to read complaints and reviews, or file yours.Gaziantep Şahinbey Bölgesinde Sürekli Vodafone Çekim Problemi Ve İletişim Kesintisi
Vodafone faturalı hattım ile Gaziantep Şahinbey bölgesinde son 2 haftadır sürekli çekim problemi yaşıyorum. Mobil veri açık olmasına rağmen telefonumda sadece “acil aramalar” ibaresi çıkıyor ve hiçbir şekilde iletişim sağlayamıyorum. Bu sorun günün her saatinde devam ediyor ve Vodafone müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde bağlantı kuramadım.
Bu problem yüzünden internet bankacılığına erişemiyorum ve dışarıda Wi-Fi olmayan yerlerde yakınlarıma haber gönderemediğim için mağduriyet yaşıyorum. Müşteri numaramın son 4 hanesi: 1370.
Vodafone’dan beklentim, bu çekim probleminin acilen giderilmesi ve iletişimimin tekrar sağlanmasıdır.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
