to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 10 gün önce Vodafone Red faturalı hatta geçiş yaptım. 5g destekli bir tarife olarak aldım ancak Gaziantep Şahinbey bölgesinde sürekli olarak 4g görünüyor ve internet hızı son derece düşük. Günün her saatinde bağlantı problemi yaşıyorum; WhatsApp gibi temel uygulamalara bile zor giriyorum.
Sorunla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, kayıt oluşturuldu ve teknik ekip yönlendirildi ancak herhangi bir çözüm sağlanmadı. Hattı yeni kullandığım için faturada ekstra bir ücretlendirme olup olmadığını henüz bilmiyorum.
Vodafone’dan beklentim, hattımın gerçekten 5g’ye geçmesi ve internet hızımın artırılmasıdır. Sürekli yaşadığım bu bağlantı sorununun bir an önce çözülmesini talep ediyorum. Müşteri numaramın son 4 hanesi: 1435.
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 10 gündür ciddi internet bağlantı sorunları yaşıyorum. Özellikle Giresun/Keşap-Bayrambey Köyü’nde bazı bölgelerde hiç internet çekmiyor, bazı yerlerde ise çok zayıf bağlantı oluyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, 4.5G ayarlarımı güncellediler ve farklı de...
Vodafone’a geçtiğim günden beri Gaziantep Şahinbey Belediyesi 4. Organize Sanayi Bölgesi’nde internet çekim sorunları yaşıyorum. Hattım faturalı ve Sınırsız Sosyal 40 GB tarifesini kullanıyorum. Ne yazık ki, bulunduğum her yerde internet bağlantısı çok zayıf; sadece kapalı alanlarda değil, açık alan...
Vodafone Red 20 faturalı hat kullanıcısıyım. Son 1 aydır internet paketim çok hızlı bir şekilde bitiyor. Daha önceki aylarda böyle bir sorun yaşamamıştım. Bu durumun nedenini öğrenmek için Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak verilen açıklamalar tatmin edici olmadı ve sorunum devam...
Yorumlar