Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Fatura Gecikmesi Nedeniyle Kapatılan Hattımın Acil İletişim İçin Geçici Açılmasını İstiyorum

166

Vodafone faturalı hattım (son dört hanesi: 8517) dün itibarıyla kapandı. Fatura ödememde gecikme olduğu için hattım kapalı durumda ve şu anda ödeme yapabilecek durumda değilim. Şifremi unuttuğum için Vodafone mobil uygulamasına da giriş yapamıyorum. Hattımı geçici olarak, en azından 48 saatliğine açtırmak istiyorum. Daha önce bu işlemi bir kez kullanmıştım ve şu an tekrar bu imkandan faydalanmak istiyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak bir türlü bağlanamadım. Kocaeli/Çayırova’da yaşıyorum ve acil iletişim ihtiyacım var. Hattımın 48 saatliğine geçici olarak açılması için yardımcı olmanızı rica ediyorum.

11 Ağustos 2025 21:15 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

Ahmet
11 Ağustos 2025 21:16

Hattımı 48 saatliğine hemen açar mısınız durumun aciliyeti var mağdurum

11 Ağustos 2025 21:31

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Faturalı Hattım Borç Nedeniyle Kapandı Acil İletişim İçin Geçici Açılmasını İstiyorum

309

Vodafone faturalı hattım borç nedeniyle bugün kapatıldı. Ancak mevcut borcumun 7000 TL civarında olduğunu biliyorum ve ö...

Faturalı Hattım Kapalı, Uygulamaya Ve Müşteri Hizmetlerine Erişim Sağlayamıyorum

1.135

Vodafone faturalı hattımın ödenmemiş faturası nedeniyle yaklaşık 3-4 gündür hattım kapalı durumda ve bu süreçte herhangi...

Fatura Gecikmesi Sonrası Hattım Açılmıyor, Şifre Gönderilemiyor

2.723

Vodafone faturalı hattım (543********42) yaklaşık 1 haftadır kısıtlı durumda. Fatura gecikmesi nedeniyle hattım kapandı ...

1 Destek

Ödeme Yapıldığı Halde Hattım Açılmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

474

Vodafone faturalı hattım bugün öğlen saatlerinde kısıtlandı. Aynı gün akşam saatlerinde borcumu ödeyip işlemi tamamladım...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Haksız Faturalandırma Ve Şikayetimle İlgilenmediler!

Vodafone HaksızFaturalandırma Ve Şikayetimle İlgilenmediler!

Profil fotoğrafı
Yakup
Vodafone Ek Paket Aşımı

Vodafone Ek PaketAşımı

Profil fotoğrafı
Furkan
Vodafone Müşteri Hizmetleri İletişimsizlikleri

Vodafone MüşteriHizmetleri İletişimsizlikleri

Profil fotoğrafı
Sevil
Vodafone Faturama Benzer Bir Tarife İstiyorum

Vodafone FaturamaBenzer Bir Tarife İstiyorum

Profil fotoğrafı
Hevi
Vodafone Uygun Fatura İstiyorum

Vodafone UygunFatura İstiyorum

Profil fotoğrafı
Barış
Vodafone Faturam Yüksek Geldi

Vodafone FaturamYüksek Geldi

Profil fotoğrafı
Dilan

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri