Fatura Gecikmesi Nedeniyle Kapatılan Hattımın Acil İletişim İçin Geçici Açılmasını İstiyorum
Vodafone faturalı hattım (son dört hanesi: 8517) dün itibarıyla kapandı. Fatura ödememde gecikme olduğu için hattım kapalı durumda ve şu anda ödeme yapabilecek durumda değilim. Şifremi unuttuğum için Vodafone mobil uygulamasına da giriş yapamıyorum. Hattımı geçici olarak, en azından 48 saatliğine açtırmak istiyorum. Daha önce bu işlemi bir kez kullanmıştım ve şu an tekrar bu imkandan faydalanmak istiyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak bir türlü bağlanamadım. Kocaeli/Çayırova’da yaşıyorum ve acil iletişim ihtiyacım var. Hattımın 48 saatliğine geçici olarak açılması için yardımcı olmanızı rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Hattımı 48 saatliğine hemen açar mısınız durumun aciliyeti var mağdurum
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi















