to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone’a ait 0 54******03 numaralı faturalı hattımda, 14.03.2026 tarihinde hiçbir onayım ve bilgim olmadan otomatik ol...arak mobil ödeme yapılmış ve hattımdan toplam 2.600 TL çekilmiştir. 01.03.2026–31.03.2026 fatura döneminde, herhangi bir işlem yapmadığım, herhangi bir üyelik başvurusunda bulunmad
"Teşekkür ederim"
11 Şubat 2026 tarihinde saat 15:40 civarında Eskişehir Espark AVM’deki Voda...fone bayisine giderek Turkcell hattımı Vodafone’a taşıdım. Bana aylık 487 T
Vodafone hattımı Türkiye genelinde uzun süredir kullanıyorum ve ödediğim ücrete rağmen aldığım internet hızından son der...ece memnun değilim. Özellikle 1200 TL’lik fatura ödediğim hatta, sunulan hizmet hız açısından bu ücreti kesinlikle karşılamıyor. Daha önce de benzer konularda şikayetler iletmeme r
Vodafone mobil hattım için mart ayına ait faturam normalde yaklaşık 300 TL civarında gelmesi gerekirken, herhangi bir fa...tura aşım uyarısı veya SMS bildirimi almamama rağmen 1.555,75 TL olarak düzenlendi. Hattım kısıtlanınca durumu fark ettim ve bu şekilde aşım yaşandığını o zaman anladım. Bu durum
Yaklaşık 6 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum ve her ay düzenli olarak orta...lama 400 TL civarında fatura ödüyordum. Ancak bu ay hattıma 2000 TL gibi ol
Yaklaşık 1 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve İstanbul Sancaktepe i̇nönü Mahallesi’nde ikamet ediyorum. 2024... yılının son aylarından itibaren bulunduğum bölgede hattım neredeyse hiç çekmemeye başladı. Ev içinde telefonla sağlıklı bir şekilde görüşme yapamıyor, mobil interneti de verimli k
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Taahhüt sürem bitmek üzere...yken bugün müşteri temsilcisi tarafından arandım ve yeni tarifeler hakkında
Vodafone mobil faturamla ilgili yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Hattımın paket yenilenme tarihi 1 Nisan’d...ı, bu nedenle herhangi bir ek ücret çıkmaması için hattımı 31 Mart tarihinde iptal ettirdim. İptal sürecinde canlı destek üzerinden görüştüğüm Vodafone Yanımda müşteri temsilcisi,
Uzun süredir Vodafone mobil hattımda Red 18 tarifesini kullanıyorum. Buna rağmen son dönemlerde faturalarım sürekli olar...ak çok yüksek geliyor. Eskiden yaklaşık 500 TL civarında öderken, son aylarda 800 TL ve 1000 TL gibi tutarlar gelmeye başladı ve bu durum beni ciddi anlamda yıpratıyor. Faturalard
Yaklaşık 10 yıldır kullanmakta olduğum faturalı Vodafone hattıma bugün saat 16.05 civarında, ödenmemiş faturam olduğuna ...ve beni aradıklarında bana ulaşılamadığına dair art arda 5 adet mesaj geldi. Ancak telefonum o süre zarfında hiç çalmadı, herhangi bir gelen arama kaydı yoktu. Evet, gecikmiş bir
Vodafone hattımda Red tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık 3–4 ay önce tarife değişikliği yaptım. 1 Nisan’da 5g’ye geçildiğ...i söylenmesine rağmen, nedense telefonum çoğu zaman 3G’de kalıyor. Şu an bu şikayeti yazarken bile iPhone 12 telefonumda sadece 3G çekiyor. Aylık yaklaşık 1000 TL fatura ödüyorum f
"Sorunum giderildi, isteğim gerçekleştirildi teşekkürler Vodafone"
"Vodafone ekibine, uzun süredir sadık bir müşteri olarak yaşadığım fiyat artışı sorununu hızlı ve makul bir çözümle sonuçlandırdıkları için teşekkür ederim. Bu yaklaşımınız, hizmetinize olan güvenimi artırdı."
Vodafone’un Sınırsız Ultra Red'li 25 tarifesini kullanıyorum ve şu anda ayl...ık 421 TL fatura ödüyorum. Mayıs ayında bitecek olan taahhüdüm için Vodafon
Vodafone’a ait 0545 xxx xx 20 numaralı hattımda, tarifem bittiği için bilgim ve onayım dışında 700 TL üzeri bir tarifeye... otomatik olarak geçirilmiş bulunuyorum. Bu durumla ilgili olarak 9 Mart’ta saat 15:20’de erkek bir müşteri temsilcisi tarafından arandım. Görüşmede, mart ayı için bu yüksek paket
Türk Telekom’daki hattımı Vodafone Kurumsal’a taşımak için başvurumu yaptım, kurye gelip gerekli evrakları imzalattı ve ...sim kartımı teslim etti. Ancak aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen hattımın Vodafone Kurumsal’a geçişi ve aktivasyonu bir türlü yapılmadı. 6 Nisan’da 0212 919 19 12 numaral
Vodafone Red'li 50 GB tarifesini 11.08.2025 tarihinden beri kullanıyorum. Vergilerle birlikte her ay yaklaşık 760 TL civ...arında fatura ödüyorum. Hem ödediğim tutarın çok yüksek olması hem de 50 GB internetin benim kullanımım için fazla gelmesine rağmen daha uygun fiyatlı bir tarifeye geçiş yapamıyoru
Vodafone’da Yalın Fırsat 60 GB tarifesini kullanıyorum. 7 Mart – 7 Nisan dönemine ait 7 Nisan tarihli faturamda 175 TL p...aket aşım ücreti yansıtıldığını gördüm. Ancak faturayı detaylı incelediğimde, tüm görüşmeler için 0 TL ücret yazıyor ve paketi aştığıma dair tek bir ücretli konuşma kaydı bile görü
İngiltere merkezli Vodafone Telekomünikasyon Şirketi’nin Türkiye’de faaliyet gösteren iştiraki olan Vodafone Türkiye, ta...rafıma ait ve tarafımdan ödenmiş mobil faturalarına erişimimi yaklaşık 3 aydır sistematik olarak engellemektedir. Ödenmiş faturalarım Vodafone uygulaması ve internet kanallarında g
"Şikayet ettikten kısa süre sonra sorunum çözüldüğü için teşekkür ederim."
19.02.2024 tarihinde vefat eden babam M****** D**** üzerine kayıtlı Vodafon...e hattını kendi üzerime devretmek için Trabzon Of’ta bulunan bir Vodafone y
Vodafone hattımı bir yıldan uzun süredir kullanıyorum, yaklaşık iki ay önce de tarifemi değiştirdim. Tarifemi değiştirdi...ğimden beri her ay, özellikle de 5G’ye geçtiği dönemlerde, normalde ödemem gereken tutardan yaklaşık 200 TL daha yüksek fatura çıkıyor. Mart ayına ait ve son ödeme tarihi 21 Nisan
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve şimdiye kadar böyle bir sorun yaşamamıştım. Geçen haftadan beri, özel...likle Yeşilköy Atatürk Havalimanı çevresindeki iş yerimde hattım neredeyse hiç çekmiyor. 5G’ye geçtiğimden beri hem telefonla arama yapmakta hem de interneti kullanmakta ciddi prob
"Teşekkürler 👍"
Vodafone hattımın sonu 1732 ile biten numaraya ait Mart ayı faturasını inte...rnet bankacılığı üzerinden iki farklı banka ile ödedim. 866 TL tutarındaki
"Bugün 09/04/2026 Vodafone den Ferda hanım aradı ve çözüme yardımcı oldu kendisine teşekkür ederim her müşteri temsilcisi ne yazık ki bu kadar çözüm odaklı olamıyor sorun şu an itibarı ile çözüldü"
Yaklaşık üç ay önce ekonomik olduğunu düşünerek Vodafone faturalı hatta geç...iş yaptım. Ancak Nisan ayı faturamda 267 TL olması gereken tutar, 5g hizmet
Vodafone bireysel hattıma normalde her ay yaklaşık 300 TL civarında fatura gelirken, Mart ayı faturam 1.479 TL olarak ya...nsıtıldı. Detaylara baktığımda mobil ödeme, hat kısıtlama ücreti vb. kalemler nedeniyle tutarın bu seviyeye çıktığını gördüm ve bu tutarın hakkaniyetli olmadığını düşünüyorum. Fat
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
