Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Fatura Gecikmesi Nedeniyle Kapatılan Hattımın Acil İletişim İçin Geçici Açılmasını İstiyorum

11 Ağustos 2025 20:04166

Vodafone faturalı hattım (son dört hanesi: 8517) dün itibarıyla kapandı. Fatura ödememde gecikme olduğu için hattım kapalı durumda ve şu anda ödeme yapabilecek durumda değilim. Şifremi unuttuğum için Vodafone mobil uygulamasına da giriş yapamıyorum. Hattımı geçici olarak, en azından 48 saatliğine açtırmak istiyorum. Daha önce bu işlemi bir kez kullanmıştım ve şu an tekrar bu imkandan faydalanmak istiyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak bir türlü bağlanamadım. Kocaeli/Çayırova’da yaşıyorum ve acil iletişim ihtiyacım var. Hattımın 48 saatliğine geçici olarak açılması için yardımcı olmanızı rica ediyorum.

11 Ağustos 2025 21:15 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

Ahmet
11 Ağustos 2025 21:16

Hattımı 48 saatliğine hemen açar mısınız durumun aciliyeti var mağdurum

11 Ağustos 2025 21:31

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Faturalı Hattım Borç Nedeniyle Kapandı Acil İletişim İçin Geçici Açılmasını İstiyorum

31 Temmuz 2025 00:09309

Vodafone faturalı hattım borç nedeniyle bugün kapatıldı. Ancak mevcut borcumun 7000 TL civarında olduğunu biliyorum ve ö...

1

Faturalı Hattım Kapalı, Uygulamaya Ve Müşteri Hizmetlerine Erişim Sağlayamıyorum

31 Ağustos 2025 02:241.135

Vodafone faturalı hattımın ödenmemiş faturası nedeniyle yaklaşık 3-4 gündür hattım kapalı durumda ve bu süreçte herhangi...

Fatura Gecikmesi Sonrası Hattım Açılmıyor, Şifre Gönderilemiyor

13 Eylül 2025 18:372.723

Vodafone faturalı hattım (543********42) yaklaşık 1 haftadır kısıtlı durumda. Fatura gecikmesi nedeniyle hattım kapandı ...

1 Destek

Ödeme Yapıldığı Halde Hattım Açılmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

25 Eylül 2025 03:28474

Vodafone faturalı hattım bugün öğlen saatlerinde kısıtlandı. Aynı gün akşam saatlerinde borcumu ödeyip işlemi tamamladım...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Pişmanlıktır, Ekstra Fatura Çıkıyor!

VodafonePişmanlıktır, Ekstra Fatura Çıkıyor!

Profil fotoğrafı
Selim
Vodafone Sürekli Puan Kaybı Yaşıyorum!

Vodafone SürekliPuan Kaybı Yaşıyorum!

Profil fotoğrafı
Şaban
Vodafone Yanlış Fatura Ödeme!

Vodafone YanlışFatura Ödeme!

Profil fotoğrafı
Fadile
Vodafone Ek Paket Almadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin

Vodafone Ek PaketAlmadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin

Profil fotoğrafı
Mdh
Vodafone Kapsama Alanı Kalitesi!

Vodafone KapsamaAlanı Kalitesi!

Profil fotoğrafı
Engin
Vodafone Haksız Bir Şekilde Faturama Zam Yapıyorlar

Vodafone HaksızBir Şekilde Faturama Zam Yapıyorlar

Profil fotoğrafı
Dilaver

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri