to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo ile ilgili olarak kargom bana teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş görünüyor. 6337785062016 takip numaralı gönderim için dün sabah 11.33’te “dağıtıma çıkarıldı” mesajı aldım. Aynı gün gece 20.55’te ise “kendisine teslim edildi” şeklinde mesaj geldi; ancak ne ben ne de tanıdığım hiç kimse bu kargoyu teslim almadı.
Resmi tatil olduğu için ne şubeden ne de müşteri hizmetlerinden herhangi bir muhatap bulamadım; bu nedenle durumu kimseyle görüşemedim. Kargomun gerçekten kime, nereye teslim edildiğinin araştırılmasını, mümkünse gönderimin acilen bana ulaştırılmasını, aksi halde de gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Teslim almadan teslim edilmiş gibi gösterilen bu işlemle ilgili kamera kayıtlarının ve teslim tutanaklarının incelenmesini, sürecin tarafıma yazılı ve net bir şekilde bildirilmesini istiyorum.
Aras Kargo’ya ait 5751*******58 numaralı gönderim, 21 Kasım Cuma günü saat 16:55 itibarıyla sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor ancak ben hiçbir...
Aras Kargo ile yaşadığım bu sorun ne yazık ki ilk değil. Gönderi numarası 6031198178752 olan kargom, kargo takip sisteminde kimlik numarası ile teslim edilmiş görünüyor ancak kargo bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Teslim alan kişi olarak sistemde benim adım görünüyor olmasına rağmen, ben böyle b...
Aras Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Çarşamba gününden beri kargom bir türlü adresime teslim edilmedi. Önce “kargonuz yola çıktı” şeklinde mesaj alıyorum, hemen ardından peş peşe iki mesaj geliyor; birinde adres teyit edin deniyor, kısa bir süre sonra da “kabul e...
17 Aralık günü telefonuma, kargomun tarafıma teslim edildiği ile ilgili mesaj geldi. Fakat o gün evde olmadığım ve eve de herhangi bir kargo bırakılma...
Yorumlar