Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Faturasız Hattım Faturaya Geçirilmedi, Destek Yok!

40

Vodafone hattımı uzun zamandır faturasızdan faturaya geçirmek istiyorum ancak bu konuda bir türlü destek alamıyorum. Başvurduğum kanallardan bana yardımcı olunmadı ve işlemim yapılmadı.

Vodafone’dan beklentim, hattımın gecikmeden faturaya geçirilmesi ve bu süreçle ilgili tarafıma net bir şekilde bilgi verilmesi.

3 Mayıs 16:33 (Şikayetten 17 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

3 Mayıs 18:39

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Sözünü Tutmadı, Faturalı Hattım Değişmedi

143

Tarife fiyatları çok yükseldiği için Vodafone hattımı faturalıdan faturasız hatta geçirmek istedim ve bu nedenle yaklaşı...

Faturalı Tarifeye Geçişte Sorun Ve Destek Eksikliği

351

Vodafone mobil hattımı yaklaşık 2 aydır faturalı tarifeye geçirmek istiyorum ancak sistemde geçebileceğim herhangi bir f...

Uygun Faturalı Tarife Bulamama Nedeniyle Hattım Faturalıya Geçmiyor

68

Vodafone faturasız hat kullanıyorum ve hattımı uzun zamandır faturalı tarifeye geçirmek istiyorum. Hem Vodafone bayisine...

Faturalı Hatta Geçişte Sürekli Oyalama Ve Net Bilgi Eksikliği

314

Uzun süredir Vodafone hattımı kontörlü olarak kullanıyorum ve yaklaşık iki aydır faturalı hatta geçmek için defalarca ta...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Haksız Faturalandırma Ve Şikayetimle İlgilenmediler!

Vodafone HaksızFaturalandırma Ve Şikayetimle İlgilenmediler!

Profil fotoğrafı
Yakup
Vodafone Ek Paket Aşımı

Vodafone Ek PaketAşımı

Profil fotoğrafı
Furkan
Vodafone Müşteri Hizmetleri İletişimsizlikleri

Vodafone MüşteriHizmetleri İletişimsizlikleri

Profil fotoğrafı
Sevil
Vodafone Faturama Benzer Bir Tarife İstiyorum

Vodafone FaturamaBenzer Bir Tarife İstiyorum

Profil fotoğrafı
Hevi
Vodafone Uygun Fatura İstiyorum

Vodafone UygunFatura İstiyorum

Profil fotoğrafı
Barış
Vodafone Faturam Yüksek Geldi

Vodafone FaturamYüksek Geldi

Profil fotoğrafı
Dilan

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri