Puan Yükselmemesi Nedeniyle Telefon Alamayan Uzun Süreli Vodafone Abonesi
Vodafone hattımı yaklaşık 30 senedir kullanıyorum. Geçen ay benim on üçün k...üsur puanım vardı ve bunun üzerine elli TL fatura ödemesi yaptım. Puanımın
Vodafone hattımı yaklaşık 30 senedir kullanıyorum. Geçen ay benim on üçün k...üsur puanım vardı ve bunun üzerine elli TL fatura ödemesi yaptım. Puanımın

"Teşekkürler"

Vodafone limit puanım 4 ay önce yaklaşık 42 bin civarındaydı ve bir anda 18 bine düştü. Aylardır iPhone 13 almak için pu...anımın artmasını bekliyorum ve her ay ortalama 2100 TL fatura ödüyorum. Son 3 ayda 18 binden 29.270 puana yükseldi. 17 Haziran'da 35 bin puanım oldu. Akşamına baktığımda ise puanım

05423585*** numaralı hattın sahibiyim. Vodafone'un faturalarımda yaptığı yanlışlıklar yüzünden, bedelini müşteriye yükle...yerek tüm cihaz puanlarımı sıfırlamıştır. Kendilerinin sunduğu sebep, cihaz puanlarımı yüklemeleri için yeterli. Sürekli problem yaşıyorum. Üç tane hattım var sizde. Puanlarımın yü

2 seneye yakın Vodafone faturalı hat sahibiyim ve her ay 1300 TL'nin üstünde fatura ödememe rağmen limit puanım 0. Neden... böyle bir şey oluyor, anlamıyorum. Bir an önce limit puanım yükselsin, aksi takdirde Vodafone'dan ayrılma kararı almak zorunda kalacağım.


Vodafone müşterisiyim 2 yıl olacak neredeyse ya da 3 yıl bir türlü limit puanım yükselmiyor veya faturama ek cihaz alamı...yorum. Lütfen limit puanıma bakılmasını ve güncellenmesini istiyorum. Faturalarımı düzenli ödemeye başladığımdan ve birkaç gün gecikmeden ötürü olmadığını görüyorum ama kullandığım


Aylık fatura ödemelerin çok yüksek olmasına ve yıllardır gecikmiş hiçbir faturamın olmamasına rağmen müşteri limit puanı...m yükselmiyor. Tarifeme ek telefon almayı düşünüyorum ancak bu hatadan dolayı alamıyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülerek tarafıma dönüş yapılmasını istiyorum.

"Geri dönüş için teşekkür ederim"
Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım 2 tane faturalı hattım mevcut. Bir türlü ...puanım yükselmiyor. İlk hattımın üzerine 2. Hattı da aldım ama nafile. Made

Cihaz puanım yükselmiyor. 12 ay ödedim, cihaz borcum bitti fakat tekrar cihaz almak için puanım yok. 1300 lira her ay fa...tura ödedim. Bu konuda Vodafone hiç yardımcı olmuyor. Maalesef böyle devam ederse başka operatöre geçmek istiyorum. Gereğinin yapılmasını istiyorum.

"Geri dönüş sağlandı Vodafone tarafından Teşekkürler"


"Teşekkürler"
Vodafone'da düzenli olarak fatura ödediğim halde sürekli fiyat performans ü...rünleri çıkıyor. Neden istediğim telefonu alamıyorum? Ayrıca bu puanlar ned
İki yıldır faturalı hizmet kullanıyorum ve her ay 1000 lira ödeme yapmama rağmen puanım artmıyor. Ne bir cihaz alabiliyo...rum ne de başka bir avantajdan yararlanabiliyorum. Vodafone'dan memnun değilim çünkü puanım hiçbir şekilde yükselmiyor, bu durum şaka gibi. Ayda 200 lira fatura ödeyen bir arkadaşı


Bütün kredi kartı ödemelerimi düzenli olarak, faturam kesildiği gün ödedim. Hattıma üç beş kulaklık çıkarken, şu an ciha...z için hiç puanım yok. Yani, madem puan yükselmeyecek, faturaya ek özelliğini kaldırın. Ne anlamı var ki cihaz alamadıktan sonra? Ben Vodafone'u ne yapayım?

Vodafone faturalı hattım ile cihaz alımı yapabilmek için puanınız olması gerekiyor. Düzenli fatura ödemesi yaparak puanı...mın yükselebileceğini söylüyorlar. Faturalarımı düzenli olarak ödüyorum. Herhangi bir eksik ödemem ya da geç ödemem yok ve 33k olan puanım kendi kendine sıfırlandı. Ocak ayından bu
Vodafone sürekli puan siliyor her ay 3.4 bin arası fatura yatırmama rağmen var olan puanları mı da siliyorlar. Son iki a...y 4500 TL civarında fatura yatırdım puan yükselsin cihaz alayım diye beklerken olan puanlarımı da silmişler nasıl bir hesaplama sistemleri var anlayamadım

Puanım birden düştü zamanında ödüyorum faturalarımı ve yüksek fatura ödüyorum hiç arttığını görmedim telefon alacağım am...a yükselmiyor puan bir ara yükseldi kendiliğinden düştü. Lütfen yardımcı olursanız sevinirim. Yüksek fatura ödüyorum 1 puan da neyin nesi

Şikayet Vodafone hattıma cihaz tanımlayamıyorum. Üzerime 4 adet Vodafone ha...t var. Puanım hiç yok. Saçmalık o kadar da fatura ödüyorum gününde. Lütfen

"Geri aradığınız için teşekkür ederim"

Vodafone'dan cihaz alacağım, puanım 6000 ama 3000 fatura ödüyorum. Bu nasıl iş ya? Puanımı yükseltip düzeltin ya da başk...a operatöre geçeyim, siz bilirsiniz. Hiçbir şey yapmıyorsanız ödediğim faturalara bakın, belki daha iyi anlarsınız. En ucuz telefon 20 bin olmuş, sanki 6000'e gidip bakkaldan çikol
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100