to read complaints and reviews, or file yours.Fazla Ödenen 1300 TL’lik Fatura Düzeltme Ve İade Talebi
Vodafone'dan 90 5**********58 numaralı bir 5G Redbox aboneliği başlattım ve 500 GB olarak 890 TL'ye, modem ücreti dahil bir tarife seçtim. Bana, 890 TL olarak her ay fatura geleceği, modemin fiyatının 300 TL, tarifenin (500 GB) 590 TL olduğu söylendi. Fakat bana gelen faturalar 1300 TL olarak geliyor; 2 aydır ve bu çok can sıkıcı olmaya başladı. Bunun acilen düzeltilip, fazla ödediğim tutarların geri iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Konu ile alakalı desteğinize ricamdır, ilginize teşekkür eder dönüşünüzü beklerim, iyi çalışmalar.
Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Güncel numaram aynı numaram, bugün hastalığım yüzünden fark edemedim, raporum da var ;) sizden geri dönüş bekliyor olacağım.
