Vodafone Fatura Ödeme

Vodafone hattımda Kırmızı Fırsat 60 GB paketini kullanıyorum ve paket ücretim 392 TL olarak belirtilmiş olmasına rağmen bu ay tarafıma 05.01.2026 son ödeme tarihli 763,15 TL tutarında fatura kesildi. Hattıma ait numara 553 611 17 13’tür. Fatura detayına baktığımda “tahsilata aracılık edilen ücretle...

Vodafone hattının kullanıcısı benim, hattın yasal sahibi ise annem e. Ö. 22 Nisan 2025 tarihinde Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım ve taahhüdümün bittiği söylendi. Bana farklı tarifeler önerildi, ancak ben Türk Telekom’a geçmek istediğimi belirttim. Karşımdaki temsilci de buna onay vere...

Üzerime kayıtlı Vodafone hattıma tarife yenileme talimatı vermeme rağmen yapılmamış ve iki kez müşteri hizmetlerini aramama karşın hala bir geri dönüş yapılmadı. İlkinde 10 gün içinde dönüş yapılacağı ikincisinde de kayıtlar incelenip bugün 14.00 itibarıyla dönüş yapılacağı söylendi ama hala yapılma...

Üzerime kayıtlı olan 0542********24 numaralı faturalı hat için 15.12.2025–19.12.2025 tarihleri arasında Vodafone bayisine giderek iptal talebi oluşturdum. Hattı tamamen kapatmak için toplam ne kadar ödeme yapmam gerektiğini bayiye sorduğumda, Vodafone müşteri hizmetlerini aramam gerektiği söylendi. ...

Vodafone hattımda tanımlı limit puanım varken faturamı ödemediğim için puanım görünmeye devam ediyordu. Ancak bugün faturamı ödedikten sonra hattıma tanımlı olan tüm limit puanımın silindiğini fark ettim. Hattıma ait numaram 0538 *** ** 53’tür. Konuyla ilgili durumu öğrenmek ve çözüm bulmak için Vo...

Yaklaşık 10 aydır Adıyaman merkezde Vodafone faturalı hattımı kullanıyorum ve son 3–5 haftadır ciddi şebeke ve internet sorunları yaşıyorum. Hattımın üzerine işim bağlı olduğu için bu durum beni hem maddi hem manevi olarak mağdur ediyor. Aylık ortalama 500 TL fatura ödüyorum, zaman zaman da anlam ve...

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 7–8 aydır faturalarımın çok yüksek gelmesinden ve paketimin yetersiz olmasından şikayetçiyim. Hattı alırken bana anlatılan paketi kullanıyor olsam da, sunulan içeriğe göre aylık ortalama 470 TL fatura ödüyorum ve bu tutar bütçemi oldukça zo...

Yaklaşık bir yıldır Vodafone bireysel Red tarifesi kullanıcısıyım. Bu süre boyunca düzenli olarak kullanmadığım ve kullanma imkanım da olmayan kalemler için yüksek faturalar ödedim. Fatura detaylarını görmek istediğimde sistemde sayfa açılmıyor, bu yüzden hattımda tam olarak ne kullanıldığını hiçbir...

Vodafone hattımda Vodafone Red 40 GB sınırsız sosyal faturalı tarifeyi kullanmaktayım. Tarife bedelim aylık 512 TL olmasına rağmen yaklaşık beş aydır faturalarım her ay farklı tutarlarda ve çoğunlukla 638 TL civarında gelmektedir. Paketim dışında vergiler ve ek ücretler yansıtılmakta, bu nedenle düz...

Yaklaşık 2004 yılından beri Vodafone mobil hattımı faturalı olarak kullanıyorum; ancak yaklaşık 2 yıldır Yozgat merkezde internet hızım son derece düşük ve sürekli donma sorunu yaşıyorum. Günün her saatinde, her zaman bu problem devam ediyor ve hattımdan sağlıklı bir şekilde internet hizmeti alamıyo...

Uzun süredir Vodafone mobil hattımda hem internet hem de arama tarafında ciddi sorunlar yaşamaktayım. Yaklaşık 6 aydır Hadımköy genelinde, özellikle Hadımköy Mah. Cahit Sıtkı Tarancı Cad. No: 86 v a 16 Blok Daire 6, Arnavutköy/Hadımköy bölgesinde mobil internetim neredeyse hiç çekmiyor; aramalarda i...

Vodafone hattımı yaklaşık bir ay önce Yalın Tam Senlik isimli faturalı tarifeye taşıdım. Geçiş yaptıktan sonra normal SMS gönderememeye başladım ve bu sorun bir aydır aynı şekilde devam ediyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda “Genel bir sorun var, en kısa sürede hallolacak” denilere...

Vodafone hattım üzerinden cihaz satın aldım ve aylık ödememin 5.600 TL olması gerekirken, üç faturadır her ay 8.750 TL ücret yansıtılıyor. Yani her ay ciddi oranda fazla ödeme yapmak zorunda bırakılıyorum. Konu ile ilgili defalarca kez Vodafone kanallarıyla görüştüm, her seferinde “Sizi arayacağız”...

Vodafone faturalı hattım için kasım ve aralık aylarında taahhüdümle ilgili aranarak, taahhüdümün bittiği ve yeni pakete geçmezsem yüksek fatura ödeyeceğim söylendi. Telefonda bu şekilde yönlendirildiğim için başka operatöre geçtim ve en geç 1 ay içinde tekrar Vodafone’a dönerim diye belirttim. Ancak...

Vodafone hattım İstanbul Kağıthane’de kullanılmakta ve faturamı ödememe rağmen hattım hala açılmadı. 25.12.2025 tarihinde saat 02:45’te faturamı ödedim, aradan yaklaşık 1 saat geçmesine rağmen hattım kullanıma açılmadı. Bu süreçte defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aramaya çalıştım ancak hiçbi...

Vodafone hattımla Ağustos 2025 döneminde Kıbrıs’a çıktığımda, hiçbir şekilde talep etmediğim ve kullanmadığım halde hattıma yurt dışı paketi tanımlanmış. Bu paketi ne ben satın aldım ne de onayladım; ayrıca iptal etme imkanım da olmadı. Buna rağmen faturama ek kullanımlar adı altında yaklaşık 650 TL...

Vodafone’a online olarak numara taşıma başvurusu yaptım ve Online Fırsat 20 GB tarifesine geçmek istedim. 9 Aralık’tan bu yana hattımın sim kartı tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte kuryeleriniz tarafından defalarca telefonla aranıp adreste olduğum teyit edilmesine rağmen, her seferinde “öğleden so...

Vodafone hattım 5462**9906 numaralı ve Batman ilinde kullanıyorum. Bu hat için aylık 399 TL olarak anlaştığım bir tarifem olmasına rağmen son 2 aydır faturalarım 400 TL’nin üzerinde geliyor. Anlaştığım ücretin üzerinde fatura ödemek zorunda kalıyorum ve bu durumdan hiç memnun değilim. Tarifemin söz...

Yaklaşık 2 yıldır Ağrı ili Patnos ilçesi Yalçınkaya küme evlerinde Vodafone hattımı sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bulunduğum bölgede şebeke çok zayıf olduğu için beni arayanlar çoğu zaman ulaşamıyor, telefonum kapalıymış gibi görünüyor ve neredeyse hiç internete giremiyorum. Defalarca bu dur...

Yaklaşık bir aydır Vodafone hattımda ciddi çekim ve mobil veri sorunu yaşıyorum. Hem Muğla Bodrum Turgutreis Mahallesi’nde hem de Bodrum merkezde hattımın sinyal gücü belirgin şekilde zayıfladı, mobil verim ise neredeyse kullanılmayacak kadar yavaşladı. Daha önce aynı yerlerde böyle bir sorun yaşama...

Temmuz ayında 15 yaşındaki kızıma Vodafone’dan bir hat aldım. Hattın aylık paket ücreti 172 TL olmasına rağmen, Ağustos ayında gelen ilk fatura 2.302,50 TL oldu. Müşteri hizmetleri, bu tutarın ilk ay yaşanan internet paket aşımından kaynaklandığını iletti. Görüşmelerde, bu paket aşımının “ilk aşım”...