundum.... Başvuru numaram 16969945735’tir. Vodafone’un resmi internet sitesinde numara taşıma kampanyaları bölümünde yer alan faturasız Hoşgeldin 25 GB tarifesini, fiyatı da kısa süre önce
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
14.03.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden adıma kayıtlı, n...umarası 3077 ile biten hattım için “5G’ye Hazır 15 GB” tarifesine geçiş yap
Vodafone Yanımda uygulamasında gördüğüm “güncel tarife değişikliği” promosyonunda 750 TL Migros Money puan hediyesi beya...n ediliyor. Ancak kampanya detaylarını incelediğimde paket içeriğinde 100 TL Money yazdığını ve bu bilginin küçük bir ayrıntı şeklinde, zor fark edilebilecek şekilde yer aldığını g
"Sürekli benzer problemleri yaşıyoruz ama bir şekilde çözülüyor Yine de teşekkürler"
Vodafone’da üzerime kayıtlı olan hattı kızım FreeZone olarak kullanıyor. Mevcut 4 GB’lik kampanyayı aylık 140 TL olarak ...kullanıyorduk. Ancak bu tarifesinin süresinin dolmasına iki gün kala, hatta tanımlanabilecek yeni tarife seçeneğinin 1 GB için 285 TL gibi çok yüksek bir fiyattan sunulduğunu gördü
"Sorun çözüldü. Umarım çözüm kalıcı olur."
"Vodafone'u seviyorum çok hızlı ilgilendiler, müşteri hizmetleri çok kibar."
11.03.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 05xxxxxxxx61 num...aralı hattım için 5g Hazır tarifesine geçiş yaptım. Bu işlem sırasında 750
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Uzun süredir 600–700 TL arası fatura ödüyordum ve faturalı hattan faturasız hatta ...geçmek istediğimi defalarca belirtmeme rağmen müşteri hizmetleri tarafıma yaklaşık elli kez ulaşarak 300 TL’lik bir kampanyaya geçmem için ısrar etti. Her defasında istemediğimi sö
"İlginizden dolayı teşekkür ler"
Vodafone hattımda 5g tarifesini kullanıyorum. Son faturam bir anda 270 TL’den 390 TL’ye yükseldi ve aynı zamanda interne...t hızım 15 Mbps civarındayken yaklaşık 5 Mbps seviyesine düştü. Herhangi bir tarife değişikliği talebim, onay verdiğim bir işlem ya da haberdar edildiğim bir kampanya geçişi olmama
Vodafone faturalı Red'li 22 tarifesine 25 Şubat tarihinde geçiş yaptım. Bu tarifeyle birlikte 3 ay Vodafone Premium ve 2... ay YouTube.com Premium hediyesi verileceği söylendi; ancak bu kampanyaları aktif etmeye çalıştığımda sistem bunları ücretli olarak tanımlamaya çalışıyor. Kampanya kapsamında ücre
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
26.02.2026 akşamı Vodafone adına arayan 850’li bir numara, kardeşime ait olan ve yaklaşık üç ay önce alınmış, altı ay sü...resi bulunan faturasız hattın kısıtlamaya gittiğini, hattın gece kapanacağını söyleyerek beni aceleyle bir kampanyaya geçmeye zorladı. Hat sahibi ben olmadığım halde, hattın kapana
Vodafone Yanımda uygulamasında FreeZone kullanıcı tanımlaması yapanlara birçok avantajla birlikte 10 GB internet hediyes...i olduğuna dair bir kampanya gördüm. Bu kampanyaya başvurdum ve hattımı kendi üzerime tanımlayarak belirtilen şartları sağladım. Şu anda uygulamada kampanyaya dair avantajlar görün
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
