Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Satın Aldığım 5 GB İnternet Paketi Hattıma Yüklenmedi

27 Ocak 16:3360

Vodafone hattım için Gift Bank / kimgbister.com üzerinden 27.01.2026 tarihinde saat 15:29’da haftalık 5 GB internet paketi satın aldım. İşlem sonrasında “hattınıza yüklendi” şeklinde geri bildirim almama rağmen, internet paketi hatta tanımlanmadı ve o andan itibaren hiç internete bağlanamadım.

Bu işlem için 5000 puan kullandım ancak ne hattıma 5 GB internet yüklendi ne de bağlantı kurulabiliyor. Herhangi bir işlem numarası veya referans kodu da verilmediği için durumu takip edemiyorum.

Kullanmış olduğum 5000 puanın karşılığı olan haftalık 5 GB internet paketinin acilen Vodafone hattıma tanımlanmasını talep ediyorum.

28 Ocak 10:15 (Şikayetten 17 saat sonra)

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

28 Ocak 12:18

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayeti incelemek için ek bilgilere ihtiyaç olduğunu farkettik, bu bilgileri almak üzere sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Tanımlanan 5 GB Hediye Paketi Hattıma Yansıtılmadı

10 Aralık 2025 13:01190

Vodafone faturasız hattım için 08.12.2025 Pazartesi günü, yaşadığım mağduriyet ve hediye çarkı ile ilgili müşteri memnun...

5
Çözüldü

Ödenen İnternet Paketi Hattıma Tanımlanmadı, Mağdur Edildim

15 Eylül 2025 18:55342

"🫡"

1

Mevcut Paketim Bitmeden Yeni Paketten Kota Düşümü Ve Tanımlanmayan Hediye İnternet

29 Nisan 2025 10:24120

Mevcut Paketim Varken Yeni Paketten Kota Düşümü ve Tanımlanmayan 5 GB Hediye Vodafone müşterisiyim. 29 Nisan 2025 tar...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Sınırsız İnternetin Kullanım Yavaşlığı

Vodafone Sınırsızİnternetin Kullanım Yavaşlığı

Profil fotoğrafı
Enes
Vodafone Mobil Hat İnternet Sorunu!

Vodafone MobilHat İnternet Sorunu!

Profil fotoğrafı
Seçkin
Vodafone Dört Yıldır Aynı Sorunla Karşılaşıyorum!

Vodafone DörtYıldır Aynı Sorunla Karşılaşıyorum!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone İnternet Paketimi Kullanmama Rağmen Bir Günde Bitmesi!

Vodafone İnternetPaketimi Kullanmama Rağmen Bir Günde Bitmesi!

Profil fotoğrafı
Selin
Vodafone  Bıktım Artık!

Vodafone  BıktımArtık!

Profil fotoğrafı
Ercan
Vodafone Tl Bakiyem Olmasına Rağmen Arkadaşıma Paket Yükleyemiyorum!

Vodafone TlBakiyem Olmasına Rağmen Arkadaşıma Paket Yükleyemiyorum!

Profil fotoğrafı
Eren

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri