"Teşekkür ederim"
Vodafone Faturafaturalıya geçiş yapamıyorum
17 şikayet
Faturasız Hattımı Faturalıya Geçirmek İstiyorum, Teklif Edilen Tarifeler Bütçemi Aşıyor
Vodafone 0544***** numaralı faturasız hattımı faturalıya geçirmek istiyorum ancak son 2 aydır tarafıma sunulan tarifeler... bütçeme kesinlikle uymuyor. Hem Vodafone mağazalarında hem de müşteri hizmetlerini aradığımda en düşük 10 GB içeren paketi 440 TL gibi oldukça yüksek bir bedelle teklif ediyorlar.
Söz Verilen 205 TL Fiyatı Çift Katlandı, İade İstiyorum
Vodafone hattımı yaklaşık 4 ay önce faturalıya geçirdim. Geçiş yaparken ilk dönem ve ikinci dönem olmak üzere iki farklı... dönem fiyatı gösterildi ve her iki dönemde de aylık ödeyeceğim tutar 205 TL olarak belirtildi. Ben de bu fiyat üzerinden onay verdim ve ilk 3 ay faturalarım vergilerle birlikte ya
Faturalıdan Faturasıza Geçişte Çelişkili Bilgilerle Yaşanan Mağduriyet
Vodafone bireysel hattım için bugün faturalıdan faturasıza geçiş talebinde bulundum ancak süreçte müşteri hizmetlerinden... aldığım yanlış bilgiler nedeniyle mağdur oldum. İlk aradığımda müşteri temsilcisi bana, fatura kesilmeden faturasıza geçiş yapamayacağımı, mutlaka fatura kesimini beklemem gerekti
Hattımı Taşıdıktan Sonra Haksız Fatura Borcu Çıkarıldı
"Müşteri temsilcisi R** Hanım'a açıklaması ve ilgisi için teşekkür ederim"
Önceden Vodafone faturalı hat kullanıyordum. Taahhüt sürem dolunca Vodafone... faturasıza geçiş yaptım. 17/10/2025 tarihinde ise hattımı Türk Telekom’a t
Faturasız Hattım İçin Haksız Fatura Kesildi, Sorunum Çözülmüyor!
Vodafone da bir hattımı mayıs ayında faturasız geçilmesi üzerine aradım ve ...bana faturasıza geçişiniz sağlandı diyerek sonuç söylendi ama 2 aydır hala
Vodafone'da Bitmeyen Bekleyiş: Faturalı Teklif Sorunu
"1gün sonra çözüme kavuştuk teşekkürler"
3 ay önce Vodafone'da faturam 5 katına çıktığı için faturasıza geçiş yaptım.... Müşteri temsilcisi ile konuştuk, hattı başka operatöre taşıyacağımı söyle
Yanıltıcı Fatura Değişikliği Ve Çözümsüzlük
"Aldığım olumlu dönüş için teşekkür ederim"
Vodafone müşteri temsilcisi ile görüşürken benden onay alınmadan faturam de...ğiştirildi ve bunun ile ilgili anında dönüş yaptığımda hemen geçişimin yapı
Vodafone Faturasızdan Faturalıya Geçişte Yanlış Bakiye Bilgilendirmesi
Vodafone faturasız hat dan faturalıya geçiş yaptım. Geçtiğim tarihte bakiyem de 1000 küsur tl olmasına rağmen, fatura be...deli bakiyemden düşmedi. Müşteri temsilcisi ise geçiş yaptığım tarihte bakiyemin sıfır olduğunu söylüyor. Faturasız bakiyemin minimum 3 fatura ödemesi gerekirken, aldığım cevap bak

Vodafone Tarife Geçiş Sorunu Ve Yanıltıcı Bilgiler
190 TL tutarında 20 GB tarifesine geçiş yaptım ama kullanamıyorum ve Vodafone Yanımda uygulamasında tarifem gözüküyor. F...aturalıya tekrar geçmek istediğimde 'faturalısınız' diyor. Müşteri temsilcilerine bağlandığımda ve bayinizle görüştüğümde herhangi bir işlem bulunmadığı görünüyor. Güncel fatura tu




Faturalıdan Faturasız Geçişte Yaşanan Zorluklar
Çok uzun yıllardır Vodafone kullanmaktayım. Vodafone yanımdanın kampanyalı bir paketini kontörlü zannedip seneler önce V...odafone yanımda'dan faturalıya geçiş yaptım. Ancak hat babamın üzerine ve babam 2021 yılında vefat etti. Hattın yasal sahibi olmadığım için Faturasıza geçiş yapamıyorum. Faturam in
Vodafone Faturalı Hediye Sorunu
Vodafone faturalıya geçiş yaptım. 25 GB internet, 3000 dakika ve 250 SMS iç...eren bir paket seçtim. Faturalıya geçişte 12 GB hediye yazıyordu. Faturalıy
Vodafone Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Ve Yüksek Fatura Sorunu
Vodafone müşteri hizmetlerine 4 saat boyunca bağlamadılar. 542 iletişim hattı ilgi alakaları sıfır hiçbir geri dönüş sağ...lanmadı. Faturalı hattan 28 Haziran tarihinde faturasıza geçiş yaptım hesap kesim tarihi 22 Haziran herhangi bir taahhüt söz konusu değil ve buna rağmen 6 gün için bana 317 TL fatu


Vodafone Şikayetçiyim Beni Yalanlarla Faturamı Yükselttiler
Beni 10 gün öncesinden Vodafone tarafından arandım. 21.04.2024 tarihinde ta...ahhüdüm dolacak ve kontrolsüz hatta geçiş yapacaktım. Cayma bedelini ödemem

"Kısa sürede sorunumu çözdüler teşekkürler"
Vodafone Faturasıza Geçiş Yapmak İstiyorum
"Sorunum kısa sürede çözüldü teşekkür ederim..."
15 gündür arayıp faturasıza geçmek istiyorum. Tamam efendim geçiş yapıldı 3... saat sonra iptal olur. 20 dakika içinde iptal olur. Oyalayıp durdular. Söz
Vodafone Faturalı Fazladan Ücret Kesilmesi
Vodafone faturalıya geçiş yaptım daha önce de eski numaramdan faturalı olarak kullanıyordum her seferde fazladan ücret g...eliyor. Fatura üzerine her müşteri temsilcisini aradığımda şöyleydi böyleydi diyor bende kapatıyorum .Bu fazladan gelen gelen ek kullanım ücretini kesmenizi istiyorum. Hani para il

Vodafone Kategorileri
Arayan Kim843
Askerfone182
Aşım Ücreti4.842
Borç4.635
Cayma Bedeli7.535
Cepinfo336
Ek Paketler6.080
Engelli İndirimi579
eSIM1.715
Fatura39.645
Faturalı Tarifeler18.025
Faturasız Tarifeler868
FreeZone2.086
Güvenli Depo423
Hat Başvurusu3.625
Hat Devir1.692
Hat İptali3.885
Hat Ücreti642
Hediye Çarkı7.152
İçerik Servisleri2.119
İnternet Paketi4.320
Kampanya7.705
Kolay Paket2.792
Mobil İmza920
Mobil İnternet7.227
Mobil Ödeme10.919
Numara Değiştirme903
Numara Taşıma9.312
Online Özel1.536
Pin Kodu Ögrenme20
Puan935
Puk Kodu Öğrenme83
Red15.076
Red Business160
Redbox409
SIM Kartı2.949
Sınırsız Paket979
SMS9.737
Şebeke8.327
Taahhüt12.153
Tarife Değişikliği17.534
TL Yükleme455
Turist Kolay Paketi5
Uyumlu Tarife1.949
Yanımda11.746
Yurt Dışı Paketleri3.595
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100










