5
Çözüldü
Uyarı Eksikliği Ve 200 TL Hat Açma Kapama Ücreti Şikayeti
17 Ağustos 12:0426
"Teşekkür ederim"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone faturasız hat
35.334 şikayet
5
Çözüldü
Vodafone Tarife Yenilemesinde Fiyat Artışı Ve Avantaj Eksikliği
17 Ağustos 12:0424
"Müşteri temsilcisi tarafından arandım ve yardımcı oldular teşekkürler."
Vodafone’da üzerime kayıtlı, sonu 2406 ile biten faturalı hattımda Kırmızı ...Fırsat 2025 20 GB tarifesini kullanıyorum. Tarife kapsamında 20 GB internet
9 Gün Sonra Hala Aktif Olmayan Hat Ve Sürekli Mağduriyet
17 Ağustos 12:04127
Yaklaşık 10 gün önce Vodafone online işlemler üzerinden S***** K***** adına faturasız hat almak için başvuruda bulunduk ...ve 0545********19 numarasını seçtik. E-Devlet üzerinden tüm onay işlemlerimizi kendimiz yaptık ve 08.08.2026 tarihinde seçmiş olduğumuz numaraya ait sim kart Dijital Kurye tarafınd
Uzun Süreli Vodafone Abonesi İçin Daha Uygun Tarife Talebi
17 Ağustos 11:3222
Yaklaşık 22 yıldır Vodafone faturalı hat abonesiyim. Her yıl tarife ücretim düzenli olarak artırılarak tarafıma yeni tek...lif sunuluyor. Uzun yıllardır abone olmama rağmen mevcut hattım için daha uygun ve avantajlı bir tarife seçeneği sunulmadığını görüyorum. 17.08.2026 tarihinde taahhüt/teklif görüş
5
Çözüldü
Gökçeada’da Her Şey Dahil Pasaport Ücreti Haksız Yansıtıldı
17 Ağustos 11:0988
"Müşteri hizmetlerinden dönüş yapan bayana çok teşekkür ediyorum çok hızlı bir şekilde ibana ücret iadesi yapıldı yurt dışı kullanımına kapattı hattımı sınır belirleme konusunda da şebeke ayarlarının incelemeye alınacağı konusunda bilgilendirdi sağ olsun mağduriyetimi giderdi."
Vodafone faturalı hattım için, 6 Ağustos tarihinde Gökçeada’dayken herhangi... bir yurt dışı seyahatim olmamasına rağmen faturama “Her Şey Dahil Pasaport
5
Çözüldü
Vodafone Faturamda Artan Vergi Ve Ücret Kalemleri Şikayeti
17 Ağustos 11:0153
Vodafone faturalı hattım için düzenlenen 2026 Ağustos faturamda yer alan ve...rgi tutarlarının her ay artarak devam etmesinden dolayı şikayetçiyim. Son f
1
Red 60GB Paketi Aktifleştirilemedi, İnternet Kesintisi Ve Çağrı Merkezi Yetersizliği
17 Ağustos 11:01108
Halihazırda Vodafone faturasız hat kullanmaktayım. Yanımda uygulamasından “red 60GB (670 TL) ” paketine geçemediğim için... 15.08.2026 tarihinde 542’yi aradım. Temsilci bu paketi göremeyince 811–820 TL aralığında bir tarifeyi onaylattı ve 45 dakika içinde aktif olacağını söyledi ancak tarife hattıma ta
Vodafone Onaysız İnternet Aşımı Nedeniyle Aşırı Fatura Ve Faiz İtirazı
17 Ağustos 10:5472
Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Otomatik aşım talimatım olmamasına rağmen hattıma kendi kendine internet tanımlanara...k, normal şartlarda en fazla 400–500 TL gelmesi gereken faturam 4.098,50 TL olarak geldi ve bu durum beni şoke etti. 01.05.2026 tarihli dönemden itibaren başlayan bu yüksek borç, ö
Uzun Süreli Müşteri Olmama Rağmen 10 GB Tarife İçin Aşırı Zam Teklifi
17 Ağustos 10:4025
Yaklaşık 18 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum. Numaramın sonu 2630 olan faturalı hattım için mevcutta 10 GB internet iç...eren tarifeye 258 TL ödüyorum. Uygulama üzerinden “Geçebileceğim Tarifeler” bölümüne baktığımda, taahhüdümün yenilenmesi için bana 10 GB içeren tarife için yaklaşık 395 TL civarınd
5
Çözüldü
1 GB İnternet Paketi 30 Dakikada Tükeniyor: Vodafone’dan Açıklama Ve İade Talebi
17 Ağustos 10:3411
Vodafone faturalı hattımda tanımlı olan 1 GB internet paketim, herhangi bir... veri indirmeden sadece yaklaşık 30 dakikalık kullanım içinde tamamen bitmi
Öne ÇıkanKonular
1
Ağustos Faturasındaki 530 TL Aşım Ücretinin İadesi Ve Tekrarlanmaması İçin Talep
17 Ağustos 10:2712
Vodafone bireysel faturalı hat kullanıcısıyım. Aşım ücretleriyle ilgili daha önce defalarca bildirimde bulunmama ve özel...likle istemediğimi belirtmeme rağmen, Ağustos dönemine ait faturama tekrar 530 TL ek kullanım ücreti yansıtılmış ve faturam 977 TL olmuştur. Bir önceki dönemde de 477 TL fatura öde
5
Çözüldü
Vodafone’da Yetkisiz Faturalı Hat Geçişi Ve Yanıltıcı Cayma Bedeli Bilgisi
17 Ağustos 10:1569
Yaklaşık yirmi yıldır Vodafone kullanıcısıyım, ancak son yaşadıklarımızdan ...dolayı hem annemin hem de kendi hattımla ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum.
5
Çözüldü
Rızasız Ek İnternet Paketi Ücreti İadesi Talebi
17 Ağustos 09:5510
"Geri dönüş yapıldı teşekkür ederim"
Vodafone hattımda “5G’ye Hazır 15 GB” tarifesini aylık 300 TL ödeyerek kull...anmaktayım. Ağustos ayında kesilen faturamda, hattıma benim rızam ve bilgim
5
Çözüldü
Vodafone Faturamda Çifte Tahsilat Ve Hemen İade Talebi
17 Ağustos 05:1627
Vodafone hattıma ait 5467****18 numaralı faturamı 17.08.2026 tarihinde Voda...fone mobil uygulaması üzerinden banka kartımla ödedim. Ancak aynı fatura tu
Numaranız Bu Tür Aramalara Kapalıdır Uyarısıyla Vodafone Faturasız Hattım Kullanılamıyor
17 Ağustos 02:03532
Vodafone faturasız hattımda 16 Ağustos’tan beri arama yapmaya çalıştığımda herkeste “Numaranız bu tür aramalara kapalıdı...r” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu nedenle hattımı kullanamıyor, paketimin hiçbir hakkından faydalanamıyorum. Vodafone müşteri hizmetlerini aradığım halde sorunumla ilgili net ve
5
Çözüldü
Faturamda Haksız 240 TL Adımlı Aşım Ücreti Yansıtıldı
17 Ağustos 01:2888
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hattım için 16 Ağustos 2026 fatura döneminde internet kul...lanımım nedeniyle haksız bir Adımlı Aşım ücreti yansıtıldığını görüyorum. P
4
Çözüldü
Hattımın Sistemsel Kayıt Hatası Kampanya Ve Kimlik Doğrulama Sorunlarına Yol Açıyor
17 Ağustos 01:2429
"Teşekkür"
5
Çözüldü
Tarife Değişikliği Sonrası Bilgilendirme SMS’i Alınmadan Oluşan Aşım Ücretinin İadesi Talebi
17 Ağustos 01:2046
"Teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Geçen ay yeni bir tarifeye geçiş yapt...ım ve bu geçişin ardından herhangi bir uyarı veya bilgilendirme SMS’i almad
İzinsiz Ek Paket Yüklemesi Ve 21.867,08 TL Fatura Şikayeti
17 Ağustos 00:4646
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve Red’li 5g 40 GB tarifesindeyim. 16.08.2026 tarihinde saat 12.00 ile 14.25 arasın...da, hattımda halen kullanıma açık SMS, internet ve dakika haklarım olmasına rağmen, bilgim, iznim ve rızam dışında hattıma art arda ek paket tanımlandığını fark ettim. Kısa süre iç
İzinsiz Ek Paketler Ve 21.867 TL Fatura Üzerine Şikayet
17 Ağustos 00:4625
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve Red'li 5G 40 GB tarifesindeyim. 16.08.2026 tarihinde saat 12:00 ile 14:25 arasın...da, hattımda hâlen kullanıma açık SMS, internet ve dakika haklarım olmasına rağmen, bilgim, iznim ve rızam dışında hattıma art arda ek paket tanımlandığını fark ettim. Kısa süre iç
5
Çözüldü
Onaysız Pahalı Tarife Zorlaması Ve Aşağılayıcı Müşteri Hizmetleri
16 Ağustos 23:549
"Teşekkürler sorun çözüldü"
Vodafone Red faturalı hat kullanıcısıyım. Her taahhüt dönemim sona erdiğind...e, mevcut güncel tarifeler içinden makul ve çeşitli seçenekler sunulmak yer
Aylık 600 TL Fatura Şikayeti Ve Uygun Tarife Talebi
16 Ağustos 23:5420
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 10 aydır aylık 600 TL’ye yakın bir fatura ödüyorum. Öğrenciyim ve bu ücre...t benim için gerçekten çok yüksek, bütçemi ciddi şekilde zorluyor. Tarifemde ekstra bir paket, cihaz taksiti veya ek bir abonelik olmamasına rağmen neredeyse sadece tarife, çok az
İzinsiz 240 TL’lik 500 MB Paket Ücreti İçin İade Talebi
16 Ağustos 23:1910
Vodafone faturalı hattımda 16.08.2026 tarihinde hattıma tanımlanan internet paketiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti belir...tmek istiyorum. Telefonum masanın üzerindeyken, müzik dinlerken bana 25 MB gibi komik bir internet paketi tanımlanmış ve bu bittikten sonra da hattıma 240 TL karşılığında 500 MB’li
1
Bakiye Var Ama Vodafone Kontörlü Hatım Kapatıldı Açılmasını İstiyorum
16 Ağustos 22:4565
Vodafone kontörlü hattımda 500 TL’ye yakın, belki de daha fazla bakiyem olmasına rağmen yaklaşık 2 aydır hattımı kullana...mıyorum. Bu tür hatların kullanılabilmesi için düzenli yükleme yapılması gerektiğini biliyorum, bu kurala da uymaya çalışıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda en son ocak ayında
Marka Profili
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99