Vodafone’da Sınır Bölgesinde Haksız Yurt Dışı Kullanım Ücreti
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Nisan ayına ait faturamda, sadece Bal...ıkesir Ayvalık / Cunda Adası bölgesinde bulunduğum kısa bir süre için hattı
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Nisan ayına ait faturamda, sadece Bal...ıkesir Ayvalık / Cunda Adası bölgesinde bulunduğum kısa bir süre için hattı
Vodafone bireysel faturalı hattım için e‑sim almak istediğimde, Mavi Kartlı olmam ve kartımın çipli kimlik kartı olmamas...ı gerekçe gösterilerek talebim 18.05.2026 saat 13:30 civarında reddedildi. Bu durum nedeniyle e‑sim hizmetinden faydalanamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Görüşme yaptığım Vodafone y
Vodafone faturalı hattımda Red'li 25 GB tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık bir ay önce taahhüdüm bitti; ancak benzer içer...ikte, fiyatı makul bir tarifeye geçmek için defalarca hem müşteri hizmetleriyle görüştüm hem de bayilerle iletişime geçtim. Buna rağmen bana, içerik olarak mevcut tarifeme yakın, f
Vodafone 5358****38 numaralı faturalı hattım için Nisan döneminde aylık paket ücreti 265 TL olan tarifeme internet aşımı... gerekçesiyle 4.426,50 TL tutarında internet aşım ücreti yansıtıldı. Faturamı detaylı incelediğimde, 16 adet internet aşımı kalemi bulunduğunu ve bu aşım bedellerinin tamamının 4.4
Vodafone Red aboneliğimde 5g’ye geçmeme rağmen hattım sürekli 4g olarak çekiyor ve internet performansı son derece kötü.... Özellikle video izlemek istediğimde videolar sürekli dönüyor, yüklenmiyor ve internete girebilmek için telefonu sık sık uçak moduna alıp geri çıkarmak zorunda kalıyorum. Faturalı
Vodafone faturalı hattımda aylardır ortalama 500 TL civarında gelen faturam bir anda hiçbir mantıklı açıklama olmadan ön...ce yaklaşık 3700 TL’ye, ardından da Haziran dönemi için 4500 TL civarına çıktı. Bu tutarlar bana SMS ile bildirildi ve hattımın kesilmesinden endişe edecek noktaya geldim. Normal k
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımda daha önce ücretsiz olarak bulunan “durma özelliğ...i”, yaptığım tarife değişikliği sonrasında bilgim ve onayım olmadan otomati
Vodafone faturasız hattım üzerinden 21 Mart 2025 tarihinde sınırsız paket kampanyasından yararlandım. Bu kampanya kapsam...ında 500 TL’lik Migros Money puanının tanımlanacağı belirtildi. İşlem yaptığım hat numaram 0506 *** ** 16, ancak şu anda farklı bir operatöre geçiş yaptım. Aradan zaman geçmesine
"Teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone Red faturalı hat kullanıcısıyım. 6 Haziran tarihinde ...taahhüdümün sona ermesi nedeniyle bugün tarife yenilemesi için görüştüğümde
"İlgileri için Vodafone teşekkür ederim"
Uzun yıllardır aynı Vodafone hattını faturalı olarak kullanıyor, faturaları...mı da düzenli bir şekilde ödüyorum. Taahhüt sürem bitmek üzere olduğu için
"Teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 2 aydır ciddi bir çekim ve internet bağ...lantı sorunu yaşıyorum. Daha önce gayet iyi olan çekim kalitesi bir gün içi
"Teşekkürler"

"Çok ilgili davrandılar."
Uzun yıllardır ben ve ailem Vodafone mobil müşterisiyiz ve bireysel fatural...ı hatta Red tarifesini kullanıyorum. Mevcut taahhüdüm Mayıs 2026’da sona er
17 Mayıs 2026 tarihinde iki faturalı hattımla alakalı olarak Vodafone uygulamasına girdiğimde, bir hattımın taahhüdünün ...bittiğini, diğerinin de taahhüdünün bitmesine üç gün kaldığını öğrendim. Bunun üzerine taahhüt yenileme paketlerini incelediğimde, aynı hat üzerinden aynı paketin farklı fiyatlarda
Yaklaşık 1 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Tarifemin süresi dolduktan sonra Vodafone Yanımda uygulamasına g...irdiğimde bana “5G’ye hazır 15 GB” isimli yeni tarifenin aylık 460 TL olarak teklif edildiğini gördüm. Hattıma ait son 4 hanesi 8594 olan numara üzerinden işlem yapmaktayım. Önces
"Allah sizi basimadan eksik etmesin"
Vodafone faturalı hattım 0542389** numarasıyla Şanlıurfa Haliliye’de kullan...ımdadır. Red'li tarifemin sözleşme süresi bitmesine rağmen yaklaşık son iki
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımda eski taahhüdümün bitmesinin ardından bugün Vodafone uygulaması üzerinden yeni tarifelere baka...rken, geçebileceğim paketler için önceki faturamın neredeyse iki katı seviyesinde fiyatlar sunulduğunu gördüm. Taahhüt yenileme dönemlerinde, makul bir geçiş tarifesi ya da uygun b
18/05/2026 tarihinde saat 12:40 civarında, internet bankacılığı üzerinden +90 ***********14 numaralı Vodafone faturasız ...hattıma tl yüklemesi yaptım. Bakiyemden kesinti olmasına rağmen hatta tanımlanması gereken paket hatta yüklenmedi. İşlemle ilgili dekont ve işlem referans numarası gibi kanıtlarım
Yaklaşık 1 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Tarifemin süresi dolduktan sonra bana “5G’ye Hazır 15 GB” isimli... yeni tarife aylık 460 TL olarak teklif edildi. Mevcut faturam 322 TL iken bu kadar yüksek bir zam yapılması bütçemi ciddi anlamda zorluyor ve bu ücreti ödemekte güçlük çekeceğim.
Vodafone’da adıma kayıtlı 3 adet faturalı hattım bulunuyor. Üç hatta da 18 GB Red tarifesi kullanıyorum ve her biri için... 455 TL ödüyorum. Ancak çevremde Vodafone kullanan birçok kişinin 50 GB Red tarifesini 489 TL’ye kullandığını öğrenince aynı imkandan faydalanmak istedim. Yaklaşık 1 aydır hem tel
Vodafone’dan yeni bir faturalı hat aldım ve bugün sim kartımı telefonuma taktım. Ancak kısa süre sonra “müşteri bilgiler...inizi doğrulayamadığımız için hat aktivasyonu tamamlanmadı” şeklinde bir mesaj aldım ve şu an hattımda hiç şebeke yok, hattım çekmiyor. Kendi numaram 0533******* ve rezerve ettiği
"Teşekkür ederim"
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100