to read complaints and reviews, or file yours.Faturamı Ödedim Ama Hattım Hala Açılmadı Mağduriyetim Giderilmiyor
0543***8807 numaralı Vodafone hattım, fatura geç ödendiği gerekçesiyle 2 gündür askıya alındı. Bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve hattımı sürekli olarak aktif şekilde kullanıyordum. Gecikmiş faturamı 517 TL olarak ödedim, ancak ödemeyi yapmama rağmen hattım hala açılmadı. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve şikayette bulunmam istendi.
Düziçi'nde yaşıyorum ve hattımın bir an önce açılmasını istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
