to read complaints and reviews, or file yours.Faturamın Taksitlendirilmesi Ve Ertelenmesi Talebi
Vodafone faturalı hattıma ait 7.595 TL tutarında bir fatura borcu çıkmıştır. Mevcut maddi durumum bu borcun tamamını tek seferde ödememe imkan vermemektedir.
Bu nedenle borcumun taksitlendirilmesi ya da en azından 3 ay süreyle ertelenmesi talebinde bulundum. Ancak müşteri hizmetlerini arayarak yaptığım bu başvuruma rağmen tarafıma herhangi bir destek sağlanmadı ve olumlu ya da olumsuz hiçbir geri dönüş yapılmadı. Hattım 0 54***04 ** ** numarası üzerinedir.
Mağduriyetimin giderilmesini, bu borcun taksitlendirilerek yapılandırılmasını veya ertelenmesini ve konu hakkında tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Konuyla ilgili incelemelerimizi tamamladık ve detaylı bilgiyi SMS ile cep telefonunuza ilettik. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
İlgileriniz için teşekkür ederim
Merhaba bazı maddi durumlarımdan dolayı faturalarımı ödeyemedim taksitlendirme yapmak ya da olursa 3 ay erteleme yapmak istiyorum yardımcı olursanız çok sevinirim