Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamama Ve Eşim Dostum Kampanyasına Geçiş Talebi

132
İbrahim'in Teşekkür Mesajı
“Vodafone ailesine çok teşekkür ederim beni aydınlattığı için Vodafone'lu olmak ayrıcalıktır.”

Vodafone cep telefonu hattımda şu anda 10 GB internet içeren faturalı bir tarife kullanıyorum. 30 Ağustos 2026 Salı günü Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak Eşim Dostum kampanyasına dahil olmak ve bu kampanya kapsamındaki indirimli tarifelerden birine geçmek istediğimi ilettim.

Görüşme sırasında bana, bu konuda destek alamayacağım ve Şikayetvar üzerinden destek alabileceğim söylendi. Mevcut faturamı düşürmek ve Vodafone’un sunduğu Eşim Dostum kampanyasındaki indirimli tarifelerden faydalanmak istiyorum.

Vodafone’dan, Eşim Dostum kampanyası kapsamındaki uygun indirimli tarifelerden birine geçirilmemi ve hattımın buna göre düzenlenmesini talep ediyorum.

1 Temmuz 11:24 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

1 Temmuz 13:50

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

İbrahim
1 Temmuz 16:19

Vodafone ailesine çok teşekkür ederim beni aydınlattığı için Vodafone'lu olmak ayrıcalıktır.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Kampanya Değişikliği Engellendi

350

Vodafone faturalı hattımı 22.03.2026 tarihinde Vodafone’a taşıdım. Hattımı ...

2 Destek

Vodafone Kampanya Geçiş Talebim Onaylanmıyor Mağduriyet Yaşıyorum

23 Ekim 2025 10:541.127

Vodafone’da eş dost kampanyası kapsamında 20 GB internet ve 1000 dakika içeren tarifeye geçiş yapmak için 16 günden fazl...

Vodafone Tarife Artırma İşlemi Sonrası Veri Hakkım 1 GB’a Düşürüldü

146

Vodafone mobil hattımda 10 GB’lik tarifemi 20 GB’a yükseltmek istedim, ancak işlem sonrasında paket hakkımın sistemde 1 ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Infinix ALL Buds Sol Kulaklık Şarj Almıyor Ve Çalışmıyor!

Vodafone InfinixALL Buds Sol Kulaklık Şarj Almıyor Ve Çalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Nuh
Vodafone 1.500 TL Migros Çeki Kodu

Vodafone 1.500 TLMigros Çeki Kodu

Profil fotoğrafı
Basri
Vodafone Geçenlere 750 TL Money Puan Kampanyası Money Puan Vermedi

VodafoneGeçenlere 750 TL Money Puan Kampanyası Money Puan Vermedi

Profil fotoğrafı
Ali
Vodafone Yanıltıcı Mesaj, Kampanya Fahiş Fiyatlar...

VodafoneYanıltıcı Mesaj, Kampanya Fahiş Fiyatlar...

Profil fotoğrafı
Zafer
Vodafone 750 Money Tarife Değişikliği

Vodafone 750Money Tarife Değişikliği

Profil fotoğrafı
Özlem
Vodafone Premium Yalanları

Vodafone PremiumYalanları

Profil fotoğrafı
Yusuf

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri