Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Cayma Bedeli Olmadan, 12 Ay Sabit Fiyat, Ücretsiz Durma Ve 50 GB İnternet İçeren Yeni Tarife Talebi

26 Haziran 13:0611

Uzun süredir Vodafone abonesiyim. Mevcut tarifemin aylık ücretini artık bütçem açısından karşılamakta zorlandığım için, hattımın tarifesinin yeniden değerlendirilmesini ve bana daha uygun, avantajlı bir tarifeye geçirilmemi talep ediyorum.

Önceliğim, cayma bedeli olmayan, 12 ay sabit fiyat garantisi sunan, ücretsiz durma özelliği bulunan ve en az 50 GB internet içeren bir tarifedir. Ayrıca Vodafone yönüne sınırsız, diğer yönlere ise en az 2000 dakika konuşma hakkı bulunan bir paket istiyorum. Mümkünse FreeZone avantajlarından da yararlanabileceğim bir kampanyaya geçiş yapmak istiyorum.

Hattıma uygun en avantajlı tekliflerin tarafıma sunulmasını ve bu konuda en kısa sürede benimle iletişime geçilmesini rica ederim.

26 Haziran 13:42 (Şikayetten 35 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

26 Haziran 18:59

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Yüksek Fiyatlı Pakete Zorlanma Ve Uygun Tarife Talebi

30 Mayıs 22:3455

Yıllardır Vodafone müşterisiyim. Tarifemi yenilemeyi birkaç gün unuttuğum için şu an sadece 50 GB internet ve 1000 dakik...

Uygun Tarife İsteğim Cevapsız, Aşırı Ücretli Paketler Sunuluyor

8 Haziran 20:4736

Vodafone mobil hattım için yaklaşık 1 aydır uygun bir tarife talebinde bulunuyorum; hem bayilere gittim hem de müşteri h...

Video Şikayetler

Vodafone FreeZone Saçmalığı, Düzeltilmesini İstiyorum

Vodafone FreeZoneSaçmalığı, Düzeltilmesini İstiyorum

Profil fotoğrafı
Bera
Vodafone Kampanya Kodu Hatası!

Vodafone KampanyaKodu Hatası!

Profil fotoğrafı
Yasin

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri