TÜRKSAT Kablo Net Fiber abonesiyim ve Adana/Seyhan ilçesinde 2 gündür internet kesintisi yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini... aramama rağmen telesekreterden sonra görüşme otomatik olarak kapanıyor ve hiçbir şekilde destek alamıyorum. Bu nedenle internetimi kullanamıyor, mağdur oluyorum.
Müşteri numaram...
15 Kasım 2023’te yaptığım ev interneti nakil talebimi 20 Aralık 2023’te gerçekleştirdiler. Bana kullanamadığım 155₺'lik ...kısmı iade edecekleri bizzat müşteri temsilcileri tarafından birçok kez söylendi. (Nakil süreci kodu: 150887928) Tabi ki etmediler, ben normal faturamı ödedim. Tekrar ulaştığımda Ş...
15 Kasım 2023’te yaptığım ev interneti nakil talebimi 20 Aralık 2023’te gerçekleştirdiler. Bana kullanamadığım 155₺'lik ...kısmı iade edecekleri bizzat müşteri temsilcileri tarafından birçok kez söylendi. (Nakil süreci kodu: 150887928) Tabi ki etmediler, ben normal faturamı ödedim. Tekrar ulaştığımda Ş...
15 Kasım 2023’te yaptığım ev interneti nakil talebimi 20 Aralık 2023’te gerçekleştirdiler. Bana kullanamadığım 155₺'lik ...kısmı iade edecekleri bizzat müşteri temsilcileri tarafından birçok kez söylendi. (Nakil süreci kodu: 150887928) Tabi ki etmediler, ben normal faturamı ödedim. Tekrar ulaştığımda Ş...
15 Kasımda yaptığım ev interneti nakil talebimi 20 Aralıkta gerçekleştirdiler. Bana kullanamadığım 155₺'lik kısmı iade e...decekleri bizzat müşteri temsilcileri tarafından birçok kez söylendi. Tabi ki etmediler, ben normal faturamı ödedim. Tekrar ulaştığımda Şubat ayında düşüm olacağını belirttiler. Fa...
On gündür şubelerinde bekleyen kargomu, kendilerinden kaynaklanan sorunlar yüzünden bir türlü teslim edemeyen kargo şirk...eti. Müşteri hizmetlerini arayınca 'Bekleme süreniz 10 saniye.' diye yanıt alıp on dakika bekletiliyorum. Mail attığımda ise sadece genel ve belirsiz cevaplar alabiliyorum.