to read complaints and reviews, or file yours.Faturalı Hatlarda Enflasyonu Aşan Fiyat Artışı Ve Makul Teklif Talebi
Vodafone’da bulunan faturalı Uyumlu 5 GB ve Uyumlu 8 GB hatlarım için şu an 247’şer tl ödüyorum. Vodafone Yanımda uygulamasında ve telefon görüşmelerinde bu hatlara sırasıyla yaklaşık 360 TL ve vergiler dahil 425 TL civarında yeni teklifler sunuluyor. Bu artışların resmi yıllık enflasyon oranlarının oldukça üzerinde olduğunu düşünüyorum.
Müşteri hizmetleri tarafından defalarca aranmış olmama rağmen, uygulamada görünenler dışında daha uygun bir teklif sunulmadı. Mevcut bir müşteri olarak makul fiyatlar belirlenmesini ve her iki hattım için daha uygun tarife tekliflerinin paylaşılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
