Vodafone Taahhüt Sonunda Uygun Tarife Teklifi Bulamamak
"Teşekkürler"
Uzun zamandır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Hattımın taahhüdü bitme...k üzere olmasına rağmen bana uygun, avantajlı bir fatura seçeneği sunulmadı
"Teşekkürler"
Uzun zamandır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Hattımın taahhüdü bitme...k üzere olmasına rağmen bana uygun, avantajlı bir fatura seçeneği sunulmadı
Vodafone faturalı hattım için gizlilik nedeniyle konuşma kullanım detayı kısmının tamamen kapatılmasını istiyorum. Görüş...me yaptığım numaraların ve konuşma detaylarının görünmesini istemiyorum. Bu talebimin acil olarak değerlendirilmesini, hattım için konuşma kullanım detayı görüntüleme seçeneğinin
"Ücret iadesi yapıldı. Teşekkürler."
Vodafone faturalı hattımda, içinde bulunduğumuz ayın cep telefonu faturasın...da iki kez telsiz kullanım ücreti kesildiğini fark ettim. Normalde bu ücret
Ankara Batıkent Atlantis AVM’deki Vodafone bayisinde faturamı ödemek istediğim her seferinde “sistem yok” denilerek işle...m yapılmıyor. Düzenli olarak bu mağazaya gidiyorum ancak her gidişimde aynı gerekçeyle geri çevriliyorum ve faturamı oradan ödeyemiyorum. Bu durum nedeniyle mecburen internet üzer
Vodafone mobil hattımın (sonu 4739 ile biten) taahhüt süresi dolduktan sonra tarafıma sunulan yeni tarife fiyatı oldukça... yüksek kaldı. Taahhütüm bittikten sonra gelen fatura tutarı ve önerilen yeni ücret, önceki ödediğim ücrete göre ciddi şekilde arttı. Bu durum üzerine Vodafone müşteri hizmetleriy
Vodafone mobil hattıma, iTunes Store adı altında yaklaşık 3–4 aydır her ay ...699,96 TL tutarında ücret yansıtılmaktadır. iTunes Store aboneliğimi daha ö
Paketim bitti, ancak fiyatlar ortada fahiş bir şekilde 130’dan 300’lere, sonra da yılbaşı diye 600 küsüre çıkardılar. Ay...nı paketten devam etsek, neden bir anda iki katı ücret ödemek zorunda kalıyoruz? 15‑20 yıldır bu hat bende Vodafone. Bir de geçebileceğim üç tane saçma sapan paket var; en az 640 T
Vodafone’da sonu 7507 ile biten cep telefonu hattımın faturasını yaklaşık bir buçuk saat önce internet bankacılığı üzeri...nden ödedim. Ödemeye rağmen hattım hâlâ kapalı olduğu için arama yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda hattımın en kısa sürede açılacağı söylendi ancak aradan geçen zamana
Vodafone faturalı mobil hattım, faturamı ödememe rağmen kullanıma açılmadı. Ödemeyi bugün gerçekleştirdim, normalde birk...aç dakika süren açma işlemi üzerinden bir saatten fazla zaman geçmesine rağmen hattım hâlâ kapalı durumda. Müşteri hizmetlerini aradığımda yoğunluk olduğu söyleniyor ancak yıllard
"Teşekkürler"
"Çok hızlı çözüm yapıldı teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
Vodafone’dan 16.07.2024 tarihinde satın aldığım JBL Tune 570bt model kulaklığımın sol kısmı 16.02.2026 tarihinde, kulağı...ma takarken bir anda koptu. Herhangi bir darbe, düşme ya da yanlış kullanım olmamasına rağmen böyle bir sorun yaşamam beklediğim bir durum değildi. Ürünün faturası hâlâ elimde ve


Vodafone mobil hattım için uzun süredir ödediğim faturaların çok yüksek olm...asından şikayetçiyim. Yaklaşık son 2 yıldır faturalarım gereğinden fazla ge
Yaklaşık bir yıldır Vodafone mobil hattımda her ay çok yüksek fatura problemi yaşıyorum. Doğanlar Mahallesi’nde ikamet e...diyorum ve son dönemde faturalarımın her ay yaklaşık 800 TL olarak gelmesinden şikayetçiyim. Kullanım alışkanlıklarımda olağanüstü bir artış olmamasına rağmen faturalarımın bu kada
Vodafone hattıma ait 2026 Şubat dönemi faturamda KDV kaleminde anlam veremediğim derecede yüksek bir tutar ile karşılaşt...ım. Geçen ay yüzde 18 KDV olarak yaklaşık 49 TL yansıtılırken, bu ay yüzde 20 KDV olarak 126 TL alınmış ve toplam fatura tutarım 846 TL olmuştur. KDV oranı artmış olsa bile tutard
"Vodafone müşteri hizmetleri arayıp konuda yardımcı oldular. Teşekkür ediyorum kendilerine"
Vodafone mobil hattım için yıllardır düzenli olarak yaklaşık 270 TL civarın...da fatura ödüyordum. Taahhüdümün bitmesinin ardından Şubat ayı itibarıyla f
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitmesine çok az süre kalmasına rağmen, mevcut gelirime uygun yeni bir... tarife bulamıyorum. Özellikle 150-300 TL aralığında, makul ve kullanılabilir bir fatura tutarı içeren bir paket talep ediyorum. Bu konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetleri ile
"İmran hanim yardımcı oldu"
Vodafone cep telefonu hattım için yaklaşık 1 yıldır sürekli yüksek internet... içerikli tarifeler öneriliyor. Ancak evde internetim olduğu için hattımda
Vodafone kullanıcısıyım. 200 TL'lik faturam 800 TL oldu, yüzde 400 zam yapıp haksız zam yapıyorsunuz. Sorunum çözülmediğ...i takdirde hattımı iptal edeceğim. 200 TL'lik fatura nasıl olur da 815 TL olur, anlamıyorum. Bu sorunu her yıl yaşıyoruz. Bir çözüm bulunmasını istiyorum.
Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve son faturam 436 TL olarak geldi. Bu tutar benim için oldukça yüksek ve ö...dediğim ücrete göre daha uygun bir tarifede olmak istiyorum. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde “sistem böyle” denilerek net bir çözüm sunulmadı. Gelirime göre bu tutarlar yüksek
Vodafone mobil hattıma ait Ocak 2025 dönemine ilişkin faturamı bugün ödedim ancak faturama 99,9 TL tutarında “geç ödeme ...bedeli” yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın haksız yere tahsil edildiğini düşünüyorum. Bu ücretlendirme ile ilgili olarak henüz müşteri hizmetlerini aramadım ya da herhangi bir Voda
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100