Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

FreeZone 60 GB Kampanyasından Yararlanamıyorum, Müşteri Hizmetleri Sorunumu Çözmüyor

profile
22 Ağustos 2025 11:16
1.189

Vodafone Kırmızı Fırsat 20 GB tarifesindeydim ve bayideki çalışanların yönlendirmesiyle kullanıcı adımı değiştirerek FreeZone 26 yaş altı 40/20 GB paketine geçtim. Bayide bana, kullanıcı adını değiştirdiğimde 60 GB FreeZone güzelliğinden faydalanabileceğim söylendi. Tüm işlemleri eksiksiz yaptım, ancak üzerinden bir ay geçmesine rağmen bu fırsattan yararlanamadım.

Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, fakat her seferinde farklı cevaplar aldım ve kimse yardımcı olmadı. FreeZone kampanya koşullarını araştırdığımda, tarife fark etmeksizin kullanıcı adı değişikliğiyle bu fırsattan faydalanabileceğim belirtiliyor. Ancak buna rağmen hala 60 GB FreeZone güzelliği hattıma tanımlanmadı.

Telefon numaram: 545 ****29 80. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini ve 60 GB FreeZone kampanyasından yararlanmak istiyorum.

freezone-60-gb-kampanyasindan-yararlanamiyorum-musteri-hizmetleri-sorunumu-cozmuyor-2.jpg
freezone-60-gb-kampanyasindan-yararlanamiyorum-musteri-hizmetleri-sorunumu-cozmuyor-1.jpg
22 Ağustos 2025 12:13 (Şikayetten 57 dakika sonra)
22 Ağustos 2025 16:17
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone FreeZone 60 GB Kampanyası Vaadi Yerine Getirilmedi

profile
25 Ağustos 2025 15:07
1.270

FreeZone Güzelliği Paketi Tanımlanmıyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
Serdar
25 Eylül 2025 07:43
1.470
freezone-guzelligi-paketi-tanimlanmiyor-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-1.jpg
1
Beyza sonuçtan hiç memnun değil

Söz Verilen 20 GB FreeZone Ek Paketi Hattıma Tanımlanmadı

profile
15 Eylül 2025 14:37
942

FreeZone Kampanyası Hattıma Tanımlanmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
01 Ekim 2025 15:09
572

profile
21 Ağustos 2025 16:01
905
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri