to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturasız hattımda uzun süredir anlam veremediğim bir internet tüketimi problemi yaşıyorum. Cuma günü hattıma 20 GB internet paketi yükledim, pazartesi günü de çarktan 2 GB kazandım. Buna rağmen hattımdan düşen internet miktarı ile telefonumun gösterdiği toplam veri kullanımı birbiriyle uyuşmuyor.
Örneğin bugün telefonumun istatistiklerine baktığımda toplamda 502 MB civarında bir kullanım görünmesine rağmen, hattımdan 2 GB’den fazla internetin düştüğünü gördüm. Benzer uyumsuzluğu yaklaşık 2 aydır fark ediyorum ve bu sırada toplamda 14 GB civarında internetin neye gittiğini anlayamıyorum. Ayrıca hattı nerede kullanırsam kullanayım, evde ya da dışarıda fark etmeksizin aynı durum devam ediyor.
Bu sorunla ilgili Tobi üzerinden Vodafone ile iletişime geçtiğimde tarafıma herhangi bir sorun olmadığı söylendi; ancak kullanım rakamları açıkça birbirini tutmuyor. Cuma gününden bu yana toplam 22 GB internet paketim olmasına rağmen şu an hattımda sadece 8,8 GB kaldı ve kullanımım bu düşüşü kesinlikle açıklamıyor. İnternetimin bu kadar hızlı ve orantısız şekilde erimesi beni mağdur ediyor.
Vodafone’dan, hattımdaki internet kullanımının detaylı olarak incelenmesini, hatalı veya açıklanamayan düşümlerin tespit edilmesini ve haksız yere eksilen, anlamsız şekilde düşen GB’lerimin hattıma geri tanımlanmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için tarafıma net ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Hattımda son dönemde, özellikle de son günlerde, hiçbir şekilde internet kullanmadığım zamanlarda bile paketimden GB eksildiğini fark ediyorum. Örneğin en son dün gece uyumadan önce paketimde 10,65 GB internetim varken, sabah uyandığımda herhangi bir kullanım ya...
Vodafone faturalı hattımda 15 Kasım’dan itibaren yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Tarifemde 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS hakkım olması gerekirken, hatta sadece 16 GB internet, 800 dakika ve 200 SMS yüklemesi yapılmıştır. Buna rağmen faturamda herhangi bir indirim ya da düzeltme ya...
Vodafone faturalı hattımda mobil internet kullanımımda ciddi bir tutarsızlık yaşıyorum. Uzun süredir internet paketimin normalden çok daha hızlı bittiğini fark ediyorum. Özellikle dün tüm gün bir şeyler izlememe rağmen sadece 1 GB harcama görünürken, bugün 1–2 saat bile olmadan 1 GB internetin bitti...
Vodafone faturalı hattımda mobil internet kullanımımla ilgili uzun süredir devam eden bir sorun yaşıyorum. Gece sıfırdan yenilenen internet paketim tam 12 saat boyunca kullanılmadı, gün içinde de telefonu sadece yaklaşık 1 saat kullandım. Gece boyunca telefon kapalıydı, herhangi bir video, film ya d...
Vodafone faturalı hattımda 22–24 Kasım tarihleri arasında yaşadığım internet kullanımıyla ilgili ciddi bir sorun var. Paketim iki gün önce yenilendi ve bu süreçte interneti neredeyse hiç kullanmadım denecek kadar az kullandım. Buna rağmen bugün hattımda bulunan 20 GB internet paketimin tamamen bitti...
Arayan Kim 736 
Askerfone 184 
Aşım Ücreti 4.232 
Borç 4.129 
Cayma Bedeli 6.648 
Cepinfo 357 
Ek Paketler 5.992 
Engelli İndirimi 567 
eSIM 1.654 
Fatura 33.923 
Faturalı Tarifeler 16.521 
Faturasız Tarifeler 665 
FreeZone 1.842 
Güvenli Depo 456 
Hat Başvurusu 3.466 
Hat Devir 1.663 
Hat İptali 3.743 
Hat Ücreti 578 
Hediye Çarkı 7.376 
İçerik Servisleri 2.239 
İnternet Paketi 3.511 
Kampanya 5.525 
Kolay Paket 3.102 
Mobil İmza 566 
Mobil İnternet 6.628 
Mobil Ödeme 11.581 
Numara Değiştirme 865 
Numara Taşıma 9.050 
Online Özel 1.507 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 816 
Puk Kodu Öğrenme 80 
Red 12.999 
Red Business 128 
Redbox 486 
SIM Kartı 2.867 
Sınırsız Paket 908 
SMS 9.585 
Şebeke 7.816 
Taahhüt 9.866 
Tarife Değişikliği 15.488 
TL Yükleme 417 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.849 Yanımda 10.082 
Yurt Dışı Paketleri 3.425 
Yorumlar