to read complaints and reviews, or file yours.E-Devlet’te Görünmeyen Abonelik Nedeniyle Fesih İşlemi Gerçekleştirilemiyor
Extranet İletişim Hizmetleri a. Ş. Nezdinde 100350023430 numaralı internet aboneliğim bulunmaktadır. Uzun süredir kullandığım bu aboneliğin feshedilmesini istiyorum ancak fesih işlemini bir türlü gerçekleştiremiyorum.
Aboneliğimi e-Devlet üzerinden sonlandırmak istediğimde, “Abonelik Fesih Başvurusu” ekranında Extranet aboneliğimin görünmediğini fark ettim. Bu nedenle e-Devlet üzerinden fesih başvurusu yapamıyorum ve şirkete başka herhangi bir kanaldan da ulaşamıyorum.
09.08.2026 tarihi itibarıyla internet aboneliğimin iptal edilmesini, fesih işleminin tamamlandığı tarihten sonra tarafıma yeni bir hizmet veya ücret yansıtılmamasını ve fesih işleminin başarıyla gerçekleştirildiğine dair SMS ya da yazılı olarak bilgilendirilmek istiyorum.
Yaşadığım bu sorunun acilen çözüme kavuşturulmasını ve aboneliğimin hiç vakit kaybedilmeden sonlandırılmasını talep ediyorum.
