to read complaints and reviews, or file yours. 
Ben Murat A***, Vodafone hattımı faturalıdan faturasız hatta geçirdim. Faturalı hatta çok yüksek ücret ödediğim için faturasız hatta geçmeyi tercih ettim, ancak faturasız hatta geçmeme rağmen yüklemelerim yine beklediğimden çok daha yüksek tutarlara geliyor. Bu nedenle hattımı başka bir operatöre taşımayı düşünüyorum.
Hattımı faturasız yapmama rağmen neden bu kadar yüksek ücretlendirme yapıldığının detaylı şekilde incelenmesini ve hattımdan yapılan haksız veya gereğinden fazla tahsilat varsa bunların tarafıma iade edilmesini istiyorum. Ayrıca paket ve kullanım ücretlerimin makul bir seviyeye çekilmesi konusunda da çözüm talep ediyorum.
İlgili hattım: 0544 *** ** ** numaralı Vodafone hattımdır.
Yaklaşık 1 yıldır Vodafone faturasız hat kullanıyorum ve faturalı hatta geçmek istiyorum. Ancak hem Vodafone uygulamasında hem de diğer kanallarda bana uygun bir faturalı tarife veya paket görünmüyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım fakat herhangi bir çözüm sunulmadı, sadece yapabilecekleri bi...
Faturasız hattımı bugün müşteri hizmetlerini arayarak faturalıya geçirmek istedim. Ancak müşteri temsilcisi, hattıma tanımlı uygun bir tarife bulunmadığını ve bu yüzden faturalıya geçiş yapamayacağımı belirtti. Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve geçmişte bu işlemi sorunsuz bir şekilde birçok k...
Vodafone, kardeşimin kullanıcı olduğu ve benim üzerime kayıtlı hattım için faturasız hatta geçiş talebi verdiğim halde bu talebimi gerçekleştirmedi. Şu anda bana çok yüksek bir fatura ücreti yansıtıldı ve mağdur durumdayım. Bu nedenle Vodafone müşteri hizmetlerinden şikayetçiyim. Faturamı ödeyemiyor...
Vodafone faturalı hattım, bilgim ve onayım dışında faturasız hat olarak geçirilmiş. Ben hattımı faturalı olarak kullanmaya devam ettiğimi sanırken, daha sonra hat ait paketimin faturasız göründüğünü fark ettim ve bu süreçte mağduriyet yaşadım. Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımd...
Yorumlar