to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattıma ait son faturamı, herhangi bir ek kullanım yapmamama rağmen normalde yaklaşık 390 TL gelmesi gerekirken 140 TL daha yüksek tutarda gördüm. Bu nedenle ayrıntıyı kontrol etmek için 3 gündür online işlemlerden fatura detaylarımı görüntülemeye çalışıyorum ancak her denememde sayfa hata veriyor ve detayları hiç göremiyorum.
Hattımın numarası 0540*****61’dir. Ne ek kullanım yaptığımı, hangi kalemlerden dolayı faturamın yükseldiğini göremediğim için mağduriyet yaşıyorum. Online kanallardan fatura detayı açılmadığı için neye itiraz edeceğimi de bilemiyorum.
Fatura detayımın bir an önce açılarak tarafıma net ve anlaşılır bir şekilde açıklama yapılmasını, hangi kullanım veya ücretlerden dolayı faturama 140 TL’lik ek yansıtma olduğunu öğrenmek istediğimi bilgilerinize sunarım.
Vodafone faturalı hattıma 01.2026 dönemine ait faturamın yaklaşık 390 TL daha yüksek geldiğini fark ettim. Hangi kalemden kaynaklandığını göremediğim için bu tutarın neden yansıtıldığını anlayamıyorum. Gelen SMS bildirimiyle yüksek faturayı fark ettim. Konuyla ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetl...
Vodafone faturalı hattımda, herhangi bir ek kullanım yapmamama rağmen tarifeme ek olarak 140 TL ücretlendirme yapılmıştır. Bu durumu 3 gün önce faturamı uygulama üzerinden görüntülerken fark ettim. Daha önce de benzer bir sorun yaşamış ve mağduriyetim giderilmemişti. Müşteri hizmetleriyle henüz ilet...
Vodafone’a güvenerek kullandığım faturalı hattımda, tarafıma 140 TL olarak belirtilen faturam, hiçbir onayım ve haberim olmadan yapılan internet yüklemesi nedeniyle 600 TL’nin üzerinde yansıtıldı. Bu işlem sonrasında hattımın görüşmelere de kapatılmasıyla birlikte ciddi şekilde mağdur edildim. Beni...
Vodafone mobil hattımda, yeni faturalıya geçişimin üzerinden henüz 1 ay geçmişken 405 TL ödemem gerekirken 01.01.2026 tarihli faturam 1.166 TL olarak geldi. Hattımın numarası 542 *******67’dir. Faturayı incelediğimde ek kullanımlar başlığı altında tutarın yükseldiğini görüyorum ancak ben kesinlikle...
Yorumlar