Vodafone Fatura

Vodafone hattım üzerinden iPhone 17 cihazı taahhütlü olarak aldım. Cihaz taksitli faturalarımı iki ay gecikmeli ödediğim... için tarafıma çok yüksek tutarlı faturalar çıkarılmaya başlandı. Özellikle Mayıs ve Haziran ayı faturalarımda normal kullanım bedelimin çok üzerinde rakamlar yansıtıldı. Müşteri ...

Temmuz ayında Vodafone üzerinden Tecno Spare Slim 5g marka telefon satın aldım. Satış esnasında bana kasko isteyip istem...ediğim soruldu, ben de özellikle kasko istemediğimi belirttim. Buna rağmen bilgim ve onayım dışında hattıma kasko tanımlandığını, faturalarımın normalden yüksek gelmesi üzerine bug...

Vodafone mobil hattıma son aylarda gelen faturalarda ciddi bir artış yaşadım. Normalde yaklaşık 400 TL civarında gelmesi...ni beklediğim faturalarım 4., 9. Ve 10. Aylarda 3750 TL’ye kadar yükseldi. Bu tutar benim kullanım alışkanlıklarımla ve daha önceki faturalarımla kesinlikle uyuşmuyor. Defalarca V...

Şubat ayından beri yurt dışında ikamet ediyorum ve Vodafone hattımın sözleşmesi Haziran ayında bitiyordu. Bu süre zarfın...da hattımı hiç kullanmamama rağmen, Haziran ayı da dahil olmak üzere tüm faturalarımı düzenli olarak ödedim. Sözleşme bitiş tarihim yaklaşınca Vodafone’un yapay zekasına sözleşmemi...

Vodafone hattıma ait Eylül 2026 dönemine kesilen 782 TL tutarındaki faturada, ek paketler ve ek kullanımlar dahil olmak ...üzere birçok fatura kaleminde haksız ve beklemediğim ücretlendirmeler görüyorum. Tarife ücreti dışında ne için kesildiğini anlamadığım kalemler nedeniyle faturamın normalin çok üze...

Vodafone faturalı hattımı yaklaşık 2 ay önce müşteri hizmetlerini arayarak faturasız hatta geçirmek istedim. Görüşme sır...asında talebimin alındığını ve hattımın faturalı kullanımının kapatıldığını söylediler. Buna rağmen hattım kapatılmamış ve hattım faturalı olarak işlem görmeye devam etmiş. Bu sür...

Vodafone faturalı hattımda son fatura döneminde internet kotam bittiğinde, benim hiçbir onayım ve iznim olmadan hattıma ...en düşük paketli internet, oldukça yüksek bir bedel üzerinden otomatik olarak tanımlanmış. Bu sebeple faturam normal tutarının 2 katından da fazlasına ulaşmış durumda. Herhangi bi...

Vodafone faturalı hattımın tarifesi bu ay sona eriyor. Yaklaşık iki gün önc...e müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, mevcut faturamdan en az 300 TL ...

Vodafone hattımda daha önce Sınırsız Red 990 tarifesini kullanıyordum. Taah...hüdüm bittikten sonra hattımın yaklaşık 2000 TL üzerinden ücretlendirileceğ...

Vodafone mağazasından aldığım cihazlar için, benim açıkça kabul etmediğim halde faturama aksesuar koruma ücreti yansıtıl...dı. Hiçbir şekilde bu hizmeti onaylamadım, talep etmedim ve 7 Ekim tarihli faturamda 1.393 TL olarak “aksesuar ücreti” adıyla borçlandırıldığımı gördüm. Bu ücretin ne kadar süreyl...

Vodafone hattıma ait 2026 Eylül dönemi faturam 831 TL olarak geldi. Bu tutarın 279 TL’sinin müşteri hizmetlerine göre ek... paket ücreti olduğu söylendi. Ancak Vodafone uygulamasından detaylara baktığımda “hide zero tl” şeklinde bir ifade görüyorum, ne anlama geldiğini bilmiyorum ve böyle bir ek paket ...

Vodafone faturalı hat kullanırken taahhüdümün 30 Eylül 2026 tarihinde biteceğini öğrendim ve son gün müşteri hizmetlerin...i aradım. Görüşmemizde taahhüdümü sonlandırmam durumunda hiçbir ek ücret ödemeyeceğim özellikle söylendi. Bu bilgiye güvenerek hattın taahhüdünü sonlandırdım. Normalde faturam yak...

Anlamadığım şey şu: 407 TL faturam var ve içinde 9 GB kalmış. Paketin süresi bitimine bir hafta var, yeni pakete geçiyor...um bir hafta kala. Yeni paket tanımlanıyor, 7 GB falan kullanıyorum. Sonra ayın 7’si oluyor, bir bakıyorum 470 TL fatura. İyi de kardeşim, benim zaten 9 GB internetim vardı; onu si...

Vodafone mobil hattıma ait tüm geçmiş fatura borçlarımı ödemiş olmama rağmen hattım yaklaşık 15 gündür hâlâ açılmadı. Ot...omatik ödeme talimatım bulunuyor, herhangi bir gecikmiş ya da ödenmemiş borcum olmadığını da sistemden teyit ettirdim ancak buna rağmen hatta dair hiçbir işlem yapamıyorum. Bu sür...

Vodafone bireysel hattımda uzun süredir Red 30 GB tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık son bir yıldır faturalarım sürekli y...üksek geliyor ve mevcut tarifemin üzerine mantıklı bir geçiş ya da uygun fiyatlı bir alternatif sunulmuyor. Taahhüdümün bitmesinin ardından tarafıma önerilen yeni tarifelerin de ol...

Vodafone hattımızı alırken özellikle kızım kullanacağı için durduran paket olmasını talep ettik. Buna rağmen 5G’ye Hazır... 5GB Tarifesi için normalde en fazla 350 TL civarında gelmesi gereken fatura, son ödeme tarihi 29.09.2026 olan dönemde 4.632 TL olarak çıkarıldı. İtirazımız üzerine yaptığımız gör...

Yıllardır Vodafone abonesiyim, son iki aydır hattıma yaklaşık 800 TL civarında fatura geliyor. Aynı paketi kullanan yeni... abonelere ise bayide 400 TL civarında, hem daha ucuz hem de daha fazla internet ve dakika içeren paketler teklif edildiğini öğreniyorum. Uzun süredir müşteri olmama rağmen yeni g...

28 Ağustos tarihinde Vodafone’u arayarak Kuzey Kıbrıs’a gideceğimi, Vodafone Red tarifesi kullanıcısı olduğum için yurt ...dışında kullanım hakkım olup olmadığını sordum. Telefonda görüştüğüm müşteri temsilcisi, hattımı yurt dışında kullanabileceğimi açıkça söyledi. Bu bilgiye güvenerek hattımı kapatma...

Vodafone’a ait 0552*****58 numaralı mobil hattımı 05.09.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden iptal ettim. İptal işleminden ...önce, son faturam dahil olmak üzere tüm faturalarımı ödedim ve hattıma ait herhangi bir taahhüdüm bulunmuyordu. Buna rağmen 07.09.2026 tarihinde adıma toplamda 8.400 TL civarında f...

Vodafone hat numaram olan 5416****28 için dün taahhüt sürem sona erdi, bugün itibarıyla ise hattım daha yüksek bir stand...art tarifeden ücretlendirilmeye başlanmış durumda. Aylık yaklaşık 750 TL civarında bir ücrete geçirilmişim. Bugün Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak hattımın iptal edilmesini ...

Vodafone operatörüne ait faturalı 5302****97 numaralı hattımı iptal ettirme...k istiyorum ancak iki gündür müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir türlü ...

Vodafone mobil faturalı hattımı taşırken, paket aşımı yaşandığında internet erişimimin tamamen kapatılması yönünde özell...ikle talimat vermiştim. Buna rağmen geçtiğimiz ay hat üzerinde 8 GB internet aşımı yapılmış ve tarafıma hiçbir şekilde uyarı SMS’i ya da bilgilendirme yapılmadan 2.693 TL tutarında...