Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Faturasız Hattım Faturaya Geçirilmedi, Destek Yok!

3 Mayıs 16:1636

Vodafone hattımı uzun zamandır faturasızdan faturaya geçirmek istiyorum ancak bu konuda bir türlü destek alamıyorum. Başvurduğum kanallardan bana yardımcı olunmadı ve işlemim yapılmadı.

Vodafone’dan beklentim, hattımın gecikmeden faturaya geçirilmesi ve bu süreçle ilgili tarafıma net bir şekilde bilgi verilmesi.

3 Mayıs 16:33 (Şikayetten 17 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

3 Mayıs 18:39

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Sözünü Tutmadı, Faturalı Hattım Değişmedi

28 Aralık 2025 15:00143

Tarife fiyatları çok yükseldiği için Vodafone hattımı faturalıdan faturasız hatta geçirmek istedim ve bu nedenle yaklaşı...

Faturalı Tarifeye Geçişte Sorun Ve Destek Eksikliği

5 Aralık 2025 04:17351

Vodafone mobil hattımı yaklaşık 2 aydır faturalı tarifeye geçirmek istiyorum ancak sistemde geçebileceğim herhangi bir f...

Uygun Faturalı Tarife Bulamama Nedeniyle Hattım Faturalıya Geçmiyor

29 Nisan 07:1766

Vodafone faturasız hat kullanıyorum ve hattımı uzun zamandır faturalı tarifeye geçirmek istiyorum. Hem Vodafone bayisine...

Faturalı Hatta Geçişte Sürekli Oyalama Ve Net Bilgi Eksikliği

8 Aralık 2025 19:38287

Uzun süredir Vodafone hattımı kontörlü olarak kullanıyorum ve yaklaşık iki aydır faturalı hatta geçmek için defalarca ta...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Pişmanlıktır, Ekstra Fatura Çıkıyor!

VodafonePişmanlıktır, Ekstra Fatura Çıkıyor!

Profil fotoğrafı
Selim
Vodafone Sürekli Puan Kaybı Yaşıyorum!

Vodafone SürekliPuan Kaybı Yaşıyorum!

Profil fotoğrafı
Şaban
Vodafone Yanlış Fatura Ödeme!

Vodafone YanlışFatura Ödeme!

Profil fotoğrafı
Fadile
Vodafone Ek Paket Almadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin

Vodafone Ek PaketAlmadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin

Profil fotoğrafı
Mdh
Vodafone Kapsama Alanı Kalitesi!

Vodafone KapsamaAlanı Kalitesi!

Profil fotoğrafı
Engin
Vodafone Haksız Bir Şekilde Faturama Zam Yapıyorlar

Vodafone HaksızBir Şekilde Faturama Zam Yapıyorlar

Profil fotoğrafı
Dilaver

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri