to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Kampanya İnterneti Hattıma Yansımadı
Vodafone hattım için gift bank uygulaması üzerinden kampanya kapsamında 5 GB internet hakkı kazandım. Perşembe günü saat 21:16 civarında kampanyayı kullanarak 5 GB’lik internet yükleme işlemini gerçekleştirdim; ancak üzerinden dört gün geçmesine rağmen hattıma hiçbir şekilde tanımlanmadı.
Uygulama üzerinden işlemin tamamlandığını gördüğüm halde hattıma yansımaması ve bu süreçte tarafıma herhangi bir dönüş yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Bu nedenle, kampanya ile hak ettiğim internetin ya hattıma tanımlanmasını ya da telafi amaçlı eşdeğer veya daha yüksek bir internet paketinin hattıma yüklenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
