to read complaints and reviews, or file yours.Gaziantep Beykent Bölgesinde Sürekli Şebeke Ve İnternet Kesintisi
Vodafone faturalı hattımı Gaziantep Beykent bölgesinde kullanıyorum. Uzun süredir hem internet hem de şebeke çekim problemi yaşıyorum. Özellikle elektrik kesintilerinde internet tamamen kesiliyor ve hattım hiç çekmiyor. Bu sorun sadece bana değil, çevremdeki diğer Vodafone kullanıcılarına da oluyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bölgede çalışma yapılacağı söylendi, ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir iyileşme olmadı.
Bu süreçte hem ödediğim faturanın karşılığını alamıyor hem de internet hizmetinden faydalanamıyorum. Vodafone’dan beklentim, bölgede gerekli altyapı çalışmalarının bir an önce yapılması ve bu mağduriyetin giderilmesidir. Müşteri numaramın son 4 hanesi: 3877.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
