Vodafone Fatura Ödeme

Vodafone kurumsal hattıma bağlı 0532******* numaralı telefonum, fatura ödenmediği gerekçesiyle 22.12.2025 tarihinde kısıtlı duruma alındı. Aynı gün sabah saat 08.00 civarında, yaklaşık 900 TL tutarındaki faturayı Ziraat Bankası kredi kartım üzerinden, ödemeler menüsünü kullanarak ödememe rağmen, ara...

Vodafone faturalı hattıma tanımlanan kasko hizmeti nedeniyle yaklaşık 2 aydır faturalarıma yüksek tutarlarda ücret yansıtılmaktadır. Yeni aldığım telefon için, üstelik 78 yaşında yaşlı bir insana, kasko adı altında bu ücretleri ödemek zorunda bırakılıyorum. Bu kaskonun iptalini talep ettiğimde ise ...

Vodafone’a ait daha önce kapattığım faturalı hattımla ilgili e-Devlet’te yeniden borç göründüğü için bugün ödeme yaptım. Ancak aynı hat için karşıma iki ayrı fatura çıkarıldı ve toplamda 667 TL ödemek zorunda kaldım. Hattın kapalı olmasına rağmen neden iki ayrı fatura borcu oluştuğunu anlamıyorum. ...

Vodafone mobil hattımda faturalı 60 GB tarifesi kullanıyorum. 12 Aralık gecesi saat 02.00 ile sabah 06.00 arasında, telefonu hiçbir şekilde aktif olarak kullanmadığım, yalnızca hücresel veri açık olduğu halde hattıma defalarca 500 MB, 1 GB, 5 GB gibi internet paketleri tanımlanarak aşım ücreti yansı...

Vodafone’a ait hattıma, bana ait olmayan bir fatura nedeniyle kısa mesajlar gelmektedir. 11 gündür 4 kez, “5********4 numaralı hattınıza ait 1 adet faturanızın toplam borcu 793 TL’dir, hattınız kısıtlanmıştır, ödeme yapınız” şeklinde SMS alıyorum. Mesajlarda ayrıca kredi kartı ile ödeme ve otomatik ...

Vodafone’a ait, kendi adıma kayıtlı mobil hattım için kullandığım tarifeden hem fiyat hem de içerik açısından memnun değilim. Son 2-3 aydır faturam yüksek geliyor. Buna rağmen ne internet paketim ne de dakikalarım kullanımımı karşılamaya yetmiyor. Hem konuşma dakikalarım sık sık bitiyor hem de inte...

Vodafone faturalı hattıma, yaklaşık bir ay önce Arabistan’a giderken “hac/umre paketi” adı altında bir paket tanımlandı. Bu paketi özellikle yurt dışında kullanabilmek için kabul etmeme rağmen, Arabistan’a gittiğimde hiçbir şekilde kullanım sağlayamadım. Oradayken yapılan kontrollerde, paketin kulla...

Uzun süredir Vodafone faturalı mobil hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 3–4 aydır tarafıma hiçbir şekilde uygun ve makul bir tarife teklifi sunulmuyor. Taahhüt sürem de bitmek üzere olmasına rağmen, bana sadece 365 TL ile 500 TL bandında, mevcut kullanım alışkanlığıma göre oldukça yüksek tutarlı tarifeler...

Vodafone hattıma ait 16 Kasım 2025 – 15 Aralık 2025 dönemine ilişkin faturamın, yurt dışı SMS ücreti adı altında haksız şekilde yükseltildiğini düşünüyorum. Normalde 207 TL olması gereken faturam 329 TL olarak kesilmiştir. Faturamı, bugün gelen bilgilendirme SMS’i ile fark ettim ve detaylara baktığı...

Yıllardır Vodafone abonesi olan bir müşteri olarak, son dönemde uygulanan tarife ve kampanya politikalarından ciddi rahatsızlık duyuyorum. Yaklaşık 4 yıldır Vodafone kullanıyorum ve kısa süre önce Vodafone Red’li 40 GB tarifesine geçiş yaptım. Şu an bu tarife için aylık 519 TL fatura ödemekteyim. A...

Vodafone hattım kendi adıma kayıtlı ve taahhüdüm bittikten sonra Ekim ayından bu yana faturalarımda ciddi bir artış oldu. Taahhüdüm sonrasında bu kadar yüksek fatura ödeyeceğime dair net bir bilgilendirme yapılmadığı için kendimi mağdur hissediyorum. Konu hakkında Vodafone müşteri hizmetleri ile gö...

Ankara Keçiören’de kullandığım adıma kayıtlı Vodafone faturalı hattımda dünden beri hiçbir şekilde çekim alamıyorum. Ne arama yapabiliyorum ne de mobil veriyi kullanabiliyorum, hat tamamen kullanılamaz durumda. Sorun başladıktan sonra Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, ilk olarak problem telefon...

Vodafone hattımda Bol Şans 30 tarifesini kullanıyorum ve faturalı hatta tanımlı olan taahhüt sürem bitmiş olmasına rağmen, faturalıdan faturasıza geçiş işlemim bir türlü yapılmıyor. Sürekli farklı bahanelerle oyalanıyorum ve hiçbir şekilde net bir çözüm sunulmuyor. Hattıma ait 0545 xxx xx 76 numara...

Yaklaşık 25 yıldır Vodafone müşterisiyim ve uzun süredir Vodafone Red faturalı hattımı kullanıyorum. Son tarife güncellemesiyle birlikte vergiler dahil yaklaşık 840 TL ödediğim faturamın Kasım 2025 itibarıyla 1.293 TL’ye yükseldiğini gördüm. Yaklaşık yüzde 55’e varan bu artışın adil olmadığını düşün...

Vodafone hattımda 30 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren bir tarifeyi yaklaşık 5 aydır kullanıyorum ve her ay ortalama 500 TL fatura ödüyorum. Bu tarifeye Temmuz 2025’te, müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşme sonrasında geçtim. Görüşme sırasında, mevcut kullanım haklarıma göre bana en uygun ...

Vodafone mobil hattıma ait aboneliğimi 16 Kasım itibarıyla sonlandırdım ve son faturamı da geçtiğimiz ay ödedim. Buna rağmen, tarafıma SMS ile 16 Kasım – 16 Aralık dönemine ait, toplam 56,50 TL tutarında yeni bir fatura daha yansıtıldığı bilgisi gönderildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bu fatur...

Vodafone hattımda kullandığım tarife bütçemin çok çok üstünde; 22 GB internet için 700 TL fatura ödemek zorunda kalıyorum. Bu tutar gerçekten kabul edilemez. Ayrıca yaşadığım evde internet doğru düzgün çekmiyor, çekmeyen internetin parasını neden ödeyeyim anlamıyorum. Daha az internetli ve daha uygu...

Vodafone mobil hattımda Kasım ayı faturamda yanlış faturalandırma yapıldığını ve taahhüdüm bitmeden bana çok yüksek fiyatlı bir tarifeye yönlendirme yapıldığını düşünüyorum. Normalde yaklaşık 500 TL civarında fatura öderken Kasım ayında 750 TL fatura yansıtıldı. Hattım 0539********99 numaralı hatta...

Vodafone’dan e-sim hattım için “e Sim 15 GB” paketini alırken bu paketin 1000 dakika konuşma içerdiği bilgisiyle onay verdim. Ancak paketi kullanmaya başladığımda yalnızca 100 dakika konuşma hakkı tanımlandığını fark ettim. Buna rağmen tarife detaylarına girdiğimde hâlâ 1000 dakika olarak görünüyor,...

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve şu anda üzerime kayıtlı toplam 5 adet telefon hattı bulunuyor. Bu hatların hepsi onayım ile açılmış olsa da, bugün geldiğim noktada aylık ödemelerime baktığımda kandırılmış olduğumu düşündüren bir tablo ile karşı karşıyayım. Beş hattım için her a...

Numaramı başka bir operatöre taşıdıktan sonra, eski hattıma ait Vodafone faturamı yaklaşık 1 haftadır ödeyemiyorum. Ödemeyi Vodafone fatura ödeme servisi üzerinden yapmak istediğimde, “Bu numara aktif Vodafone kullanıcısı değildir” uyarısını alıyor ve sistem ödeme almıyor. Numaram taşıma sonrası pa...