Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Limit Puanım Sürekli Düşüyor Ve Cihaz Alamıyorum

20 Haziran 2025 02:05929

Vodafone limit puanım 4 ay önce yaklaşık 42 bin civarındaydı ve bir anda 18 bine düştü. Aylardır iPhone 13 almak için puanımın artmasını bekliyorum ve her ay ortalama 2100 TL fatura ödüyorum. Son 3 ayda 18 binden 29.270 puana yükseldi. 17 Haziran'da 35 bin puanım oldu. Akşamına baktığımda ise puanım yine 29.270'e düştü. Aylardır cihaz almak için uğraşıyorum, artık limit puanımın artırılmasını istiyorum. Hakkım olan puanları geri almak istiyorum. Aksi takdirde adli süreç başlatacağım.

20 Haziran 2025 15:14 (Şikayetten 13 saat sonra)

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

20 Haziran 2025 17:21

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Konuyla ilgili incelemelerimizi tamamladık ve detaylı bilgiyi SMS ile cep telefonunuza ilettik. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Cihaz Alımında Sürekli Düşük Limit Puanı Ve Yetersiz Bilgilendirme

4 Eylül 2025 17:523.627

"Vodafone markasına teşekkürler"

1 Yorum

Puan Düşmesi Vodafone.

18 Kasım 2023 11:33702

Vodafone şikayet... Yıllardır Vodafone abonesiyim... Telefon aldım defalarca düzenli faturamı ödediğim halde puanımı düş...

Vodafone'da Limit Puanı Sorunu Ve Ayrılma Düşüncesi

5 Şubat 2025 20:311.130

2 seneye yakın Vodafone faturalı hat sahibiyim ve her ay 1300 TL'nin üstünde fatura ödememe rağmen limit puanım 0. Neden...

Vodafone'da Limit Puanı Sorunu Ve Ayrılma Düşüncesi

Vodafone Puan Güncellenmiyor, Cihaz Alamıyorum

8 Ekim 2024 14:262.621

Üzerime ait 2 adet Vodafone faturalı hattım var. Ödemeler kesinlikle aksatılmadan ödeniyor. Faturama ek cihaz almak iste...

Vodafone Puan Güncellenmiyor, Cihaz Alamıyorum
Vodafone Puan Güncellenmiyor, Cihaz Alamıyorum

Vodafone Puan Algoritması İle Şans Oyunu Oynamış Gibi Hissediyoruz

14 Aralık 2023 12:561.457

Vodafone faturalı hattım ile cihaz alımı yapabilmek için puanınız olması gerekiyor. Düzenli fatura ödemesi yaparak puanı...

1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Bunun Hesabını Kim Verecek?

Vodafone BununHesabını Kim Verecek?

Profil fotoğrafı
Burhan
Vodafone Haksız Faturalandırma Ve Şikayetimle İlgilenmediler!

Vodafone HaksızFaturalandırma Ve Şikayetimle İlgilenmediler!

Profil fotoğrafı
Yakup
Vodafone Ek Paket Aşımı

Vodafone Ek PaketAşımı

Profil fotoğrafı
Furkan
Vodafone Müşteri Hizmetleri İletişimsizlikleri

Vodafone MüşteriHizmetleri İletişimsizlikleri

Profil fotoğrafı
Sevil
Vodafone Faturama Benzer Bir Tarife İstiyorum

Vodafone FaturamaBenzer Bir Tarife İstiyorum

Profil fotoğrafı
Hevi
Vodafone Uygun Fatura İstiyorum

Vodafone UygunFatura İstiyorum

Profil fotoğrafı
Barış

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri