to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone’un sunduğu kampanyalardan faydalanarak yaptığım harcamalarda, faturaya yansıtılmak üzere indirim sözü verilmesi...ne rağmen Nisan ayına ait faturam hiçbir indirim uygulanmadan kesildi. Vodafone Pay uygulaması üzerinden hem Tıkla Gelsin kampanyasından hem de Google Play kampanyasından yararland
Vodafone mobil hattıma ait Nisan ayı faturamda, daha önce hiç görmediğim “prepaid telsiz kullanım” adı altında 73 TL tut...arında bir ücret yansıdığını fark ettim. Bu ücretle ilgili ne SMS ile ne de herhangi bir bilgilendirme tarafıma yapılmadı, aynı hattı uzun süredir kullanmama rağmen ilk defa böyle
Vodafone faturalı hattımda, bilgim ve onayım olmadan “Yurt Dışı Her Şey Dahil Pasaport” isimli ek paket açıldığını fark ...ettim. 23.04.2026 tarihinde hat dökümlerimi ve kullanım detaylarımı kontrol ettiğimde bu paketin hattıma tanımlandığını ve bunun karşılığında 499 TL ücret yansıtıldığını gördüm. K
Minted uygulaması üzerinden Vodafone faturama yansıt seçeneğiyle altın almak istiyorum ancak hattım faturalı olmasına ve... limitim bulunmasına rağmen bugün işlem sırasında sürekli “limit yetersizliği” hatası alıyorum. Daha önce aynı hattım ve aynı yöntemle sorunsuz bir şekilde alışveriş yapmıştım, şim
"Sorunum hızlı bir şekilde çözüldü. Müşteri temsilcisi de ilgili ve anlayışlıydı teşekkür ederim."
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattıma Mart–Nisan döneminde 4.403 TL tutarında fatura yansı...tıldı. Hattımda Red 40 GB sınırsız sosyal paket kullanmama rağmen faturada
Vodafone üzerinden almış olduğum hattı Eylül 2025’ten beri sorunsuz şekilde kullanmaktaydım. Mart 2026 döneminde ise hat...tıma ait fatura tutarımın 1351 TL olduğuna dair bir SMS aldım. Faturamı detaylı incelediğimde, Mart ayı içinde benim hiçbir talebim, onayım ve beyanım alınmaksızın, sözleşmemize ay
Vodafone mobil hattıma ait Mart 2026 dönemine kesilen faturamda, hiçbir şekilde yapmadığım bir yurt dışı arama için yüks...ek tutarda ücret yansıtıldığını fark ettim. Hattım üzerinden 003225889331 numaralı Belçika hattı ile herhangi bir arama yapmadım, aranmadım ya da bu numarayla bir görüşmem olmadı.
Vodafone mobil hattımda taahhüdüm Nisan ayında sona erdi ve bu tarihten sonra hattıma normal ödediğim tutarın çok üzerin...de bir fatura yansıtıldı. Taahhüt döneminde faturam yaklaşık 230 TL civarında gelirken, müşteri hizmetleri beni aradığında 440 TL’lik bir fatura ile devam etmem gerektiğini söyledi
Vodafone mobil hatlarımda yaklaşık bir yıldır, özellikle çocuklarım kullandığı için, otomatik durma özelliği tanımlıydı.... Bu sayede kullanım paket sınırına gelindiğinde hattın kendiliğinden duracağını ve ek ücret yansımayacağını biliyordum. Tüm dönem boyunca bu özellik aktif olarak kullanılıyordu. A
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Son faturamı birkaç gün gecikmeli ödediğim için faturama 99,9 TL “geç... ödeme bedeli” yansıtıldığını gördüm. Bunun yanında, bir defaya mahsus denilerek “faturana yansıt hizmet bedeli” adı altında da 31,9 TL ücret alınmış. Bu kalemlerin tarafıma açık
19.04.2026 günü saat 16:00 sıralarında Antalya Kepez Fabrikalar Mahallesi, Dumlupınar Bulvarı No:49/20 adresinde bulunan... Vodafone Dünya Teknoloji bayisinden Xiaomi Redmi 15 5g 256 GB Titan Gri cep telefonu satın aldım. Satın alma sırasında bayideki kadın görevli, faturaya ek olarak bu cihaz için mak
Vodafone’a ait faturasız hattım, tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmeden ve onayım alınmadan faturalı tarifeye geçirilm...iş ve bu işlem sonucunda hattıma yaklaşık 4.400 TL tutarında fatura yansıtılmıştır. Mart–Nisan ayları içinde, sadece 1 aylık faturalı kullanım olduğu bayi tarafından söylenmiştir,
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
27 Mart tarihinde Vodafone’a mobil hat geçişi yaptım. Ancak hattı kullanmaya başladığım ilk andan itibaren neredeyse hiç...bir verim alamadım, sürekli bağlantı sorunları yaşadım ve çekim gücüyle ilgili ciddi problemler oldu. Bu nedenle hattı yalnızca kısa bir süre kullanabildim ve 7 Nisan tarihinde Tür
"Çok teşekkür ediyorum ücret geri iadesi oldu"
Vodafone mobil hattıma, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan Google Play a...dı altında 5.475 TL tutarında mobil ödeme yansıtıldığını, faturamı ödemek i
Vodafone abonesi olarak kullandığım hatta ait 2026 Nisan ayı faturamın olması gerekenden yüksek geldiğini fark ettim. No...rmal şartlarda yaklaşık 474 TL civarında fatura ödemesi beklerken, hattıma 783 TL tutarında fatura yansıtıldı. Aradaki bu farkın gerekçesini anlamış değilim. Faturamda ek bir pake
Vodafone’a ait faturasız hattım, tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmeden ve onayım alınmadan faturalı tarifeye geçirilm...iş ve bu işlem sonucunda hattıma yaklaşık 4.400 TL tutarında fatura yansıtılmıştır. Mart–Nisan ayları içinde, sadece 1 aylık faturalı kullanım olduğu bayi tarafından söylenmiştir,
Vodafone’da faturalı Uyumlu 6 GB tarifesini kullanıyorum. Tarife ücreti bana ilk başta aylık 205 TL olarak söylendi anca...k hattı kullanmaya başladığımdan beri faturalarım yaklaşık 403 TL civarında, yani neredeyse iki katı geliyor. İlk 2 ay için ücretsiz olacağı söylenen Premium hizmetinden de faydala
"Problemi çözdü Vodafone teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattım için kullandığım tarife 21.04.2026 tarihinde bitecekt...i ve ben bu tarihten sonra başka bir operatöre geçmeyi düşünüyordum. Ancak
Kurumsal müşteri olarak Vodafone ile çalışmaya başladığımız günden bu yana, hizmet kalitesinden çok sorumsuzluk ve ilgis...izlikle mücadele ediyoruz. Yaşadığımız süreçler hem zaman hem de ticari itibar kaybına yol açacak noktaya gelmiştir. Öncelikle, tarafımıza gönderilen cihazlardan birinin kargo aşa
Vodafone’dan Ocak ayında sonu 0700 ile biten hattımı faturalı olarak aldım. Yaklaşık bir ay önce faturasız hatta geçmek ...istediğimi belirttiğimde müşteri hizmetlerini aradım ve bu işlem için ödemem gereken tutarı sordum. Görüştüğüm temsilci bana 700 TL ödeyeceğimi, bunun dışında ekstra hiçbir ücret ç
"Hanımefendiye ilgisi için teşekkür ederim"
Vodafone hattımı Bursa Sur Yapı mağazasından alarak Vodafone’lu oldum. Bana... burada, internet kotam dolduğunda hattımın otomatik olarak durdurulacağı v
"Hızlı bir şekilde sorunum çözüldü. Çözüm merkezinden arayan müşteri temsilcilerine teşekkür ederim."
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Tarifemin bitmesine yakın dönemlerde ...birçok kez arandım ve her seferinde yeni bir tarife ya da devam etmek istem
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100