Vodafone'da Aile Üyelerimin Borç Hatırlatmasıyla Aranması

Vodafone’dan aldığım cihaz kampanyalı faturalı hattımda, zaman zaman yaşadığım gecikmeler nedeniyle aile fertlerimin aranmasından son derece rahatsızı...

Vodafone’dan aldığım cihaz kampanyalı faturalı hattımda, zaman zaman yaşadığım gecikmeler nedeniyle aile fertlerimin aranmasından son derece rahatsızı...

Vodafone 2025 Kırmızı Fırsat 20 GB faturalı paket kullanıcısıyım. 4305 ile biten faturalı hattımı uzun süredir aktif olarak kullanıyor, faturalarımı düzenli ve zamanında ödüyorum. Buna rağmen yaklaşık dört aydır hattıma herhangi bir cihaz limit puanı tanımlanmamış durumda ve bu süreçte ciddi mağduri...

Vodafone faturalı hattıma ait 10.945 TL tutarındaki gecikmiş borcumla ilgili olarak tahsilat birimi tarafından 17/02/2026 tarihinde iki kez arandım. Aramalar, 0545 390** numaralı hattan saat 14.35 ve 14.51 civarında yapıldı. Gecikmiş faturamın son ödeme tarihi 05/02/2026 olmasına rağmen görüşmeler s...

Yıllardır Vodafone hattı kullanıcısıyım. Hattımın üzerine telefon alabilmek için uzun zamandır biriken cihaz puanlarım vardı. 2025 Mart ayında birkaç gün fatura ödememde gecikme yaşandı ve bu kısa gecikme sonrasında tüm puanlarımın sıfırlandığını gördüm. Online kanaldan hattımın üzerine iPhone 13 a...

Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve yaklaşık 4 aydır Vodafone Yanımda uygulamasında cihaz puanlarım görünmüyor. Daha önce puanım varken şimdi hiçbir şekilde cihaz puanı göremiyorum. Bu konuyu müşteri hizmetleriyle görüştüğümde faturalarımı gecikmeli ödediğim için böyle olduğunu söylediler. ...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Hattımı yaklaşık 2 yıldır aktif olarak kullanıyorum ve şu anda arama, internet gibi tüm hat kullanımım açık durumda. Gecikmiş faturamı 7–8 ay önce tamamen ödedim; o tarihten bu yana faturalarım da otomatik ödeme talimatı ile bir gün bile gecikmeden düzenli olara...

Yaklaşık 16 yıldır Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve bugüne kadar hiçbir faturamı geciktirmeden düzenli olarak ödedim. Buna rağmen son tarife yeni...

Vodafone’da adıma kayıtlı faturalı hattım, ödeme gecikmesi nedeniyle yaklaşık 3 gündür kısıtlı durumda ve bu nedenle hiçbir işlem yapamıyorum. Şu anda işlem yapabileceğim bir şehirde yaşamıyorum, bu yüzden hattımın acil olarak geçici süreyle açılmasına ihtiyaç duyuyorum. Geciken faturamı 2 gün için...

Yıllardır Vodafone hat kullanıcısıyım, 543**78 numaralı hattımda Red'li 20 tarifesindeyim. Sözleşme yılım dolduğu için hattımı, faturamı ve sözleşmemi iptal ettirip hattımın kapatılmasını talep etmeme rağmen, onayım dışında sözleşmemi yenilemişler. Bu yenilenen dönem için de 571 TL tutarında fatura ...

Yaklaşık 1–2 aydır Vodafone hattıma gelen faturalarda “gecikme bedeli” ve vergi adı altında ek ücretler yansıtıldığını görüyorum. Bu kalemler nedeniyl...

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Herhangi bir gecikmiş faturam olmamasına, faturalarımı da çıktığı gün düzenli olarak ödememe rağmen yaklaşık 15 gündür cihaz limitim ve Vodafone Pay limitim bir anda sıfırlandı. Aynı zamanda 26.000 olan puanım da hiçbir açıklama yapılmadan sıfırland...

Uzun süredir Vodafone kullanıcısıyım ve faturalarımı düzenli ödüyor olmama rağmen yaklaşık 3–4 aydır cihaz limit puanım sistemde -1 olarak görünmektedir. Faturalarımda gecikme veya benzeri bir olumsuzluk yaşamamama rağmen cihaz limit puanımın bu şekilde görünmesi nedeniyle herhangi bir cihaz alımı y...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Ocak ayı faturamın gecikmeye düştüğüne dair tarafıma herhangi bir SMS, arama veya uygulama bildirimi yapılmadığı halde, faturama gecikme faizi yansıtılmış ve bu nedenle mağdur edilmiş bulunmaktayım. Buna ek olarak, daha önce 31,90 TL olan “Faturana Yansıt” hizme...
Vodafone hattımı faturalı olarak kullanıyorum ve Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan puanım dün 48 bin küsür seviyesindeyken, bugün hiçbir neden olmaksızın bir anda 21 bin'e düştü. Hattımda gecikmiş faturam, ödenmemiş borcum ya da olumsuz bir durum bulunmamasına rağmen bu kadar büyük bir düşüş y...

Vodafone mobil hattıma ait 06.2026 dönemli faturamı zamanında ödemediğim için bugün tarafıma bir avukatlık bürosundan SMS geldi. Mesajda, 5461**79xx numaralı Vodafone borcum için icra takibi başlatılacağı, icra takibi başladıktan sonra dosyama ayrıca icra masrafı ve avukatlık ücreti ekleneceği, bu d...

Vodafone faturalı hattım olan 0545********34 numaralı hatta ait Ocak ayı faturam, normalde 400–500 TL civarında gelirken bu ay internet aşımı gerekçesiyle 1.824 TL olarak çıkarılmıştır. Hattımı Adana Çukurova’da kullanıyorum ve uzun süredir Vodafone abonesiyim. Paketimde 50 GB internet hakkım bulunm...
Yaklaşık 3 yıldır aktif olarak faturalı Vodafone hattı kullanıyorum. Hattıma, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan, başka birisinin kendi mobil bankacılığı üzerinden otomatik fatura ödeme talimatı verdiğini öğrendim. Bu talimat benim adıma görünmesine rağmen faturalarımı ödemiyor, ödeme gerçekleşme...
Türk Telekom’dan Vodafone’a numara taşıma işlemi için Vodafone online kanaldan 27/01/2026 tarihinde başvuru yaptım. Başvurumun üzerinden 8 gün geçmesine rağmen, kimlik bilgisi uyuşmazlığı gerekçesiyle işlemin iptal edildiğini öğrendim. Ancak hem Türk Telekom hem de Vodafone tarafı bunun kendilerinde...
Vodafone müşterisiyim ve faturalarım düzenli ödenmesine rağmen Ocak ayı faturamda gecikme bedeli olarak 65 TL yansıtılmış. Bunun nedenini öğrenmek istiyorum. Müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen detayları göremiyoruz denildi. Acil açıklama bekliyorum; yoksa hattımı iptal edip bir daha bu hattı ku...
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve her ay düzenli olarak faturalarımı gününde ödeyen bir müşteriyim. Buna rağmen Şubat ayı itibarıyla faturama yansıt limitim bu ay için yüklenmedi. 1 Şubat’ta limitimin tanımlanmadığını fark ettim ve gerekçe olarak banka skorumun öne sürülmesi beni son derece rahats...

Vodafone’da faturalı hat kullanıyorum ve tüm ödemelerim düzenli olarak otomatik ödemede olmasına rağmen, yaklaşık 15 gün önce cihaz puanım hiçbir gerekçe belirtilmeden sıfırlandı. Herhangi bir gecikmiş faturam, olağan dışı kullanımım ya da ihmalim yokken böyle bir durumla karşılaşmam beni ciddi şeki...
Vodafone faturalı hattım için kullanılan tarifem Uyumlu 10 GB. Ekonomik sebeplerden dolayı son birkaç aydır faturalarımı gecikmeli olarak ödedim. Bu sebeple hat kapama ve açma ücreti olarak zaten ek tutarlar yansıtıldı ve bunları ödedim. Ancak 2026 Ocak ayı faturamda, son ödeme tarihi 30 Ocak olan ...
Tarafıma ait 0 (542*********71 numaralı GSM hattı, Vodafone Telekomünikasyon A.Ş. tarafından fatura borçları gerekçe gösterilerek tamamen haksız ve hukuka aykırı biçimde iptal edilmiştir. 15 Ocak 2026 tarihinde saat 10:33’te, borçlara ilişkin ödemenin son günü olduğuna dair SMS gönderildi. Aynı gün...
2022 yılından beri Vodafone üzerinden mobil imza aboneliği kullanmaktaydım. Şubat 2025 tarihinde mobil imza aboneliğim bana hiçbir bilgi verilmeden tek taraflı olarak sonlandırılmış olmasına rağmen, Vodafone her ay düzenli olarak mobil imza abonelik ücretini fatura ederek tahsil etmeye devam etmişti...