to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Yanımda uygulaması aracılığıyla FreeZone kapsamında her fatura döneminde bir kez ücretsiz olarak alabildiğim ve 24 saat geçerli Sınırsız İnternet Paketi’ni artık göremiyorum.
Daha önce bazı dönemlerde yine uygulamada görünmediği oluyordu ancak o zamanlarda asistan üzerinden bu paketi alabiliyordum.
Sistemde gördüğüm kayıtlara göre bu paketi en son 15 Temmuz 2025 tarihinde kullanmışım. Şu anda ise ne Vodafone Yanımda uygulamasında ne de başka bir yerde bu pakete erişemiyorum ve hattım için tanımlayamıyorum.
Vodafone’dan, FreeZone dahilindeki bu 24 saatlik Sınırsız İnternet Paketi’nin hattım için tekrar aktif edilmesini, uygulama içinde görünür hale getirilmesini ve her fatura döneminde eskiden olduğu gibi sorunsuz bir şekilde kullanabilmemin sağlanmasını talep ediyorum.
Vodafone mobil hattımda FreeZone’a özel 24 saatlik sınırsız internet paketimi yaklaşık bir haftadır alamıyorum. Daha önce sorunsuz kullandığım bu paket artık hiçbir yerde görünmüyor, sistem paketi hiç göstermiyor. Paketimi yeniden alabilmek için Vodafone Yanımda uygulaması, SMS ve müşteri hizmetler...
Vodafone FreeZone kampanyası kapsamında her fatura döneminde, ihtiyaç duyduğum zaman 24 saat geçerli sınırsız internet paketi alabiliyordum. Ancak Aralık 2025 fatura döneminden itibaren bu paketi alamadım ve kampanyadan faydalanamadım. Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bö...
Vodafone faturalı mobil hattımda, daha önce düzenli olarak kullandığım 24 saatlik sınırsız FreeZone internet hakkım yaklaşık 1 aydır artık hatta tanımlanmıyor. Herhangi bir ek işlem yapmadığım, tarife veya paket değişikliği yapmadığım ve hattımda özel bir değişiklik olmadığı halde bu hakkımın sessiz...
Vodafone faturalı FreeZone hattımda her ay sunulması gereken 24 saatlik ücretsiz sınırsız internet kampanyası bulunmasına rağmen, hakkım olan bu ek paket Yanımda uygulamasında da görünmüyor. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda ise herhangi bir çözüm üretilmeden sadece beklemem ge...
Uzun süredir Vodafone FreeZone hattımda her gün manuel olarak aldığım günlük sınırsız internet paketine artık erişemiyorum. Geçen aya kadar bu paketi sorunsuz şekilde kullanabilirken, şu anda Vodafone Yanımda uygulamasında ek paketler kısmında bu paket hiç görünmüyor. Hattım faturalı ve ilgili hattı...
Yorumlar