Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Ali sonuçtan memnun
Çözüldü

Free Bayt Puanı Kullanıldı, 5 GB İnternet Paketi Hattıma Yüklenmedi

profile
23 Mart 07:38
905

Giftbank uygulamasında biriken 5000 Free Bayt puanımla 23.03.2026 Pazar akşam saat 22.30 civarında hattıma haftalık 5 GB internet paketi yüklemek istedim. İşlem sonrasında hesabımdaki puanlarım silinmesine rağmen ne herhangi bir bilgilendirme aldım ne de 5 GB internet paketim Vodafone hattıma tanımlandı.

Uygulama üzerinde puanım kullanılmış olarak görünmesine rağmen, karşılığında almam gereken internet hattıma yüklenmediği için şu anda mağdur durumdayım. İşlemi yaptığım hat numarası 0544 *** ** 63’tür.

Giftbank uygulaması üzerinden yaptığım bu işlemle aldığım haftalık 5 GB internet paketinin en kısa sürede hattıma tanımlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

free-bayt-puani-kullanildi-5-gb-internet-paketi-hattima-yuklenmedi-1.jpg
23 Mart 08:16 (Şikayetten 37 dakika sonra)
Ali
Ali
23 Mart 11:30

En kısa sürede iade veya internetin hattıma yüklenmesini istiyorum arz ederim

23 Mart 12:50

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

23 Mart 15:01
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Satın Aldığım 5 GB İnternet Paketi Hattıma Yüklenmedi

profile
27 Ocak 16:33
55
5
Harino sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vodafone Kampanya İnterneti Hattıma Yansımadı

profile
Harino
15 Şubat 23:27
181
vodafone-kampanya-interneti-hattima-yansimadi-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri