to read complaints and reviews, or file yours. 
"Görüşmeyi sağlayan Esma hanıma teşekkürler ediyorum"
Vodafone mobil hattım için taahhütlü dönemde yaklaşık 270 TL civarında fatura öderken, taahhüdümün bitmesiyle birlikte faturam bir anda 600 TL’nin üze...
Vodafone faturasız hatta geçtikten sonra yaklaşık 1.100 TL’lik “Sınırsız Paket” kullanmaya başladım. Bu paket kapsamında tarafıma 500 TL Migros hediye çeki vaat edildi, ayrıca Yanımda uygulaması üzerinden de bu kampanyayı gördüm. Ancak kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen söz konusu 500 TL Mi...
"Teşekkürler"
Vodafone hattıma geçiş sürecinde yanıltıcı bir kampanya nedeniyle mağduriyet yaşadım. 27 Mart 2026 tarihinde Antalya Alanya’da, Alanyum AVM içerisinde bulunan Vodafone mağazasına giderek hattımı Vodafone’a taşımak için başvuru yaptım. Hattım 30 Mart Pazartesi günü faturasız Vodafone hattı olarak taş...
Numaramı kısa süre önce Turkcell’den Vodafone’a taşıdım ve şu anda faturasız Kolay Tarife kullanıyorum. 5G’ye geçiş sürecinde diğer operatörlerin müşterilerine hediye internet paketleri tanımladığını gördüm. Örneğin eşim Turkcell kullanıcısı ve kendisine bir hafta boyunca kullanabileceği 80 GB inter...
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Uzun süredir 600–700 TL arası fatura ödüyordum ve faturalı hattan faturasız hatta geçmek istediğimi defalarca belirtmeme rağmen müşteri hizmetleri tarafıma yaklaşık elli kez ulaşarak 300 TL’lik bir kampanyaya geçmem için ısrar etti. Her defasında istemediğimi sö...
"Vodafone tarafıma ulaşım sağlayıp kullanmış olduğum tarifeyi daha uygun bir fiyata sunulmuştur teşekkür ederim bundan sonra da aynı şekilde uygun fiyatlı tarife içerikleri sunulmasını diliyorum"
Yaklaşık 13 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum. Hattımın son olarak 07 Ocak tarihinde yenilenen tarifesinde, 14 Ocak civarında internet paketimin çok ...
Vodafone hattımın taahhüt süresi bu ay itibarıyla bitti. Taahhüt yenileme için sunulan tarifeler ve kampanyalar çok yüksek geldiği için hattımı faturasız olarak devam ettirmek istediğimi belirttim. Müşteri hizmetlerini aradığımda görüştüğüm temsilci, faturasız hatta geçiş işlemini yalnızca paket ye...
"Kısa sürede sorunum çözüldü."
Vodafone faturasız kolay paket kullanırken faturalı hatta geçmek istedim. Vodafone Yanımda uygulamasında Online Fırsat 20 GB kampanyasını 240 TL olara...
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Yaklaşık 10 senedir hattımı aynı operatörden kullanmama rağmen, yeni gelen müşterilere benden çok daha avantajlı fiyatlar ve kampanyalar sunulduğunu görüyorum. Bu durumdan rahatsız olduğum için hattımı faturalıdan faturasız hatta geçirmek istedim. ...
"Sorunum hızlıca çözüldü teşekkür ederim. Arayan müşteri temsilcisi çok ilgiliydi herhangi bir soru işareti kalmadı teşekkür ederim."
Vodafone Yanımda uygulamasında 4 gün önce hattıma 288 TL’ye 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren bir tarife teklifi görünüyordu. Ancak bugün ...
Vodafone Kırmızı paketli hattımı 15 Ekim 2025’te faturasız hatta geçirdim. Geçiş işlemini yaptığım anda, “iyi ki Bizimlesin” kampanyası kapsamında hattıma tanımlanan internet hakkım anında silindi. Oysa kampanya kapsamında kalan internetimin bitmesine daha 2 gün vardı. Faturasız hatta geçince Vodafo...
01.08.2025 tarihinden itibaren Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturalı hatta geçiş yapmak istiyorum. Daha önce faturalı hat kullanıyordum ancak babam faturayı iptal ettirdi ve şu anki paketler çok pahalı olduğu için tekrar faturalı hatta geçmek istiyorum. Özellikle sınırsız internet kampanyas...
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturalı hatta geçiş yaptım. Bana 12 ay boyunca sabit 135 TL ödeyeceğim söylendi ve bu şekilde kabul ettim. Ancak daha sonra müşteri hizmetlerini aradığımda, bu kampanyanın sadece 3 ay geçerli olduğunu ve 3 ay sonunda fiyatın artacağını öğrendim. Ayrıca, Vodafon...
Ağustos 2023’ten beri Vodafone Telekomünikasyon a. Ş. Ön ödemeli hat kullanıcısıyım. Faturasız Favori 15 GB tarifesini aylık 585 TL’ye kullanıyorum. Son zamanlarda tarifeme sürekli zam yapılıyor ve Vodafone Yanımda uygulamasında bana herhangi bir tarifeye geçme şansı verilmiyor. Ayrıca, yeni hat ala...
Faturasız hatta geçiş yaptım, üzerinden bir hafta geçti. Yeni kampanyaya geçtim ve bana cayma bedeli yansıtıldı. 300 TL tutarında bir ücret çıktı. Nasıl yani, anlamadım. Daha önce böyle bir şey görmedim. Bir haftada cayma bedeli olur mu, bu nasıl olur? Eğer çözülmezse başka operatöre geçmeyi düşünüy...
Vodafone faturalı hattım 5374****21 için Vodafone'dan arandım. Sunduğu kampanyalar, maalesef diğer firmalara göre çok yüksek fiyatlıydı. Bu nedenle faturasız hatta geçiş yapıp farklı bir firmaya geçeceğimi bildirdim. Faturasıza geçiş için talebim alındı. Yoğun olduğum için bazen telefona bakamayabil...
Vodafone faturalı hatta geçiş kampanyası kapsamında 4 ay boyunca her ay 3 GB internet, toplamda 12 GB hediye internet vaadiyle faturalı hatta geçiş yaptım. İlk ay hattıma hiçbir şey tanımlanmadı, 2. Ay da öyle. Müşteri hizmetleri temsilcisi ile iletişime geçip durumu anlattım. Bana "7000'e SMS ile 4...
Ben Vodafone kullanıcısıyım ve faturasız hat kullanıyordum. 15 Ocak 2025 itibari ile faturalıya geçmeye karar verdim çünkü faturalı olduğum takdirde bana 12 ay ücretsiz Hepsiburada Premium kodu verileceği yazıyordu. Ben de uygulamada görünen teklifi kabul ettim ve Red'li faturalı oldum ama ne hikmet...
Vodafone faturalı hatta geçiş kampanyası kapsamında 4 ay boyunca her ay 3 GB internet, toplamda 12 GB hediye internet vaadiyle faturalı hatta geçiş yaptım. İlk ay hattıma hiçbir şey tanımlanmadı, Müşteri temsilcisiyle görüştüm 2. Ay tanımlanacağı söylendi fakat yine hediye GB yüklenmedi. Hediye GB t...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
