to read complaints and reviews, or file yours.Gaziantep Şahinbey’de Şebeke Kesintisi İş Ve Özel Hayatıma Engel Oluşturuyor
Vodafone hattımda e-sim kullanıyorum ve Gaziantep Şahinbey’de yaklaşık bir gündür tamamen şebeke alamıyorum. Hat çekmediği için ne arama yapabiliyorum ne de aranabiliyorum, internet bağlantım da yok.
Şebeke olmadığı için müşteri hizmetlerini bile arayamıyorum, bu nedenle mağduriyetim daha da artıyor. Acil durumlarda bile ulaşılabilir olmamam hem işimi hem özel hayatımı ciddi şekilde etkiliyor.
Vodafone’dan talebim, bulunduğum bölgedeki bu şebeke sorununun acil olarak incelenip en kısa sürede kalıcı şekilde giderilmesi ve hattımın tekrar kesintisiz hizmet vermesidir.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Konuyla ilgili incelemelerimizi tamamladık ve detaylı bilgiyi SMS ile cep telefonunuza ilettik. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Ne mesaj ne arama alamadığımı zaten şikayette belirttim ne manidar ki şu ana kadar çeken şebekem paket yaptığımın hemen sonraki gün çekmemeye başladı bana ulaşamazsınız zaten çünkü e sim çalışmıyor ki şebeke yok gerçek bir Çözüm daha doğru olur
