Kredili Hayat Sigortası Zorunlu Tutulması Ve İade Şartı Olarak Faiz Artışı

29 Aralık 2025 tarihinde Getir Finans aracılığıyla, Getir uygulaması üzerinden Fibabanka’dan yaklaşık 50.000 TL tutarında, 12 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Müşteri numaram 00 226 41474’tür. Kredi başvurusu sırasında tarafıma kredili hayat sigortası zorunluymuş gibi sunuldu ve onayım bu şekilde alındı. Bu kapsamda 2.590,17 TL tutarında sigorta primi tarafıma ayrıca kesildi. Sigortasız kredi seçeneğinin %5,80 faiz oranında olduğunu biliyorken, ben %1,59 faiz oranıyla sigortalı kredi kullandım.

Krediye bağlı hayat sigortasını daha sonra iptal ettirmek istediğimde banka, sigorta ücretinin iadesi için faiz oranının %5,80’e revize edileceğini, aksi halde sigorta tutarının iade edilmeyeceğini bildirdi. Diğer bankalarda krediye bağlı sigorta poliçeleri tüketici talebiyle iptal edilebilmekte ve kullanılmayan primler müşteriye iade edilirken, Fibabanka’nın bu tutumu beni mağdur etmektedir.

Bu konuda Fibabanka müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak sigorta iptali ve prim iadesi konusunda herhangi bir çözüm üretilmedi, yalnızca faiz oranının artırılması şartına bağlanan bir öneri tarafıma iletildi. Kredi taksitlerimi düzenli olarak ödemeye devam ediyorum.

6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun ve ilgili BDDK düzenlemeleri gereği, krediye bağlı sigorta poliçesinin tüketici talebiyle iptal edilebilmesi ve kullanılmayan primlerin iade edilmesi gerektiğini düşünüyorum. Faiz oranının sigorta iptali karşılığında bu şekilde keyfi biçimde yükseltilmesi, hakkaniyete aykırı ve tüketici aleyhine bir uygulamadır.

Bu nedenle krediye bağlı hayat sigortası poliçemin iptal edilmesini, kullanılmayan sigorta priminin tarafıma iade edilmesini ve faiz oranı üzerinden baskı oluşturulmaksızın mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.