Vodafone Fatura Ödeme

Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat abonesiyim ve hattımda özellikle aşım engeli bulunmasına rağmen, son faturam yaklaşık 2.300 TL olarak yansıtıldı. Normalde her ay 400 TL civarında fatura öderken, bu ay gelen tutarın bu kadar yüksek olması beni ciddi anlamda mağdur etti. Aşım engelini daha önce...

Vodafone’a ait faturalı hattımı bir süre önce Vodafone şubesine giderek kapattım. İşlem sırasında görevli, kalan borcumu ödediğimi ve hattımın kapandığını açıkça söyleyerek beni bu şekilde bilgilendirdi. Bu nedenle hattımla ilgili başka bir borç ya da ödeme kalmadığını düşünüyordum. Aradan aylar ge...

Annem Vodafone faturalı hat abonesi ve yaşı gereği 65 yaş üzeri kısıtlama tanımlı bir müşteri olmasına rağmen, ağustos ayı faturasına internet aşım ücreti yansıtıldı. Bu fatura için toplam 1.966,50 TL kesildi ve bize 1.000 TL tutarındaki bedelin her ay faturaya indirim olarak yansıtılacağı söylendi....

Yaklaşık bir ay önce, Arvento hesabıma bağlı Vodafone hizmetim için b003 iptal talebimi açık ve net şekilde iletmeme rağmen, iptal işlemi gerçekleştirilmemiştir. Tarafımla yapılan görüşmelerde ilgili ekiplerin iptal süreci için geri dönüş yapacağı belirtilmiş, ancak buna rağmen herhangi bir yazılı y...

Vodafone hattımda yaklaşık 9 aydır Red’li 20 GB tarifesini kullanıyorum. Normalde faturam 270 TL civarında geliyordu, ancak internet aşımı nedeniyle son 2 aydır 600–700 TL arasında fatura ödemek zorunda kaldım. Üniversite öğrencisiyim, ailemle yaşamıyorum ve sadece bursla geçiniyorum. Bu yüzden bu t...

Vodafone faturalı mobil hat kullanıcısıyım. Sözleşmemde aylık ödemenin yaklaşık 550 TL civarında olması gerekirken, yaklaşık 11 aydır hiçbir zaman bu tutarı ödeyemedim. Her ay faturalarım 1.600 TL, 1.900 TL civarında geldi, son faturamda ise 2.670 TL ödeme yapmak zorunda kaldım. Bu durum üzerine mü...

Uzun süredir Vodafone kullanıcısıyım ve cihaz puanımla ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Ağustos ayından bu yana cihaz puanımda hiçbir artış olmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda faturalarımı düzenli ödemem gerektiği söylendi, ancak aylardır faturalarımı zamanında ve eksiksiz ödüyor olm...

Yaklaşık 30 gündür Vodafone faturalı hattımı kapatmak istiyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Taahhüdüm bitmiş olmasına rağmen müşteri temsilcisine bağlanamadığım için kullanmadığım hatta bir fatura daha eklendi. Kırıkkale Merkez’deki Vodafone bayisine giderek hattımın kapatılması için başvurud...

Vodafone kurumsal sabit hat aboneliğimizde, yaklaşık Eylül ayından bu yana üç aydır tamamen fahiş tutarlarda faturalar çıkarılıyor. Daha önce sabit ücret olarak 100 küsur lira civarında gelen faturamız, hiçbir paket değişikliği ya da tarafımızdan onaylanan ekstra bir işlem olmamasına rağmen bir anda...

Vodafone hattım üzerinden Redmi 14 Pro marka telefon siparişi verdim, yaklaşık yarım saat sonra da vazgeçerek aynı gün içinde müşteri hizmetlerini arayıp siparişi iptal ettirdim. Buna rağmen cihaz bedeli hemen faturama yansıtılmıştı, durumu anlattığımda iptal işlemlerinin yapıldığı ve ücretin fatura...

Kasım ayına ait Vodafone faturamda, Apple App Store / iTunes üzerinden haberim ve onayım olmadan 1.089,96 TL tutarında bir ücretlendirme yapıldığını fark ettim. Aynı faturada ayrıca Vizyon Mobil üzerinden 239 TL ücretlendirme görünüyor. Herhangi bir uygulama, abonelik veya satın alma işlemi yapmadığ...

Vodafone mobil hattımı Gebze Çayırova i̇nönü Mahallesi’nde kullanıyorum ve yaklaşık 6-7 yıldır hem internet çekmeme hem de telefon görüşmelerinin sürekli kesilmesi sorunu yaşıyorum. Mahalle genelinde neredeyse hiç sağlıklı çekim yok, konuşurken ses gidip geliyor, hat kopuyor, mobil internet ise çoğu...

Vodafone mobil hattımın internetini evimin içinde hiçbir odada düzgün şekilde kullanamıyorum. İnternet neredeyse hiç çekmiyor, zaman zaman tamamen gidiyor ve telefonumda internet işareti bile kayboluyor. Eskiden de iyi değildi ama özellikle bu ay durum iyice kötüleşti ve artık evde interneti kullana...

Vodafone mobil hattım için 6.11.2025 tarihinde fatura borcum 10 bin tl geldi ve bunun üzerine bir de 10 bin tl ara ödeme yansıtıldı. Toplamda 10 bin tl fazla ödeme aldılar ve bu tutarın iade edileceği söylendi. Bu konuyla ilgili üç kez kayıt açılmasına rağmen her seferinde en geç 1 hafta içinde iad...

Vodafone’u daha önce 2021 yılında da kullanmıştım. Yaklaşık 3 senedir tekrar Vodafone müşterisiyim ve bu ay bittiğinde 4. seneme gireceğim. Uzun süredir müşteri olmama rağmen, özellikle mobil internet hızında yaşadığım sorunlar artık katlanılmaz hale geldi. İnternetim günün her saatinde yavaş, uygul...