to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone'da Fahiş Fiyat Artışı Ve Makul Tarif Talebi
Uzun süredir Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Mevcut taahhüdüm 15.08.2026 tarihinde sona erecek ve şu anda hattım için aylık yaklaşık 180 TL ödüyorum. Taahhüt sürem dolmak üzereyken tarafıma yeni dönem için yaklaşık 395 TL tutarında bir paket teklifi sunuldu.
Mevcut ödediğim tutarla kıyaslandığında bu teklifin fahiş bir artış içerdiğini düşünüyorum ve uzun yıllardır Vodafone müşterisi olmama rağmen bu kadar yüksek bir ücreti kesinlikle kabul etmiyorum. Bütçeme uygun, mevcut paketime yakın GB ve dakika hakları sunan, çok daha makul fiyatlı bir tarife teklifi yapılmasını talep ediyorum.
Müşteri sadakatim ve mevcut ekonomik koşullar göz önünde bulundurularak, yeniden değerlendirme yapılıp tarafıma uygun fiyatlı bir teklif sunulmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması (https://vftr.co/yanimdagiris) veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile (https://vftr.co/tobia0) kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Teşekkürler
