Vodafone Fatura puan yükseltme

Yaklaşık 11 ay önce Vodafone hattım üzerinden faturama ek telefon aldım. O günden bu yana faturalarımı her ay düzenli ve gecikmesiz olarak ödüyorum, hatta tarifemi de bir üst tarifeye taşıdım. Buna rağmen müşteri limit puanımda hiçbir artış olmadı. Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana e...

Vodafone limit puanım 4 ay önce yaklaşık 42 bin civarındaydı ve bir anda 18 bine düştü. Aylardır iPhone 13 almak için puanımın artmasını bekliyorum ve her ay ortalama 2100 TL fatura ödüyorum. Son 3 ayda 18 binden 29.270 puana yükseldi. 17 Haziran'da 35 bin puanım oldu. Akşamına baktığımda ise puanım...

05423585*** numaralı hattın sahibiyim. Vodafone'un faturalarımda yaptığı yanlışlıklar yüzünden, bedelini müşteriye yükleyerek tüm cihaz puanlarımı sıfırlamıştır. Kendilerinin sunduğu sebep, cihaz puanlarımı yüklemeleri için yeterli. Sürekli problem yaşıyorum. Üç tane hattım var sizde. Puanlarımın yü...

2 seneye yakın Vodafone faturalı hat sahibiyim ve her ay 1300 TL'nin üstünde fatura ödememe rağmen limit puanım 0. Neden böyle bir şey oluyor, anlamıyorum. Bir an önce limit puanım yükselsin, aksi takdirde Vodafone'dan ayrılma kararı almak zorunda kalacağım.

Vodafone müşterisiyim 2 yıl olacak neredeyse ya da 3 yıl bir türlü limit puanım yükselmiyor veya faturama ek cihaz alamıyorum. Lütfen limit puanıma bakılmasını ve güncellenmesini istiyorum. Faturalarımı düzenli ödemeye başladığımdan ve birkaç gün gecikmeden ötürü olmadığını görüyorum ama kullandığım...

Aylık fatura ödemelerin çok yüksek olmasına ve yıllardır gecikmiş hiçbir faturamın olmamasına rağmen müşteri limit puanım yükselmiyor. Tarifeme ek telefon almayı düşünüyorum ancak bu hatadan dolayı alamıyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülerek tarafıma dönüş yapılmasını istiyorum.

Cihaz puanım yükselmiyor. 12 ay ödedim, cihaz borcum bitti fakat tekrar cihaz almak için puanım yok. 1300 lira her ay fatura ödedim. Bu konuda Vodafone hiç yardımcı olmuyor. Maalesef böyle devam ederse başka operatöre geçmek istiyorum. Gereğinin yapılmasını istiyorum.

İki yıldır faturalı hizmet kullanıyorum ve her ay 1000 lira ödeme yapmama rağmen puanım artmıyor. Ne bir cihaz alabiliyorum ne de başka bir avantajdan yararlanabiliyorum. Vodafone'dan memnun değilim çünkü puanım hiçbir şekilde yükselmiyor, bu durum şaka gibi. Ayda 200 lira fatura ödeyen bir arkadaşı...

Bütün kredi kartı ödemelerimi düzenli olarak, faturam kesildiği gün ödedim. Hattıma üç beş kulaklık çıkarken, şu an cihaz için hiç puanım yok. Yani, madem puan yükselmeyecek, faturaya ek özelliğini kaldırın. Ne anlamı var ki cihaz alamadıktan sonra? Ben Vodafone'u ne yapayım?

Vodafone faturalı hattım ile cihaz alımı yapabilmek için puanınız olması gerekiyor. Düzenli fatura ödemesi yaparak puanımın yükselebileceğini söylüyorlar. Faturalarımı düzenli olarak ödüyorum. Herhangi bir eksik ödemem ya da geç ödemem yok ve 33k olan puanım kendi kendine sıfırlandı. Ocak ayından bu...

Vodafone sürekli puan siliyor her ay 3.4 bin arası fatura yatırmama rağmen var olan puanları mı da siliyorlar. Son iki ay 4500 TL civarında fatura yatırdım puan yükselsin cihaz alayım diye beklerken olan puanlarımı da silmişler nasıl bir hesaplama sistemleri var anlayamadım

Puanım birden düştü zamanında ödüyorum faturalarımı ve yüksek fatura ödüyorum hiç arttığını görmedim telefon alacağım ama yükselmiyor puan bir ara yükseldi kendiliğinden düştü. Lütfen yardımcı olursanız sevinirim. Yüksek fatura ödüyorum 1 puan da neyin nesi

Vodafone'dan cihaz alacağım, puanım 6000 ama 3000 fatura ödüyorum. Bu nasıl iş ya? Puanımı yükseltip düzeltin ya da başka operatöre geçeyim, siz bilirsiniz. Hiçbir şey yapmıyorsanız ödediğim faturalara bakın, belki daha iyi anlarsınız. En ucuz telefon 20 bin olmuş, sanki 6000'e gidip bakkaldan çikol...