Vodafone Fatura Ödeme

Vodafone Kırmızı Fırsat faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 4 aydır İstanbul Ataşehir’de ciddi çekim ve bağlantı sorunları yaşıyorum. Telefonumla konuşma yapamıyorum, hat sürekli kapanıyor, ses karşı tarafa gitmiyor ve bana da gelmiyor. Çekmediği için konuşmalarım sık sık kesiliyor ve çoğu zaman...

Vodafone hattımda, bilgim dışında 'Vepas abonelik' ve 'ek servisler' adı altında iki aydır, her ay 300 TL’ye yakın ek ücret yansıtılmıştır. Normalde 345 TL olan faturam, son iki aydır 645 TL olarak gelmektedir. Hattın ve telefonun tek kullanıcısı benim ve bu abonelikle ilgili hiçbir onayım ya da bil...

Yaklaşık bir ay önce Vodafone mobil imza başvurusu için İstinyePark AVM’deki Emre İletişim’e gittim. Kimlik bilgilerim alındı, 200 TL sim kart ücreti ödedim ve birçok evrak imzaladım. Sonrasında Vodafone tarafından arandım, kimlik doğrulama için bazı sorular soruldu. Sadece son ödediğim faturayı ve ...

Vodafone faturalı hattımda, Kasım 2025 dönemine ait Uyumlu Özel 10GB paketimde “Vergiler” başlığı altında 43,01 TL tutarında bir ücretlendirme gördüm. Faturalı hatta yeni geçiş yaptım ve bu tutarı Vodafone Yanımda uygulamasındaki güncel tutar kısmında fark ettim, henüz fatura ödeme zamanım gelmedi. ...

Vodafone İstanbul Vadi İstanbul bayisinden yeni bir faturalı hat aldım. Kırmızı Fırsat 2025 20GB paketi için bana aylık 286 TL ödeyeceğim söylendi. Ancak ilk günden itibaren faturalarım sürekli artarak gelmeye başladı. İlk faturam 377 TL, bu ay ise 398 TL olarak geldi. Sadece küçük bir verginin 12 a...

Vodafone hattımın (son 4 hanesi: 8232) cihaz puanı aylardır sıfır olarak görünüyor. Bu süre içinde Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak herhangi bir bilgi veremediler ve sorunum çözülmedi. Hattımda herhangi bir ödeme sorunu veya gecikmiş fatura bulunmamaktadır. Adana’da y...

20 Ekim’de VakıfBank mobil uygulaması üzerinden Vodafone faturalı hat ödemesi yaparken yanlışlıkla 0545xxx xx xx numaralı hatta 312 TL ödeme yaptım. Kendi numaram 0543 xxx xx xx. Yanlış işlem sonrası hem Vodafone müşteri hizmetlerini aradım hem de mail attım, ancak 3 haftadır hiçbir şekilde geri dön...

Son 3 aydır Vodafone ev interneti faturamda aşım olduğu belirtilerek toplamda 860 TL fazla ödeme talep ediliyor. Ev hanımıyım ve çiftçilikle uğraşıyorum, interneti yoğun şekilde kullanmıyorum. Her ay düzenli olarak 750 TL gibi yüksek bir fatura ile karşılaşıyorum ve bu tutarın makul olmadığını düşün...

Vodafone faturalı hattımın (son 4 hanesi: 2517) bakiyesi her ay düzenli olarak yenileniyordu. Ancak 1 Kasım’dan bu yana bakiyem sürekli 0 olarak görünüyor ve bu nedenle hattımı kullanamıyorum. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım ve herhangi bir ödeme veya fatura problemim de bulunmuyor. Hattım yı...

Yaklaşık 40 gün önce Vodafone Online üzerinden faturama ek 12 taksitli Huawei marka akıllı saat siparişi verdim. Siparişim kargoya verildi ancak kargo firması adresimi bulamayınca ürünü Vodafone’a iade etti. Bunun üzerine Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak siparişin iptalini talep ettim ve iptal...

15 Eylül 2025 tarihinde Vodafone hattımı başka bir operatöre taşıdım. Tarifem her ayın 16’sında yenileniyordu ve hattımı tarifem yenilenmeden önce taşıdım. Buna rağmen, 17 Eylül’de hattımın kapandığı bilgisi verildi ve kullanmadığım bir ay için 679,50 TL tutarında bir fatura çıkarıldı. Konu ile ilg...

Ağustos 2025’te Vodafone FreeZone faturalı hat aldım. Araştırmalarımda ve müşteri temsilcisiyle görüşmemde, aylık ücretin 465 TL olduğu söylendi. Özellikle başka bir ücret olup olmadığını sorduğumda, ek bir ödeme olmayacağı belirtildi. Ancak ilk ay faturam 562,75 TL olarak geldi. İlk ay olduğu için ...

Vodafone faturalı hattım (0543***4168) iki gün önce fatura ödeme tarihini geçirdiğim için kısıtlandı. Hattım kısıtlandığında Vodafone Yanımda uygulamasına kesinlikle giriş yapamıyorum. Normalde uygulama şifresiz açılıyor, ancak hat kısıtlı olunca şifre istiyor. Şifre almak için 7000'e mesaj atmam ge...

Vodafone Uyumlu 13GB tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık 5 aydır geçerli olan taahhütlü fiyatım son 3 aydır beklediğimden çok daha yüksek geliyor. Her ay ortalama 380 TL fatura ödüyorum, oysa taahhütlü fiyatın 200 TL civarında olmasını bekliyordum. Bu durumdan dolayı Vodafone müşteri hizmetleriyle def...