Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fatura Ödendi Ama Hat Hâlâ Kapalı, İşlerim Aksıyor

1 Eylül 2025 15:05657

31.08.2025 tarihinde Vodafone faturalı hattım kısıtlandı. 01.09.2025 tarihinde faturamı ödeyip hattımın açılması için başvuru yaptım. Ancak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde hattımın açılması için 48 saat beklemem gerektiği söylendi. Acil işlerim olduğu için bu durum beni mağdur etti. Şu an hattım aktif olarak kullanılamıyor ve işlerimi aksatıyor.

Faturamı ödememe rağmen hattımın hemen açılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Telefon numaram: +90 (531*********54

1 Eylül 2025 16:32 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

2 Eylül 2025 12:40

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Borç Ödememe Rağmen Hattım Açılmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

25 Eylül 2025 15:41552

Vodafone faturalı hattım (054*****630) iki gün önce borç nedeniyle kullanıma kapatıldı. Tüm borcumu kapattıktan sonra ha...

5
Çözüldü

Kısıtlı Hat Nedeniyle Şifre Alamıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

17 Ağustos 2025 19:28832

"Hızlı geri dönüş ilginiz için teşekkürler"

Yanlış Fatura Ödemesi Nedeniyle Hattım Haksız Yere Kısıtlandı, Mağduriyetim Giderilmiyor

3 Eylül 2025 14:35255

27-08-2025 tarihinden beri Vodafone faturalı hattım kısıtlanmış durumda. Arama yapamıyor, internet kullanamıyor ve SMS g...

4
Çözüldü

Vodafone Hattım Nedensiz Kısıtlandı!

27 Kasım 2024 19:05151

"İki gün sürse de problem çözüldüğü için teşekkür ederim."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Pişmanlıktır, Ekstra Fatura Çıkıyor!

VodafonePişmanlıktır, Ekstra Fatura Çıkıyor!

Profil fotoğrafı
Selim
Vodafone Sürekli Puan Kaybı Yaşıyorum!

Vodafone SürekliPuan Kaybı Yaşıyorum!

Profil fotoğrafı
Şaban
Vodafone Yanlış Fatura Ödeme!

Vodafone YanlışFatura Ödeme!

Profil fotoğrafı
Fadile
Vodafone Ek Paket Almadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin

Vodafone Ek PaketAlmadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin

Profil fotoğrafı
Mdh
Vodafone Kapsama Alanı Kalitesi!

Vodafone KapsamaAlanı Kalitesi!

Profil fotoğrafı
Engin
Vodafone Haksız Bir Şekilde Faturama Zam Yapıyorlar

Vodafone HaksızBir Şekilde Faturama Zam Yapıyorlar

Profil fotoğrafı
Dilaver

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri