Satın Aldığım 5 GB İnternet Paketi Hattıma Yüklenmedi
Vodafone hattım için Gift Bank / kimgbister.com üzerinden 27.01.2026 tarihinde saat 15:29’da haftalık 5 GB internet paketi satın aldım. İşlem sonrasında “hattınıza yüklendi” şeklinde geri bildirim almama rağmen, internet paketi hatta tanımlanmadı ve o andan itibaren hiç internete bağlanamadım.
Bu işlem için 5000 puan kullandım ancak ne hattıma 5 GB internet yüklendi ne de bağlantı kurulabiliyor. Herhangi bir işlem numarası veya referans kodu da verilmediği için durumu takip edemiyorum.
Kullanmış olduğum 5000 puanın karşılığı olan haftalık 5 GB internet paketinin acilen Vodafone hattıma tanımlanmasını talep ediyorum.
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayeti incelemek için ek bilgilere ihtiyaç olduğunu farkettik, bu bilgileri almak üzere sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
















