Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gazikent’te Şebeke Çöküşü Telefon Ve İnternet Hizmetleri Kesildi

profile
05 Mayıs 20:19
80

Gaziantep Gazikent Mahallesi’nde Vodafone Türkiye faturalı hat kullanıcısıyım. Son günlerde yaşanan fırtınadan sonra hattım neredeyse tamamen kullanılamaz hale geldi. Yaklaşık 2 gündür ne düzgün şekilde arama yapabiliyorum ne de mobil internet erişimi sağlayabiliyorum.

Şebeke çekmediği için 542’yi arayamıyor, internet olmadığı için de online destek kanallarını kullanamıyorum. Yani hem hizmet alamıyorum hem de sorunu bildirebileceğim hiçbir kanala erişemiyorum. Telefonu yeniden başlatma, uçak modunu açıp kapatma, sim kartı çıkarıp takma gibi temel tüm işlemleri denememe rağmen hiçbir değişiklik olmadı. Sorunun bölgesel bir şebeke probleminden kaynaklandığı çok açık.

Kullanmadığım bir hizmetin ücretini ödüyor olmam nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Gaziantep Gazikent bölgesindeki bu şebeke sorununun acilen giderilmesini, tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin uygun şekilde telafi edilmesini talep ediyorum. İlgili hatta ait numaramı Vodafone ile gerekli alanlardan paylaşmaya hazırım.

05 Mayıs 22:05 (Şikayetten 1 saat sonra)
06 Mayıs 12:36
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Şebeke Kesintileri Ve Çekim Sorunu Nedeniyle Vodafone Hattım Kullanılamaz

profile
13 Şubat 10:33
254
1
Cello sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Deprem Bölgesinde İnternet Çekmiyor Cayma Bedeli İsteniyor

profile
28 Kasım 2025 16:58
441

Elektrik Kesintilerinde Vodafone Hattı Tamamen Kullanılamaz Hale Geliyor

profile
Ümmü
08 Aralık 2025 22:23
223

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri