to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Fatura Şoku: 390 TL'lik Paket 555 TL Nasıl Oldu
Gökhan'ın Teşekkür Mesajı
“Şikayet var sitesi ve Vodafone müşteri temsilcisine çözümdeki ilgileri nedeniyle teşekkür ederim”
Zaten gereksiz şekilde pahalı olan 390 TL lik tarifem olmasına rağmen faturam 555 TL olarak görünüyor. 390 liraya satılan paketin faturası nasıl 160 lira daha fazla tahsil edilmeye çalışılabilir. Ev interneti de almayı düşünüyordum ancak bu yaptıkları gözümü korkuttu vazgeçtim.
7 Aralık 2024 15:05 (Şikayetten 18 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Gökhan
7 Aralık 2024 17:41
Şikayet var sitesi ve Vodafone müşteri temsilcisine çözümdeki ilgileri nedeniyle teşekkür ederim
