Vodafone Fatura Ödeme

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 senedir Kocaeli Çayırova i̇nönü Mahallesi’nde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Bulunduğum bölgede internet neredeyse hiç çekmiyor, ödediğim faturaya rağmen mobil internet hizmetinden faydalanamıyorum. Her ay yaklaşık 460 TL fatura ödüyorum ancak inter...

Vodafone hat kullanıcısıyım ve son dönemde hattıma “Ceza soruşturmanız uzlaşma safhasında. Uzlaşma sağlanması adına bugün dönüş sağlamanız gerekmekte. Mat Hukuk: 02129081746” şeklinde mesajlar gelmektedir. Bugün de tekrar aynı içerikte bir mesaj aldım ve bu durum beni ciddi şekilde tedirgin etti. H...

Denizli Merkezefendi'de oturuyorum. 29.01.2026 saat 12.00'den bu şikayeti yazana kadar ne şebeke çekiyor ne de internet, sene olmuş 2026, şehrin merkezindeyim; bunlar hâlâ 4.5G'de sorun yaşıyor. 5G'yi insanların hizmetine nasıl sunacaklar? Fatura ödemesine geldiğinde günü geçti mi kesiyorlar, ama ne...

7 Ocak’ta Vodafone tarafından aranarak faturalı hattımda tarifemin bitmek üzere olduğu ve bana özel yeni bir paket sunulduğu söylendi. Tarife ücreti olarak mevcut ödediğim ücretle aynı olan bir fiyat verildi. Özellikle iki kez “Emin misiniz, fiyat bu mu? ” diye sordum, yine aynı ücret teyit edildi. ...

Vodafone kontörlü hat kullanıcısıyken müşteri hizmetleri tarafından aranarak 20 GB internetli, 12 ay taahhütlü bir pakete 191,75 TL karşılığında geçebileceğim söylendi. Bunun üzerine faturalı hatta geçmeyi kabul ettim ve ilk 3 ay faturalarım bu tutarda geldi. Daha sonra tarafıma, tarife ücretimin 3...

Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve şu an faturalı hatta Red'li 30 tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık dört aydır bu tarifeye çok yüksek bir ücret ödüyorum. 30 GB internet içeren bir tarifeye bu kadar yüksek fiyat çıkarılmasını anlayamıyorum. Diğer operatörlerde 625 TL civarına sınırsıza yakın ya da ...

Vodafone'da yüksek fatura ödüyorum. Üstüne taahhüt sürem bitiyor, bana yüksek fatura çıkartıyorlar. Faturamı 337 TL ödüyorum, bana 480 TL fatura çıkartıyorlar. Çok yüksek; bu kadar yüksek ödemek istemiyorum. Yeni geçenler çok daha uygun öderken, ben uzun yıllardır müşterinizim. Bana daha uygun bir t...

Vodafone hattıma ait yaklaşık 10.000 TL tutarında ve 3 fatura dönemine ait borcum bulunuyor. Faturalarımı ödeyemediğim için icralık olmadan önce borcumu yapılandırmak istiyorum. Bugün itibarıyla hem internet sayfanız üzerinden bilgi aldım hem de müşteri temsilcileri ve bayilere başvurdum. İnternet ...

Nisan 2025’te Türk Telekom’dan Vodafone’a geçtim, Eylül 2025’te ise Vodafone faturalı hatta geçiş yaptım. Anlaşma kapsamında faturam 113,25 TL, Tkü ücreti ise 22,5 TL olarak yansıyordu. Ancak bu ay hattıma 158,75 TL tutarında fatura geldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, 22,5 TL olan Tkü ücretinin...

Vodafone mobil hattımın taahhüt süresi Şubat ayında sona eriyor. Online işlemler merkezine girdiğimde tarafıma sunulan tarife ve fiyatların son derece pahalı olduğunu görüyorum ve mevcut ekonomik durumum nedeniyle bu ücretleri karşılayamayacağım için endişe duyuyorum. Uzun süredir Vodafone müşteris...

Vodafone bayisinden Tecno Spark Slim 5G marka cihazı yaklaşık 1,5–2 ay önce faturaya ek olarak satın aldım. Cihazı bana 30 bin TL’ye yakın bir bedelle verdiler. Cihazı alırken fiyat söylenmiş olsa da o an piyasa fiyatını bilmediğim için bu tutarı normal sandım; ancak sonradan aynı cihazın sıfır piya...

Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Müşteri temsilcisinin yanlış yönlendirmesi sonucu Aralık 2026 dönemine ait faturama yaklaşık 1.200 TL civarında yüksek bir bedel yansıtıldı. Daha sonra bu tutarın iade edileceğine dair tarafıma SMS gönderildi, ancak bu iadenin sonradan iptal edildiğini...

Yaklaşık 7–8 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum. Son 6–7 aydır Kahramanmaraş ili Dulkadiroğlu ilçesinde bulunan iş yerimde telefonla görüşürken sürekli hat kesilmesi yaşıyorum. Çekim gücü o kadar zayıf ki, yaptığım görüşmeler sık sık yarıda kesiliyor ve sağlıklı iletişim kuramıyorum. Bu sorun sadece...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Son iki aydır paket fiyatım ile tarafıma kesilen fatura arasında yaklaşık 100 TL civarında bir fark oluşuyor ve bu farkın neden kaynaklandığını bir türlü anlayamıyorum. Vodafone tobi üzerinden vergilendirme ile ilgili sadece genel bir bilgilendirme alabildim fa...

Vodafone mobil hattıma ait 0 537 *** ** 82 numaralı hatta Ocak ayı için 3.054 TL fatura yansıtıldığını fark ettim. Faturayı incelediğimde tutarın mobil ödemeden çekildiği bilgisiyle karşılaştım; ancak bu işlemle ilgili bana hiçbir şekilde onay sorulmadı ve bilgilendirme mesajı da gelmedi. Zaman zama...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Eylül ayından beri kullandığım tarifemi iptal ettirmek istiyorum ancak bir yıl kalma zorunluluğu olduğu söylenerek adeta çıkışım engelleniyor. İşten çıktığım için artık düzenli ödeme yapamıyorum ve yüksek faturalar nedeniyle icra, avukat gibi süreçlerle uğraşmak...

Vodafone’a yaklaşık 3 ay önce ablam ve babamla birlikte geçtim, Avcılar/İstanbul’da hattımı kullanıyorum. Faturalı, 20 GB içeren Kırmızı Fırsat isimli tarifedeyim. Bize söylenen fatura tutarının 230 TL civarında olması gerekirken faturalarım her ay gereğinden yüksek geliyor ve bu durumdan çok şikaye...

06 Kasım tarihinde 5456****56 numaralı Vodafone hattımı kapatarak, aynı gün içinde sizden 5431****03 numaralı yeni bir hat aldım. Eski hattımı kapatmama ve Kasım ayında hiçbir şekilde kullanmamama rağmen Kasım ayı için bir fatura çıkarıldı ve bunun ödenmesi gerektiği tarafıma iletildi. Bu faturayı d...

Vodafone faturalı hattım için aylık ödemem gereken tutar 350 TL olmasına rağmen son 4‑5 aydır her ay bunun çok üzerinde fatura ödüyorum. Özellikle son faturam 899 TL olarak geldi ve artık bu durumdan fazlasıyla rahatsız ve öfkeliyim. Faturalara baktığımda yüksek tutarın genellikle internet kullanım...

2025 Haziran ayında Vodafone faturalı hatta geçiş yaptım ve 12 ay taahhütlü olarak aylık 205 TL’lik bir tarifeye başladım. Yaklaşık 7 ay boyunca her ay düzenli olarak 205 TL ödedim. Ancak 2026 Ocak ayı itibarıyla faturamın 232 TL’ye yükseldiğini gördüm ve faturaya telsiz kullanım ücreti eklendiğini ...

Yaklaşık yirmi yıldır kullandığım 0546 *** 9958 numaralı Vodafone mobil hattımın taahhüdü, Ocak 2026 itibarıyla sona erdi. Taahhüt sonrasında hattıma uygun, makul bir tarife sunulmasını beklerken, müşteri hizmetlerini aradığımda bana önerilen en uygun tarifelerin 1.000 TL ve üzeri olduğunu öğrendim....

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Uzun süredir devlet vergisiyle birlikte aylık yaklaşık 132 TL civarında fatura öderken, Ocak ayı faturam hiçbir bilgilendirme yapılmadan 160 TL olarak görünmektedir. Tarifemde veya kullanım alışkanlığımda bir değişiklik olmamasına rağmen faturamın bu şekilde art...

Vodafone hattım 538*** **36 üzerinden, bilgim ve onayım olmadan mobil ödeme yapılmış ve bu tutar 2026 Ocak ayı faturama yansıtılmıştır. Faturamda Apple üzerinden yapılmış gibi görünen yaklaşık 2.438 TL tutarında bir mobil ödeme işlemi bulunuyor, ancak bu işlemi kesinlikle ben yapmadım; herhangi bir ...