Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

FreeZone Kampanyasıyla Vaat Edilen 20 GB İnternet Hattıma Tanımlanmadı

profile
11 Kasım 2025 14:48
413

Vodafone Erzurum merkez bayisinden Kırmızı Fırsat tarifesi kapsamında bir hat aldım. Bayide, FreeZone uygulaması üzerinden kullanıcı eklediğimde hattıma 20 GB internet tanımlanacağı belirtildi. Hattı aldıktan sonra FreeZone uygulamasına kullanıcı ekledim, fakat üzerinden bir ay geçmesine rağmen 20 GB internet hattıma tanımlanmadı.

Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Kampanya kapsamında herhangi bir ücret ödemedim, ücretsiz olacağı söylendi. Mağduriyetimin giderilmesini ve FreeZone 20 GB internetin hattıma tanımlanmasını talep ediyorum.

Telefon numaram: 0547********25

11 Kasım 2025 15:44 (Şikayetten 55 dakika sonra)
12 Kasım 2025 09:36
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Yusuf sonuçtan memnun değil

Vodafone FreeZone Kampanyasında Ek 20 GB İnternet Paketi Tanımlanmadı

profile
01 Eylül 2025 11:06
924

FreeZone Güzelliği Paketi Tanımlanmıyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
Serdar
25 Eylül 2025 07:43
1.496
freezone-guzelligi-paketi-tanimlanmiyor-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-1.jpg
1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

profile
24 Ağustos 2025 10:15
236
ek-gb-paketlerinin-sunulmamasi-ve-bilgilendirme-eksikligi-nedeniyle-magduriyet-1.jpg

FreeZone 60 GB Kampanyasından Yararlanamıyorum, Müşteri Hizmetleri Sorunumu Çözmüyor

profile
22 Ağustos 2025 11:16
1.234
freezone-60-gb-kampanyasindan-yararlanamiyorum-musteri-hizmetleri-sorunumu-cozmuyor-2.jpg
freezone-60-gb-kampanyasindan-yararlanamiyorum-musteri-hizmetleri-sorunumu-cozmuyor-1.jpg

Vodafone FreeZone 60 GB Kampanyası Vaadi Yerine Getirilmedi

profile
25 Ağustos 2025 15:07
1.309
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri